友电集团成立于2014年，总部位于中国深圳，现有深圳大数据中心、广州生产基地、南宁产学研基地(桂林电子科技大学)、联合直属分部，海外办事处乌兹别克斯坦，坦桑尼亚等。

作为“全球目的地充电SaaS方案引领者”，友电集团始终坚持深耕智慧充电、智慧节能、智慧社区领域，不断革新技术产品与解决方案，秉承“利他、真诚、专业、开放、正直”的企业理念为全球生态伙伴提供设备、平台、用户和数据增值服务，同时携手推动全球数字化能源的变革。

今天，我们特别对话深圳友电集团，一起看看在2024年物博会上，友电集团要推出哪些重磅产品？又将展示哪些亮点？ 

深小物：欢迎你们参加2024年深圳物博会，贵司对本次博览会有哪些期待？

友电：友电集团打造的目的地充电方案帮助物业单位安全、快、好、省的解决社区充电运营问题。本次活动我们希望通过交流能够了解到物业真切的需求和痛点，同时与行业内或者跨行业的伙伴能够深入探讨碰撞出思想的火花，帮助物业解决他们的问题，创造彼此的价值。

深小物：贵司在赋能物业企业发展方面有哪些举措？能为企业解决哪些问题？

友电：我司主要有以下五点：

1.产品责任险、充电无忧险、场地责任险，通过多重保险帮助物业有效转移经营风险。

2.全国各地有50多家分公司，可基于本地化服务能力，帮助物业高效快速地完成统筹统建及后期的运营工作。

3.公司目前5万多条枪的成熟的运营经验，我们通过专业的选址、运营、统一施工建设标准，统一场站VI形象。帮助物业尽量少走弯路少踩坑，提高物业运营收益的同时，又能够提升物业的服务口碑和品牌形象。

4.我们通过1V1客服+AI客服能力，实现7*24售后服务；我们会有专门的维修人员每月例行巡检+大数据分析预警，设备故障当天反馈，48小时内完成维修；通过远程OTA实现设备全面升级；帮助物业省时、省心、省力的进行运营管理。

5.我们通过预约充电、有序充电解决一些小区电容不足和油车站位问题。

总而言之，我们致力于以科技帮助物业降本增效；以平台帮助物业聚合流量；以数据帮助物业精准运营；重构物业价值能力，扩大服务面积、扩大服务场景、提高服务品质。我们不仅仅销售价值，还输出价值，一起收益价值。

深小物：与市场同类企业相比，贵司都有哪些核心优势？

友电：我们的核心优势总结为三大能力：

1.硬件定制化能力：我们可以帮助客户做OEM和ODM定制，ODM定制周期60天完成。

2.软件部署迭代能力：我们通过SaaS、PaaS、IaaS、的方式帮助客户低成本地快速实现平台的搭建以及与三方平台的互联互通（如多方支付平台、政府监管平台、地图引流平台等）。

3.服务能力：体现在我们的本地化服务和AI客服及大数据运维上，我们与腾讯云达成了战略合作，是首家将AI能力引入到目的地充电领域的企业。

总结来说：我们不仅有硬件的生产研发，也有软件的持续迭代更新。我们一直跟公司的每一位同事强调，友电集团是一家以技术驱动的公司，坚持技术创新，打造一款有温度的智慧管理平台，用专业能力去服务我们的客户。

我们的平台从最开始简单架构的1.0版本已经升级到分布式微服务架构的4.0版本。实现了从投放测算——资金安全、财务合规——场站运营、售后维护——数据资产增值变现的全链路打通。

深小物：贵司服务的客户有哪些？介绍一两个典型小案例。

友电：我们与大型地产物业基本都有合作，比如龙光、金地、佳兆业、万科、碧桂园、长城物业等等。

案例1：上合花园社区充电站，168台7KW交流充电桩 标准VI配备齐全，场站指引清晰。

案例2：海南金地自在城社区，规划1089个停车位，安装54台7KW交流充电桩，满足业主的充电需求。

案例3：万科东方尊峪社区目的地充电示范站点，安装45台7KW交流充电桩。

深小物：谈谈你们未来的小目标。

友电：充分利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术的集成应用，为社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，实现对社区车辆、人员、事件的全面、精准管理，同时为公安、物业、社区街道办等部门提供相应的业务支撑，打造智慧社区新生态。