7月的一天，家住招北小区的冯先生将一面写着“专业高效  为民解忧”的锦旗送到物业服务中心，对物业团队在处理过程中保持极高的细致耐心、同理心作出高度肯定。原来，冯先生因为身体抱恙，日常起居的安静环境是其保障良好精神状态的重要因素。但今年6月起，家中接连出现了持续不断的低频噪音，严重影响了冯先生的休息和健康。在自行多次寻找噪音源头未果后，冯先生不得不求助政府相关部门。招商综合片区物业管理中心客服岗小王及工程岗林工了解到冯先生的诉求后，主动上门查找原因并跟进处理，终于让困扰冯先生多时的噪音问题得到妥善解决。

6月17日，凤凰英荟城某住户将一面写着“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗送到物业服务中心，感谢长城物业人张明明及同事关键时刻成功处置火情的英勇行为。原来，6月6日，凤凰英荟城中控室收到某住户家里厨房烟感报警信号，巡逻秩序员刘涛迅速响应呼叫，与值班队长戴中山一同奔赴现场。面对窗户浓烟滚滚且敲门无人应答的危急情况，他们临危不乱，第一时间将情况报告给值班主管张明明。张明明立即启动应急预案，迅速通知附近安保人员一同前来协助处置。在处置火情的过程， 张明明戴上防烟面具从窗户爬进住户家里，确定火情是由灶台煲汤烧干锅引起，毫不犹豫地关闭煤气阀门，成功解除火情，避免了一场可能发生的重大火情，其行为得到了住户的高度肯定。

6月26日，金地龙城中央物业管理服务中心收到了住户钟小姐赠送的“热心服务 暖至人心，尽职尽责情系业主”锦旗一面。原来，6月16日下午，管家菡沐接到钟小姐的求助电话，她高烧39度，但独自在家无人照顾。考虑到钟女士为女性且行动不便，菡沐迅速联系女同事安歌前往其家中照看。安歌到达后，为钟小姐擦拭、敷毛巾进行物理降温，但情况未见好转。于是，安歌果断将钟小姐送往医院，并一直陪伴至晚上11点，等钟女士好友到达后才离开。事后，钟小姐送来一面锦旗以表示对物业服务的肯定。

8月21日下午，金色假日名苑A栋某业主在微信群中发出了一声焦急的呼救：父亲身体不舒服浑身无力头晕呕吐腹胀，需要物业人员帮忙。老人的突发疾病让家人手足无措。彩生活物业立即启动应急响应机制，仅仅两分钟，物业团队就出现在业主家中。安管员于坤迅速评估老人情况后，发现情况紧急，毫不犹豫背起生病的老人赶往附近的社康中心。到达社康后，面对医生“病情严重，需转院治疗”的紧急通知，于坤没有丝毫犹豫，立即协助业主的家人打车，将老人安全送达北大医院，并全程陪同办理入院手续。于坤的行动也为后续的救援赢得了宝贵的时间，得到了小区业主们的一致赞誉。

7月19日，航天云海台业主张先生将一面写有“帮困解难好物业，亲民助民邻里情”的锦旗郑重地送到云海台管理处，以表达对航天物业感激之情和高度赞扬。十天前，张先生患有阿尔茨海默病的老父亲，独自乘坐电动轮椅外出时，不慎摔倒。正在巡逻的秩序员向守清立即跑上前查看情况，判断老人骨折无法动弹后（就医拍片后发现8根肋骨骨折），第一时间拨打120急救电话，并迅速联系家属，全程协助家属将老人送往医院。经过紧急救治，老人转危为安。张先生对秩序员迅速而专业的救助行动表示由衷地感谢。

7月31日，家住壹方玖誉的业主袁女士因工作要出差一周，没时间照顾家中的小猫。面对袁女士的困扰，管家刘威主动承担了喂猫的重任，并及时拍照反馈，让业主在外能安心工作。袁女士回家后，看到小猫被照顾得十分周到，她表示：“管家真的太贴心了，让我感受到了家的温暖和安心。这面锦旗不仅是对他们喂猫行为的感谢，更是对整个物业服务团队的认可。”

7月31日，住在东乐花园乐丰楼的老人欧阿姨拿着手机来到楼下大堂，值班秩序维护员熊于平见老人神色焦急，便主动走到身边询问，得知她正准备微信转账38800元给一个从未谋面，自称在异地开事务所的“律师”，此款为“启动资金”。因不会手机操作，对方又一直催促快速转账，故她焦急不安下楼寻求帮助。了解缘由后，熊于平敏锐地意识到这可能是一场诈骗，当即制止并向老人详细解释。并与同事刘召军一起与对方周旋，通过微信视频进行视频取证，成功为老人避免38800元财产损失。他们的事迹得到了深圳市公安局罗湖分局东湖派出所的表彰。

2024年7月，景福大厦小区业主代表为小区物业服务中心送来一面锦旗，感谢福田物业在小区电梯改造过程中的贴心服务。原来，在推动小区电梯更新改造过程中，福田物业人员认真倾听业主意见和建议，迅速制定详细合理的更新改造计划，积极协调各方资源，与电梯公司反复沟通技术细节，确保新电梯的质量和安全性达到最优标准。其高效、认真负责的态度，获得业主一致好评及认可。

9月7日上午，都会五区物业服务中心收到4栋5B住户父亲送来锦旗一面，感谢都会五区客服管家李懂青的热心帮助。原来，该住户室内出现不知名异响声严重影响到了睡眠，向物业人员李懂青求助后，李懂青积极协助查找，最终在6楼找到了噪音源是从业主家增压水阀发出，便找维修人员帮忙处理。黄女士表示万分感谢，由于上班没空便委托其父亲特送来锦旗一面表达谢意。