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“好房子 好社区 好服务”2024深圳国际物业管理产业博览会暨深圳房产交易会将于10月11—13日在深圳福田会展中心8、9号馆盛大举办。本次展览面积2.25万㎡，将汇聚近300家房地产及物业上下游品牌展商现场展示，同期将举行10余场高端论坛，预计将吸引5万+观众人次莅临交流采购。
今天推出的展商是：美团
美团是一家科技零售公司，以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。业务涵盖 “吃住行游购娱”各个方面，覆盖全国近3000个县市区旗。其中，商品零售涉及美团优选、买药、外卖、快驴进货、买菜、闪购等业务，服务零售包括美团美食、酒店、门票度假、休闲娱乐、丽人医美、机票火车票、单车及电单车、餐饮系统、美团配送、美团企业版等业务。美团年交易用户数在7亿左右，服务商户数量1000万家左右。
截至目前，美团已成为全球最大的即时配送平台。2023年，在美团平台获得收入的骑手数量约745万。
今天，我们特别对话美团，一起看看在2024年物博会上，美团要推出哪些重磅产品？又将展示哪些亮点？
深小物：你们本次的参展主题是什么？对本次博览会有哪些期待？
美团：我们的参展主题是“骑手友好社区”。期待和更多物业企业合作，优化骑手进小区流程，构建外卖骑手和物业人员之间的友好环境，打造良好社区秩序。
深小物：贵司在赋能物业企业发展方面有哪些举措？能为企业解决哪些问题？
美团：为构建外卖骑手和物业人员之间的友好环境，打造良好社区秩序，提升居民生活便利，在政府部门的指导下，我们开展“骑手友好社区”项目，并联合物业企业推出“骑手友好社区”通行解决方案，双方技术配合进行数据对接，骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，通行全过程仅需数秒。
既为骑手提供了更加便利的工作环境，也为物业管理拓展了新的管理方式，有利于共同为居民提供更加精准和高效的服务，实现多方共赢。
深小物：与市场同类企业相比，贵司都有哪些核心优势？
美团：现在大多数物业企业采用智慧化管理系统，一般以“微信小程序”、App等形式对含骑手在内的外来访客进行身份登记或验证，需要登记很多信息才可进入，且没有能力对访客的身份进行核实确认。
美团自主研发了一套“骑手友好社区”通行解决方案，与物业企业的访客系统进行打通，通过双方的数据交互，可以实现骑手身份和订单履行状态的信息验证，使骑手在进门时可以扫码一键登记，简化登记手续，方便快捷通行。
通过“最小必要”的数据收集，提供“最大可能”的双向支持，既满足了骑手通行的效率，也保障了小区访客登记的秩序。
深小物：贵司服务的客户有哪些？介绍一两个典型小案例。
美团：8月以来，美团与万科、中海、金科、金地、华润等物业服务企业合作推出“骑手友好社区”通行解决方案，骑手可在小区入口处扫码一键登记，即时验证身份，全程仅需5秒左右，目前累计服务骑手已超过88万人。
9月12日，中国物业管理协会联合美团在北京发布《关于共同畅通配送服务“最后一百米”的倡议书》（以下简称《倡议》），呼吁物业企业和外卖平台共同创新技术手段，优化骑手进小区流程。《倡议》呼吁，建立社区、业主、物业服务、外卖骑手等多方定期沟通协调机制，共同探索兼顾社区秩序、业主体验、骑手便利的综合治理方案。《倡议》还鼓励外卖平台联合物业服务企业优化骑手进小区流程，在小区增设外卖柜等设备，确保小区内门牌标识清晰完善，为外卖配送车辆设置专属停车区，共建社区休息驿站等公共设施。在中国物业管理协会的指导下，美团当天会同参会的物业服务企业代表开展座谈，充分交流合作意向。
深小物：谈谈你们未来的小目标。
美团：与更多物业公司合作，通过建立沟通机制、打好技术配合，帮助更多小区做好外卖骑手的出入管理，兼顾居民生活便利和社区秩序，构建外卖骑手和物业人员之间的友好环境，打造良好社区秩序。