在第八届专业委员会的机构设置中，业主共有资金管理咨询委员会倍受关注。作为全国物业管理行业的一项创举，深圳于2020年7月1日率先实施《深圳市业主共有资金监督管理办法》。截至2024年8月23日，深圳已有3085个小区开设共有资金账户，其中基本账户436个，共管账户2838个。
作为物业资金运作机制的一次革命性创新，协会又该如何帮助企业解决共有资金账户运行过程中的问题，同时助力政府将业主的共有资金管理推向透明化、规范化、科学化?业主共有资金管理咨询委员会应运而生。
在专委会主任肖敏琦看来，高效、高质、合理地管理和使用业主共有资金，是物业服务企业避免被空心化、边缘化的关键所在。专委会的作用就是搭建平台，宣传法律法规，协调各利益相关方，共同推动小区良性运营，维护行业秩序。
“业主共有资金管理既是小区业主的'关键小事'，更是事关基层社会治理的'民生大事'。”肖敏琦认为，专委会未来的工作，就是推动行业相关政策与实践的有机融合，确保工作既与党的大政方针高度契合，又能切实满足行业发展的实际需求。
“促成超100个深圳业主共有资金账户的新增；在一年内组织5场研讨会、优秀案例分享会、政策解读会等相关活动；调查10个痛点难点并寻求解决方案。”这是肖敏琦对专委会今年工作制定的小目标。
本期，我们特别对话肖敏琦，看看他对深圳物协业主共有资金管理咨询委员会工作有哪些思考，他又准备带领团队怎么干?——
《深圳物业管理》：作为专委会主任，请结合您所负责的专委会，谈谈您如何看待专委会在协会和行业发展中所扮演的角色?
肖敏琦：在深圳这座充满创新活力的城市，物业管理领域正经历着一场意义重大的变革。业主共有资金模式的推行，不仅是物业资金运作机制的一次革命性创新，更是一项将业主的共有资金管理推向透明化、规范化、科学化的重要举措。
业主对资金的流向和使用拥有了更多的知情权和决策权，这不仅增强了业主参与物业管理的积极性和主动性，更是对物业服务企业的一种激励和挑战。高效、高质、合理地管理和使用业主共有资金，成为物业服务企业避免被空心化、边缘化的关键所在。
以业主共有资金管理为抓手，以专委会为阵地，输出专业管理经验，可以借此机会提升物业服务企业整体在资金管理和使用方面的专业水平，有效巩固物业企业在小区运营中的核心地位。作为业主共有资金管理咨询委员会的主任，我深感使命光荣、责任重大。因为我们既是物业服务企业与业主、政府之间的桥梁，也是推动行业健康发展的催化剂。
具体而言，专委会旨在搭建平台，协调各利益相关方，共同推动小区良性运营。与此同时，积极宣传法律法规，维护行业秩序：
(一)协调物业服务企业与业主委员会之间、物业服务企业与政府职能部门间的关系，探索解决物业服务企业在参与业主共有资金使用、管理中出现的问题和矛盾;
(二)向各方主体宣传共有资金管理相关的法律、法规，助力维护全体业主合法权益，规范透明使用共有资金;
(三)尊重市场主体地位，促进物业服务企业依法、诚信经营，鼓励企业使用业主共有资金账户并做好相关配合管理工作，保障行业健康发展;
(四)提升行业形象，优化行业主体之间关系，维护物业服务企业的合法权益，维护物业行业长久利益;
(五)建言献策，作为咨询点向政府相关部门提供来自企业和业主的真实声音和合理诉求，为政府决策提供坚实的数据支持和深入的行业洞察，助力政府制定更具针对性和实效性的政策法规。
《深圳物业管理》：您对专委会工作开展有哪些思路或想法?
肖敏琦：党的二十届三中全会提出“完善基本公共服务制度体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题”。我认为，业主共有资金管理既是小区业主的“关键小事”，更是事关基层社会治理的“民生大事”。因此，如何深度理解相关的行业政策，并将其有机融入工作实践，确保工作既与党的大政方针高度契合，又能切实满足行业发展的实际需求，是我们专委会未来工作的重中之重。
为保证工作质效，我认为专委会的工作需要“走得出去、讲得出来、用得起来”，才能真正把工作落到实处，引领行业朝着更可持续发展的方向前进，具体分为以下三点：
(一)“走得出去”，加强对外交流：三人行，必有我师焉。近期我将带领专委会的团队成员拜访相关政府主管单位、头部优秀物业企业负责人、行业意见领袖和资深物业、法律、财务专家，深入探讨并虚心请教在共有资金管理领域的前沿经验和科学做法;
(二)“讲得出来”，坚持贯彻宣传：在政府主管部门和协会的领导下，专委会将持续贯彻《深圳市业主共有资金监督管理办法》，通过文字、图片或视频等多种形式，大力宣传与业主共有资金管理相关的法律、法规和政策，推动业主共有资金管理水平的提升;
(三)“用得起来”，持续建言献策：专委会将在制度设计层面以及执行层面与协会共同研讨相关切实可行的解决方案，并就业主共有资金的合理运用、资金管理细则的完善、资金收支监管的加强等方面向政府主管单位呈献具有建设性的意见。
《深圳物业管理》：专委会成立后，团队组建也是非常重要的一项工作，那么您打算如何组建这支队伍，您对专委会委员的任职有哪些要求?
肖敏琦：专委会旨在输出“业主认可+企业理解+政府支持”三方多元的业主共有资金管理模式，促进业主共有资金管理的科学、公正。因此专委会需要由来自不同背景、拥有不同经验和技能的各界成员组成：
(一)管理经验丰富的物业服务企业代表，分享宝贵的管理经验和最佳实践，从而提升整个行业的服务水平和运营效率;
(二)热情与理性兼备的业主代表，代表业主的利益发声，也为业主共有资金管理的改进和发展提供建设性意见;
(三)物业服务专业机构，俗称物业服务企业的外包方，能够对业主共有资金使用范围及成果验收提出独到见解;
(四)第三方咨询公司，专委会将针对业主共有资金管理提供高质量的培训服务及开展相应的调研工作，需要具备专业技能和职业素养的专家提供支持;
(五)数据共享银行代表，数据共享银行目前在共有资金收支监管环节发挥重要作用，亦会继续贡献更多力量，提供更多技术支撑。
总之，专业委员会将是一个多元化、专业化、高效协作的团队，不负政府及协会所托，推动行业的持续进步和创新。
《深圳物业管理》：谈谈你们专委会今年的“小目标”。
肖敏琦：尽管深圳已有超过3000个业主共有资金账户，但全面覆盖的目标尚未实现。围绕着促成共有资金账户住宅项目全覆盖的终极目标，专委会计划在团队组建完成后：
(一)力争在今年促成超100个深圳业主共有资金账户的新增;
(二)力求在一年内组织5场研讨会、优秀案例分享会、政策解读会等相关活动，积极收集并总结多方在共有资金管理及使用方面的经验;
(三)调查10个痛点难点并寻求解决方案，向主管部门持续建言献策，以期物业服务企业及业主们能够“使用并用好”共有资金账户。
我们坚信，随着时间的推移和实践的深入，业主共有资金账户模式将在深圳这片充满创新精神的土壤中茁壮成长，以独特的优势，为物业行业注入新的活力，助力行业健康有序发展。这种模式的应用和推广，将为深圳乃至整个中国的物业行业带来前所未有的惊喜，为构建和谐、宜居的生活环境贡献重要力量。
《深圳物业管理》：谢谢肖总，从您的分享中，我们也感受到了业主共有资金管理咨询委员会的责任与重担，感受到了您在推动专委会发展中的信心与决心。也期待专委会在您的带领下越来越好!
（本文刊于《深圳物业管理》2024第7-8期，采写：魏会学）