10月，翰岭花园迎来一份沉甸甸的荣誉

中共深圳市福田区委社会工作部

中共深圳市福田区梅林街道工作委员会

向小区颁发了

“全省小区治理试点｜福田区社区共治体验点”

“冻龄小区”

荣誉牌匾

背后是这个建成已超20年的老小区

从“五乱之地”到“全国示范”的蝶变故事

PART / 01

YOULILIANG

·“三驾马车”协同发力 

构建社区党委引领下的小区党支部、业委会、物业联动闭环，组织架构动态公开，居民事务一键直达。

·“四级书记茶话会”解民忧 

区、街、社、小区四级书记定期协商，平台重点督办，6项历史难题全部销号，办结率、满意率双超95%。

·“双楼栋长”织密服务网 

实行“管家+党员”共管模式，34名楼栋长信息全公开，年化微诉求260余件，小事不出楼栋。

·“关工委”关爱“一老一小”

成立全市首个小区级关工委，开展“四点半学堂”、寒暑假托管，年服务青少年超2000人次。

PART / 02

YOUGENJI

PART / 03

YOUWUTAI

·发“英雄帖”建能人库 

线上招募、邻里举荐，挖掘60余位法律、工程、教育等专长能人打造群众服务队，让专业人办专业事。

·设“专家席”把质量关 

7位工程能人组成“民间顾问团”，全程参与小区改造，核减不合理预算近25万元。

小区泳池改造前后

·搭“大舞台”聚邻里心 

能人牵头培育书画社、非遗手工社等活力社群15个，常态举办“趣味运动会”等邻里活动，让居民在共同爱好中加深情感、增进共识。

PART / 04

YOUJIZHI

·公约立规矩 

线上“我要议事”+线下听证，高票通过《小区管理规约》等4项规约，让小事怎么议、钱怎么用、诉求怎么处理都有章可循、高效运转。

·平台跑流程 

居民实时发起议题、投票表决，“我有诉求”模块24小时响应、3个工作日办结，形成线上“收集-落实-反馈-评价”闭环。

·例会督落实 

形成街社“书记面对面”，业委会“四方例会”、物业“项目经理接待日”等多层次议事机制，推动电梯加装、消防改造等12项民生实事落地。

电梯更换前后

PART / 05

YOUWENDU

·空间再造暖身 

投入80余万元公共收益，将废弃角落改造为邻里会客厅、儿童乐园、风雨连廊等超8000㎡，让方寸之地承载邻里温情。

儿童秋千增设前后

风雨连廊改造前后

·品牌打造暖心 

举办百家宴、翰岭邻里节、春节联欢会等40余场活动，让多民族居民打破陌生、守望相助。

·心愿认领暖人 

建立居民点单、系统派单、能人接单机制，年均完成微心愿120余件，让温暖触手可感可及。

·榜样树立暖魂 

评选“最美楼栋长”“翰岭好邻居”，暖心故事平台展播，涵养小区社气、社品，让“翰岭一家亲”成为最美底色。

翰岭花园将继续深化“党建引领+三方共治”机制

让“冻龄”不只是一块牌匾

而是居民每天可感可及的生活日常