以赛精进专业
以练淬练本领
2026
REFINE
2026·REFINE
华联物业2026年度员工技能大赛
匠技争锋.
2026年8月26日,华联物业2026年度员工技能大赛在城市商务中心T1座32层隆重举行。来自深圳各项目的4支代表队、40名精英选手同台竞技,在客服、保洁、安管、工程四大岗位展开激烈角逐。
PART 01
聚焦实战 淬炼岗位真功
2026·REFINE
队伍集结
本届大赛以“技服未来·匠心安居”为主题,聚焦客服、保洁、安管、工程四大岗位,通过真实工作场景与专业技能实操,将日常岗位能力搬上赛场,在比拼中检验专业水平,在竞技中展现岗位风采。
客服以情景剧演绎展现服务形象与客诉解决能力;保洁通过玻璃擦拭、垃圾桶清理,检验精细化作业水平;安管以队列展示、水带抛接,考验规范操作与应急响应能力;工程则通过图纸审核、电路故障排除,展现扎实的专业技术功底。
赛程回顾
比赛将岗位日常转化为竞技项目,以赛促练、以练促精,让专业能力经得起实战检验,在较量中持续精进。
PART 02
开放互动 共筑服务新体验
2026·REFINE
赛场实录 精彩共鉴
思维交锋 竞答争锋
本届大赛突破传统赛事模式,在互动形式与参与机制上持续创新,通过直播互动与业主深度参与,让技能比拼不止于赛场,更成为物业与业主双向沟通、共同提升服务品质的新场景。
直播互动 赛事实时“在线”
下午知识抢答环节首次引入直播形式,通过视频号向广大客户实时呈现赛事进程。题目涵盖物业法规、安全管理、工程维护、环境保洁,以及《民法典》《深圳经济特区物业管理条例》等专业内容。各队领队与岗位选手分组作答,比分交替上升、悬念不断;直播期间,业主通过评论区互动参与,让赛事从“现场比拼”延伸至“线上共见”。
业主参与 让服务更懂需求
本届大赛特别组建业主代表评审团,邀请业主深度参与赛事评分。业主评委不仅全程观赛,更亲自为客服情景模拟环节出题,将真实生活中的服务难题带上赛场。以“业主出题、物业解题、业主评分”的方式,让真实需求成为检验服务的标尺,也让一场技能赛事成为物业与业主沟通共建的桥梁。
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PART 03
凝心聚力 携手前行
2026·REFINE
经过一天的激烈比拼,宝安代表队凭借在各环节的出色表现,一举夺得团队总冠军。南山代表2队斩获团体第二名,同时他们在知识抢答环节中,凭借扎实的专业知识储备和敏捷的应变能力,荣获“知识问答物业百晓生团体奖”。
匠心不止 服务向新
在最后的闭幕致辞中,公司总经理李云帆指出,全体员工要始终秉持华联物业“精益求精”的工匠精神,以专业服务赢得客户信赖,用极致匠心铸就品牌口碑。
匠心致远.
华联物业秉承“尽心尽力、至诚至善”的服务理念,以每一次精进,推动服务持续升级。未来,我们将持续锻造专业团队,以匠心守品质,以行动践初心,为业主营造更舒适、更安心的工作与生活环境。
