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关爱新就业群体、凝聚基层治理合力(2)| 让"小哥"送得踏实!金地智慧服务打造快递外卖友好小区
2024-08-1664


GUIDE

编者按


随着数字经济、共享经济等新技术新业态新模式蓬勃发展,以网约配送员、快递员、货车司机、网约车司机等为代表的新就业群体大量涌现。该群体连接千行百业、联系千家万户,是群众生活的服务者、经济发展的推动者、城市形象的维护者和美好生活的创造者,对稳定社会就业、保障社会运转和促进经济多元发展的重要力量。

小区的物业服务和新就业群体的配送服务,是现代生活中不可或缺的方便之举。为进一步规范提升物业精细化服务水平,助力新就业群体工作环境改善,畅通居民服务“最后一百米”,营造互尊互助、和谐共处的良好氛围,协会将在本栏目通过发布或转载相关报道,希望全市物业企业及其从业人员要牢记使命,不忘初心,主动作为,勇于担当,致力于为业主提供更好更优质的服务,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

“蜂”行沈阳 

金地智慧服务打造

快递外卖友好小区

在当今社会,物业和外卖、快递之间的冲突问题日益严峻,成为了一个备受关注的社会痛点。随着快递和外卖行业的迅猛发展,骑手们频繁进出小区,与物业管理之间的矛盾不断升级。重复登记带来的繁琐流程、缺乏休息和补给设施等问题,不仅影响了骑手的工作效率,也给物业管理带来了巨大挑战。

金地智慧服务集团东北区域公司沈阳金地樾檀山项目联合樾檀山党群服务中心率先迈出了突破性的一步,积极打造快递外卖友好社区,为解决这一困境提供了全新的思路和有效的解决方案。8月14日,沈阳广播电视台记者到访金地樾檀山小区,采访了金地樾檀山党群服务中心书记以及物业项目负责人。






“蜂”行沈阳,出入无忧


金地樾檀山项目经理丁胜男向记者介绍到,金地物业联合金地樾檀山党群服务中心为快递外卖骑手提供了便捷的社区登记渠道,登记成功的骑手将获得“蜂”行沈阳徽章,凭此徽章能够快速通行园区,既保障了园区秩序安全,又让骑手彻底告别了每次进入重复登记的困扰。

金地物业在园区出入口设置了“骑手友好地图”,标记了园区楼栋信息,同时骑手在园区时扫码“蜂行沈阳”小程序,也可快速获取园区地图,迅速定位目标楼栋,切实提升了骑手的工作效率。




便利举措,多方共赢


不仅如此,金地物业在门岗处精心设置了休息区,免费为骑手提供饮用水、医药箱和工具箱等。骑手们在辛勤工作的间隙,可以在此得到充分的休息和必要的帮助。


 

为了进一步提高服务效率,“蜂”行沈阳金地樾檀山的小程序还设置了问题反馈区,骑手在工作过程中若发现园区存在任何情况,都能随时在小程序上进行反馈,而物业在收到信息后能够迅速响应并处理,这一举措极大地提升了园区品质和业主的满意度。


 

金地智慧服务集团东北区域公司在金地樾檀山项目的这一系列创新举措,为解决物业与快递外卖之间的冲突问题树立了典范,金地智慧服务始终秉承积极主动的服务态度和创新精神,希望引领行业走向更加和谐、高效的发展方向。


往/期/回/顾



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内容来源:金地智慧服务


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