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关于举办“物业项目现金流破局与经营实战”的培训通知
2026-08-265

深物协〔2026〕34号

各物业服务企业:
  现金流是物业企业的生命线,年终回款是项目负责人的“年度大考”。当前,传统“催一催、等一等”的被动模式已彻底失效。收费难,难在业主分化、话术粗放、工具缺失;创收难,难在资源沉睡、合规不清、调价不敢动。从“被动催收”向“主动经营”转型,已是迫在眉睫的生存之战。
  拒绝空洞理论,紧贴实战“怎么打”。为此深圳市物业管理行业协会携手中物教育推出课程以“诊断—策略—工具—落地”四位一体设计,10讲内容均配套即用型实战武器——分级模型、谈判话术、法务决策树、增值利润模型等。确保学员不仅“听得懂”,更能“带得走、用得上”,将知识直接转化为项目上的现金流。
  课程收益:完成从“催费”到“项目经营”的能力跃迁:
  1、精诊断与准识客:用“3表1图”量化目标,精准匹配策略,告别盲目催收;
  2、强谈判与懂数字:掌握四类业主话术框架,搭建AI与企微私域武器库,实现数据驱动的高效回款;
  3、通法务与会创收:掌握清欠工具梯度与ROI测算,盘点十大增收资源并按小区体量定制创收路径,输出90天收缴+创收双目标落地方案。
  具体通知如下:
  一、培训时间
  2026年9月3日-9月12日(共10讲,每讲1.5小时),每天晚上19:30—21:00(10节课+两节考试,共12节课)。
  二、培训对象
  物业项目经理、项目负责人、运营总监、收费管理负责人、各条线主管、项目储备干部等。
  三、培训内容
  1.掌全局:现金流诊断与操盘思维
  2.识人心:欠费业主精准分级与心理攻略
  3.破僵局:催收谈判案例复盘与话术拆解
  4.换工具:AI外呼与企微私域数字化催收
  5.动真格:法务清欠工具箱与诉讼决策
  6.啃硬骨:特殊项目诊断及模式创新
  7.攒信任:业主信任沉淀与增值创收破局
  8.挖潜能:盘点十大资源,定制创收路径
  9.找切口:高频场景增值转化与关系修复
  10.做冲刺:90天收缴+创收双目标落地
  四、培训形式:网络在线直播
  凡报名本次培训的学员,在开课前两天深圳物协将对已报名缴费的学员组建微信群,在群内发放学员培训专属账户和密码,开班时学员通过专属账户和密码登录培训课程链接进行在线学习(培训链接以及操作流程在已缴费学员微信群内下发)。
  学员在网络学习过程中,因工作或生活等原因未能及时在线学习的,在课程学习期内可随时通过课程视频回看进行学习。
  五、培训费用
  1、会员企业588元/人;企业报名6-10人的(含10人)优惠至488元/人;11人及以上的优惠至388元/人。
  2、非会员企业1588元/人。
  六、报名方式
  1、扫下方二维码,按要求填写报名人员信息,多人报名的,请多次填写提交;(注:报名10人以上的可联系工作人员发送报名表填写反馈,无须扫码报名)

  2、电子照片:考试结束后工作人员联系收集。
  3、结业证在课程结束后一个月内可登陆深圳物协官网https://www.szpmi.org下载。
  七、交费方式
  1、微信付款方式,转账时请备注“深圳-姓名-联系方式”。

  2、银行汇款:
  开户名称:福州唐世网络信息技术有限公司
  账 号:691055136
  开户银行:中国民生银行福州分行营业部
  3、9月1日截止报名及缴费,报名时请详细、正确填写培训人员信息,交费时请备注“XX企业专题班报名”。
  到账后,财务人员将在开班后五个工作日内与你单位指定联系人核实发票信息,开具电子发票,发送至企业预留电子邮箱,请注意查收。
  八、网络培训直播授课师资
  马小方
  中国物业管理协会法律政策专业委员会副主任
  北京高文(西安)律师事务所合伙人
  黄东兴
  中国物业管理协会社区生活服务委员会委员
  万科物业/房地产学院经管系主任
  万科物业领域十大讲师
  李可
  视频号《物业增值李可说》主理人
  深圳场景增值科技服务有限公司总经理
  曾任彩生活、华侨城等物企增值业务操盘手
  张安红
  江苏省物业管理专家
  注册物业管理师
  人社部《物业管理师职业技能认定培训教程》编审
  九、考试方式
  培训结束后,学员进行在线练习和线上考试。
  考前练习:9月12日 五套模拟卷线上练习
  考试时间:9月18日-9月20日 线上考试
  十、结业发证
  凡通过深圳物协发送的链接报名、缴费培训并完成线上学习考试的学员,在课程结束一个月后,由深圳物协联合中物教育发放《物业项目现金流破局与经营实战》电子证书。
  十一、综合评价及会员优享
  凡参加本次培训的学员纳入年度优秀会员积分项。根据《协会优秀会员积分管理办法》规定,按会员企业报名培训人数给予相应计分;
  本期课程在课程结束后,3个月内免费对本期学员开放回看学习。
  特此通知。
  报名联系人及电话:
  仲老师 15980662583(微信同号)
  丁老师 18038162786(微信同号)
  李老师 13728669881(微信同号)
  交费及发票咨询:
  仲婷婷 15980662583
深圳市物业管理行业协会
2026年8月26日

通知原文如下:     

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