雪天的坚守，是安全守护最生动的诠释。春节期间，面对降雪寒冷天气，为保障业主安全便利出行，华侨城服务中部、西部区域迅速响应，“守卫者”们拿起工具，化身“冰雪战士”，奋战在除雪一线，为业主开辟了一道道通畅无阻的“平安之路”。项目积极组建应急队伍做好各项御寒防冻保障工作，以行动御寒潮、暖民心，诠释物业担当，守护园区温暖，让这个冬天不再寒冷！

辞旧迎新正是举家欢聚之际，也是物业人忙碌之时，为更好的守护万家灯火，华侨城服务各项目在节前便陆续组织开展了电梯困人演练、擒敌演练、防盗训练等春节维稳演练计划；在春节期间，全面加强设施设备巡检，排除各类安全隐患，确保社区运行顺畅，为业主筑起安全防线，做美好家园的“守护使者”。

从个人到集体，华侨城服务春节在岗的工作人员积极主动帮助业主解决各种突发问题，从水管爆裂到电器故障，从安全执勤到社区巡检，无一不体现出物业人的专业素养和高效服务。

今年，是华南区域康佳光明科技中心黄新强的连续第3年春节在岗。节日间，他加强项目设施设备检查频次，保障园区用水用电安全，及时消除设施隐患。物业维修工的春节值班，是责任与温情的交织。他说“能用专业技能守护园区稳定运行，我很高兴”。

春节期间，华南区域康佳苑项目清洁主管陈元芬坚守岗位，当得知业主家中出现反水情况时，她及时响应，帮助业主清理地面积水，减少业主家中损失，并安抚业主情绪。她说“能为小区居民排忧解难，为居民守护和谐的春节生活，我感到开心和值得”。

除此之外，春节在岗的每一位物业人员都是最闪耀的星，来自中部区域的秩序维护员李阳、客服领班孙小庆、监控安全员郭小玲，来自西部区域的清洁员何忠明、何克君，秩序员普金钢，来自华东区域的安保领班王小牛、秩序员蔡秋宝，来自环境科技分公司的消杀员郭勇权等等，他们用实际行动架好“服务桥”，让业主安度“幸福年”，更诠释了“新春佳节我在岗，物业守护不打烊”的职业精神。

在辞旧迎新的欢乐时节，华侨城服务精心策划了“百财纳福”、春节宴会、年货节等社区活动，更有维修、磨刀、缝补衣物等便民服务，让业主们在欢乐中感受家的温暖，与邻里共度美好时光。持续传播“服务无限，生活无界”的华侨城服务品牌理念，也希望真正做到把服务送到“家门口”，把满意送到“家门口”。

除此之外，在 2025 年新春佳节到来之际，华东区域昆山水月周庄项目物业团队拜访了小区内数十户长者业主，为他们送去了新春祝福与慰问，并为他们进行长者健康跟踪，详细询问了他们的生活需求，认真听取了长者业主们对 2025年“水月养老+”项目开展活动的建议和期望。