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招商积余 | 品牌焕新,服务美好“出圈”
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招商积余 | 品牌焕新,服务美好“出圈”
2024-12-18
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#招商积余
积善之家,必有余庆。从百年前的民族企业,到45年前蛇口的一声炮响,“招商积余”这一品牌从历史中蜕变而来,又走入各个城市的千门万户,根植沃土,培育产业之林。2024年,在招商蛇口创立45周年之际,招商积余迎来了重组上市5周年暨积余品牌创立110周年,并正式提出“招商积余 服务美好”品牌主题,承载招商局集团存量资产的管理、运营及服务的百年使命,承继历史,向新而生。
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见证百年历史
在蛇口赓续产业传奇
产业兴,风潮起。百年风雨,让企业的品牌与社会变革步伐紧密相连。纵观历史脉络,“招商局”这个名字与近代复兴之路有着千丝万缕的联系,更凝结着浓厚的家国情怀。1872年,随着洋务运动兴起,近代民族航运业得到新的发展,招商局应运而生。此后百余年时空转换,山川依旧,初心不改,招商局作为民族品牌,与祖国共命运,同时代共发展,将“以商业的成功,推动时代的进步”作为使命,在中国近代民族航运业和民族工商业的发展长河中,为产业做出重要贡献,在国家发展的历史中留下深深印记。
“积善之家,必有余庆”,“积余”一词由此得来,意为积攒起来的富余财物和资产。1914年,招商局实行航、产分业管理,积余产业公司正式成立,这是招商局集团最早的直属地产物业服务企业,也是20世纪中国最早出现的有案可查的房地产物业运营公司之一。“积余产业运营服务”将对存量资产的管理、运营及服务与“积余”品牌对“善”的倡议结合起来,契合人民向往美好生活的情感诉求,也回应着时代对企业的要求。
大潮起珠江,迎着改革开放的春风,1979年,招商局创办了深圳蛇口工业区,“蛇口模式”敢为天下先,率先进行了经济和行政管理体制的改革,打响改革开放“开山第一炮”。在这片奋斗的沃土上,招商局不断创造着新的传奇,也为招商局旗下企业的发展奠定了基础。40年后,随着人民群众品质生活日益提升,物业在地产行业正从重资产向轻资产转变,传统物业正通过差异化增值服务进行职能延伸,转化为新的现代物业形态。2019年,招商局集团主导,招商蛇口收购中航国际旗下的中航善达,将其与招商物业整合为“招商积余”进行上市,当年12月16日,招商积余正式在A股重新启航(股票代码001914),积余品牌溯源复牌、获得新生。
时至今年,在重组上市5周年之际,招商积余抓住产业发展机遇,打开市场发展空间,探索出一条“沃土云林”之路。
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坚持“四化”发展
“沃土云林”模式引领物业新范例
5年来,招商积余保持“12347”战略定力,坚持轻型化、规模化、科技化和市场化的“四化”发展原则,创新性地提出“沃土云林”商业模式,带来一系列发展成果。
“轻型化”发展走深向实
物业资产管理与服务平台的轻型化,招商积余积极推进轻重分离方案落地,优化资产结构,降低重资产比例。发挥“云”平台增值服务效益,推动增值业务平台化发展,陆续开发出招小播、招商易采、余房网、招小充等多个平台,创新出增值业务平台化、轻型化发展新路径,打造轻资产运营平台。
“规模化”发展成效斐然
截至目前,招商积余共进驻城市160余个,在管项目2200多个,管理面积超4亿㎡,办公、学校、园区等多个非住细分业态保持行业领先;同时,抓住“两非”剥离机遇,并相继成功落地新中、汇勤、南航和上航等多个并购项目,大幅提升航空、金融细分业态规模实力。
“科技化”发展亮点纷呈
搭建招商π平台、积余随行等系统 ,有效赋能内部管控提质增效。沉淀医院、高校、能源管理等多项数字化成熟产品,助力非住业务快速发展。目前,招商积余旗下已有5家高新技术企业、3家专精特新企业,专利、软著200余项,荣获国资委数字场景创新一等奖、集团数字化工作先进单位等多项荣誉。
“市场化”发展量质齐升
招商积余市场化业务营收占比超70%,新签年度合同额复合增速超22%,发展势头强劲,市场拓展保持央企物业第一,占据行业市场化龙头地位。除招商蛇口开发的超1亿平方米住宅社区外,还服务超过1000家外部客户,包括国家部委机关、知名科技企业、高等学府等高端客户。
5年耕耘,营业收入与归母净利润复合增长率超25%,实现规模与效益双提升,已发展成主营业务规模行业第三,非住业务规模第二、综合实力第三的轻资产平台企业。最新行业数据显示,招商积余在细分赛道中表现亮眼,金融业态排名第一,高校业态排名第二,IFM排名第三。
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坚持可持续发展
“双百行动”表现优秀
招商积余持续深化对生态文明建设和国家“双碳”战略的理解和行动,在业务和办公领域实施节能降碳增效,建立能源管理系统,开展垃圾分类和生物多样性保护,努力探索升级绿色物业服务模式,为业主提供更加绿色、低碳、健康的生活空间。2023年,招商积余发布了首份《可持续发展报告》,并开展了气候变化风险和机遇识别工作,针对性制定应对措施,以缓解因气候变化带来的潜在影响,同时强化安全生产管理,为客户安全和员工健康保驾护航。
作为大型物企重组的典范,招商积余从重组到创新再到引领,其改革之路具有困难性、复杂性和特殊性。2022年,国资委批复招商积余入选“双百行动”改革企业,面对不断变化的市场形势以及充满无限可能的产业空间,招商积余积极把握国企改革“双百行动”契机,以改革创新作为驱动发展的核心动力,坚持党建引领,按照轻型化、规模化、科技化、市场化发展方向,在发展中夯实管理基础,以卓有成效的组织建设提高企业的组织能力和运营效率,在国务院国资委近日公布的中央企业“双百行动”2023年度专项考核结果中,招商积余获评“优秀”,为物管行业提供了优秀样板。
重组上市5周年之际,旗下中航物业更名为招商积余物业,品牌焕新,回归服务本质,做好八个“一”全面服务力提升,升级社区美好服务体验。5年来,招商积余不忘初心,牢记使命,以改革创新作为驱动发展的第一动力,以“让城市和生活更美好”的使命持续提升服务力,深化各项举措正引领着企业向“中国领先的物业资产管理运营商”发展目标前进。
来源:招商积余
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