2024年8月15日下午4时，东莞农商行项目清洁阿姨莫李潘正常清洁大楼洗手间时，发现女厕有客户晕倒在其中，于是立即围蔽现场，电话主管告知情况，主管立即上报项目专业经理朱慧娴。她在接到电话后迅速赶到现场，并立即拨打120为客户提供急救。在此过程中，客服部的员工也为客户提供了更换的衣物和温馨的安慰。客户为了感谢东莞农商行物业服务中心的高效应急响应机制和倾心救治，特送来“病中得遇真情护 康复更添感激心”锦旗一面。

 7月4日，东莞粤丰大厦物业服务中心安管队员曾国朝在大厦内ATM机处拾获女士黑色皮包一个，立即上交服务中心。经服务中心尝试各种办法，终于联系上失主，客户当天已到服务中心领取丢失物。事后，许女士专程到项目服务中心，向服务中心赠送锦旗，感谢物业工作人员特别是队员曾国朝及时帮助找到皮包！并表扬服务中心在整个过程中服务贴心，热心助人。

2024年7月1日福田街道福南社区委员会致中山大学附属第八医院一封感谢信，对其物业服务商中航物业公司陈富祥同志在环境卫生治理工作中，积极响应福南社区工作部署，配合社区开展环境卫生治理提升工作表示感谢和认可。街道办对该员工的表彰，既是对其个人成绩的肯定，也是对物业团队整体工作的认可。管理处将以获得此次表扬为动力继续坚持以优秀的工作状态支持社区工作。

2024年6月15日，国创中心项目B栋37层深圳市福田区融媒体和网络安全信息化中心室内公共休闲区因洗手盆管道破裂突发跑水事件。物业服务中心接到通知后第一时间启动应急预案，环境部负责人抽调多名工作人员携带大功率吸水机等设备及时赶到现场进行抢险处理，高效化解了水患险情 ，更避免了可能造成的更大损失。6月28日，深圳市福田区融媒体和网络安全信息化中心向国创中心物业服务中心送来感谢信及锦旗，对我单位的应急响应和辛勤工作表示诚挚感谢。今后，国创中心物业服务中心将持续加强团队培训，并保持高效应急响应机制，致力于为所有客户提供更加优质、满意的服务。

2024年7月19日，建行深圳分行一部门员工突发身体不适晕倒，该部门紧急联系物业服务中心，物业方第一时间拨打120，随即控制一台消防电梯，将晕倒员工送至1楼，让医务人员无障碍通行，送员工至医院，物业方快速反应，准确应对为员工赢得了宝贵的救治时间。

龙华教育局学校项目物业服务团队在学校工作中展现出专业、负责、细心的态度，及时响应学校提出的各种需求和问题，并给予有效解决，及时维护学校内外环境的整洁与安全，保障学生、教职员工的日常生活和学习工作环境，配合学校的工作安排，为学校提供周到细致的服务，得到学校师生的一致好评，学校组织锦旗颁发仪式，表示物业服务在学校工作中所展现出的卓越表现表示认可和肯定，颁发“工作认真、排忧解难”锦旗，以表彰其出色的工作表现。

2024年8月7日，一位老年游客在马峦山郊野公园登山期间与家人失联，引发紧急搜救行动。该老人于早上7点57分抵达登山口，未携带通讯工具，自9点50分起失去踪迹。面对突发情况，马峦山郊野公园物业安保队副队长房队迅速响应，协助民警展开搜救工作。经过精心分析行进路线和排查，最终在碧三路三号观景台处成功找到老人，仅受轻微擦伤，已安全返回家属身边。

在此次事件中，马峦山郊野公园安保团队展现了卓越的专业技能和无私奉献精神，赢得了家属的深深感激，老人家属特于2024年8月11日向物业服务中心赠送锦旗“抢险救危真专业，真情为民勇担当”，以表崇高敬意和感激之情。

香港城市大学深圳研究院大楼整体研究实验中心调整搬迁，原101b先进智能信息系统研究中心搬迁至301。在搬迁过程中，我们日常巡视发现原实验室内有一些专业的实验设备，中心工作人员无法拆装搬运，我们主动询问该中心负责人，是否需要物业安排工程及安管员工协助拆装及搬运，主动承担该实验室的拆装实验设备及搬运工作。整搬迁过程中物业员工做事干净利落，始终保持专业、细致的服务，确保所有实验机器的完好无损，无论室内还是室外都能准确无误的完成搬运工作，使得整个搬运过程顺利且高效，在处理复杂设备安装时展现的团队合作精神，默契配合和精准协作使整个设备安装过程流畅、高效。工作收尾时，主动的整理室内插线板及电线，符合安全生产规定，并讲解了专业的电用安全知识。

特此先进智能信息系统研究中心向物业管理处送出一面锦旗感谢香港城市大学产学研大楼物业管理中心以高效率和专业态度完成了协助搬迁实验室工作，感到非常满意。

7月28日，深圳市福田区华富街道办事处给我司写来表扬信，表扬我司下属中航物业管理有限公司（以下简称我司）在2024年二季度深圳市市容环境综合指数测评中表现卓越，充分展现了物业管理团队的专业能力、敬业精神与不懈努力。赞扬我司团队通过精细化管理，有效提升了小区环境质量，为华富辖区市容环境建设作出了重要贡献。

2024年6月26日下午，招商积余深圳公司深圳农行项目收到甲方客户的一面锦旗，锦旗上印有“贴心服务，温暖人心”字样，充分表达了客户对我们工作的肯定和认可。近期，客户部门搬迁办公室，物业服务中心展现了卓越的协调和组织能力，各部门分工协作，在保洁开荒、设备调试、物品搬迁过程中，以认真且负责的工作态度及热情周到的服务意识保证了本次搬迁的顺利完成，获得了客户的称赞与认可。