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天安运营 | 推出“T-Line”质量线上化系统,实现品质精准管控
2024-08-1429

       天安运营抓住行业数字化快速发展的机遇,积极响应时代需求,推出了“T-Line质量线上化系统”,为园区运营管理和客户带来前所未有的便利与高效。这一创新系统不仅解决了传统巡检方式的诸多痛点,还实现了园区运营管理的全面升级,助力客户实现更高效、更智能的运营体验,推动智慧园区数字化转型。



传统物业管理行业痛点



       传统物业管理行业是一个劳动密集性行业,在服务品质管控中,过于依赖视频监控和人力巡检,不但效率低下,而且难以实现精准管控。尤其是现在人力成本越来越高,传统的“人防”无法在保证服务质量前提下做到降本增效。而且,“人防”过于依赖保安员的数量以及素质,面对突发事件时,无法做到及时响应启动应急预案,出现安全隐患时也无法做到实时甚至提前预警。


传统的人力填单

巡检模式








“T-Line质量线上化系统”




告别繁琐,拥抱智能巡检



      传统的线下人工巡检方式,往往采取纸质填单模式,不仅耗时耗力,而且存在巡检监管难、数据统计难等问题。天安“T-line质量线上化系统”通过智能化手段,实现了巡检任务的标准化、自动化、流程化和数据化。巡检人员只需通过手机扫描设备码或选择巡检任务,即可快速完成巡检作业,并将结果实时上传至系统。系统还能自动生成巡检报告,随时可追溯,大大提升了巡检效率和准确性。通过线上电子表单的填写,协助业务人员快速完成设备设施房的巡检检查,减少纸质文件的存档,提高巡检人员工作效率。单个巡检事项时间从原来的10-15分钟缩短为3-5分钟,时间效率提升30%-40%。


用手机扫设备“空间码”即可立刻巡检





      天安还在智慧巡检中探索加入人工智能,以实现更加自动化的巡检方案。通过对物业现场的全自动AI识别,实现自动的告警提示和弹窗,对于某一些场景还可以实现自动派单安排人员现场处理。


公共场所抽烟的自动检测和预警





车辆违停的自动检测





重要场所的入侵自动检测与告警












打破信息孤岛,实现统一管理



       过去,园区内的各项数据和信息分散在各个部门和系统中,形成了信息孤岛,难以实现统一管理。天安“T-Line质量线上化系统”通过统一的平台,将品质检查、运营管理、工程管理等多方面的数据和信息进行整合,实现了线上化统一存储和管理。这不仅方便了数据的查询和调阅,还提高了数据的利用率和分析能力,为园区的科学决策提供了有力支持。









简化流程,提升客户体验



       对于企业客户而言,天安“T-Line质量线上化系统”同样带来了诸多好处。系统实现了装修申请、搬迁申请等诸多高频环节的线上化,不仅简化了审批流程,还引入了电子签章等技术,进一步提高了办理效率。企业客户无需再为繁琐的线下流程奔波,在线上即可完成相关业务的办理,大大提升了客户满意度和体验感。

搬迁、放行之类的

高频应用线上化办理












数据驱动,实现高效管理



      天安“T-Line质量线上化系统”还具备强大的数据分析能力。通过对巡检数据、运营数据等进行深入挖掘和分析,系统能够为管理方提供全面的运营报告和决策支持。园区管理者可以根据这些数据报告,及时了解园区的运营状况和问题所在,从而做出更加精准和高效的决策。这种数据驱动的管理方式,不仅提高了企业的运营效率和管理水平,还为企业的可持续发展奠定了坚实基础。

天安运营决策平台的报表中心







       “T-Line质量线上化系统”是园区运营管理数字化转型的一次重大突破。展望未来,天安运营将继续深化质量线上化系统的应用和推广。通过不断优化系统功能和提升用户体验,该系统有望在未来全面替代传统巡检方案,实现巡检工作的全面数字化、智能化升级。同时,天安智慧园区也将积极探索更多智慧园区建设的新模式、新路径,为行业的高质量发展贡献更多智慧和力量。


内容来源:天安运营

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