粤鹏建设 | 小风扇解决大烦恼，用心办好居民身边事
2026-07-029
深圳市粤鹏建设有限公司粤鹏大厦物业服务中心（下称“物业服务中心”）深入践行“我为群众办实事”实践活动，始终坚持“民有所呼、我有所应”的服务导向，把解决业主身边的急难愁盼问题作为检验服务成效的试金石。物业服务中心主动聚焦业主所盼，通过入户走访、业主座谈会、微信群反馈等多种渠道，广泛听取意见建议，精准摸清需求底数，确保服务有的放矢、举措务实有效。在服务过程中，物业服务中心坚持从细节处着眼，从行动上发力，持续提升小区宜居品质。入夏伊始，随着气温节节攀升，物业工作人员在日常巡查和业主反馈中发现，小区电梯轿厢因通风条件有限，运行期间闷热明显，尤其对老年住户、儿童及行动不便群体出行造成较大困扰，成为广大居民反映较为集中的民生痛点。对此，物业服务中心高度重视，迅速组织工程技术人员实地勘查、科学论证，在前期试点并兼顾电梯运行安全、能耗管控与整体美观的前提下，研究制定出悬挂式加装方案。安装期间，物业合理安排施工时段，避开早晚出行高峰，并通过公告栏、业主群等方式及时通报进展，最大限度降低对居民日常生活的影响。（电梯轿厢加装风扇）
设备投入使用后，电梯轿厢内空气流通显著改善，体感温度明显下降，昔日“蒸笼”般的乘梯体验一去不复返，取而代之的是习习凉风和舒适的出行体验。此次加装排轿厢风扇，不仅切实解决了小区居民夏日乘梯的急难愁盼问题，更体现了物业工作由“被动响应”向“主动服务”的积极转变，是物业服务中心为群众办实事、解难题的生动实践。暖心举措赢得小区业主交口称赞，不少业主纷纷在业主群中点赞留言，表达对物业贴心服务的认可和感谢。利民之事，丝发必兴。物业服务中心将以此次轿厢排风机加装工作为契机，持续深化“我为群众办实事”长效机制，进一步完善民意收集和快速响应体系，围绕公共设施维护、社区环境美化、智慧安防升级、邻里文化建设等方面持续发力，以更精细的管理、更贴心的服务、更扎实的作风，不断擦亮国企物业的责任底色，努力为业主营造更加舒适、和谐、宜居的幸福家园。
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