关于举办《物业管理从业人员AI实操专项培训》的通知
2026-04-3053
当前，人工智能技术的爆发式发展推动物业管理行业进入数字化转型加速期，智慧物业已成为提升服务效率、优化服务品质、推进基层治理现代化的重要抓手，更是物业企业实现高质量发展的核心竞争力所在。然而，行业普遍面临AI人才储备不足、从业人员数字素养参差不齐的痛点：多数物业从业人员缺乏系统的AI实操能力，面对AI客服、智能巡检、设备故障预警、数据可视化等常用工具，存在不会用、用不精的问题，导致AI技术的价值难以充分发挥，无法满足业主对智慧化服务的多元化需求，也制约了物业企业的数字化转型进程。 与此同时，行业竞争日趋激烈，AI技术的应用差距直接决定了物业企业的服务质量和运营效益，懂AI的从业人员能借助工具实现1小时完成一周的文档整理、投诉处理等工作，而传统操作模式下的效率差距已成为从业人员职业发展和企业效益提升的瓶颈。为摆脱这一困境，帮助物业从业人员快速掌握AI实操技能，适配行业转型需求，提升个人职业竞争力，助力物业企业优化服务流程、降低运营成本、抢占智慧服务先机，特开展本次物业管理从业人员AI实操专项培训课。 (二)需运用AI工具优化管理流程、管控服务品质的项目经理、各级主管等。 (一)培训时间：2026年5月15日至16日，共1.5天。 (二)上课地点：深圳市福田区福中路17号国际人才大厦。 (一)零成本打造专属工具：基于免费通用AI，通过提示词工程和场景化训练，让每位学员都能低成本搭建符合自己岗位需求的"专属AI助手"，无需采购昂贵系统即可实现个性化提效。 (二)全岗位场景覆盖：深入拆解客服、工程、秩序、保洁、管理五大岗位日常工作场景，每个场景明确对应AI类型和具体用法，实现"学完就能用"的精准落地。 (三)痛点价值闭环：紧扣物业行业真实痛点，提炼"降本、增效、提体验、减负担"四大核心价值，让学员学完清楚知道能解决什么具体问题。 (三)AI在物业行业的核心价值与应用场景(应用导向) (一)赋能基层执行：帮助基层员工破除AI认知误区，掌握核心AI工具应用技巧，高效完成日常繁琐工作，提升个人效率与岗位归属感。 (二)提升中层管理：助力中层管理者明确AI在物业行业的应用逻辑与落地路径，运用AI优化管理流程，制定可落地的AI应用计划。 (三)推动企业发展：帮助企业通过AI实现降本增效，推动服务模式升级，明确数字化转型思路与步骤，增强企业口碑与核心竞争力。 【赵昀】全国房地产业深圳培训中心客座教授，哲学博士、
生成式Ai工程师(高级)，清华大学继续教育学院特邀教授。常年活跃在物业管理人才培训前沿，对培训师培养、课程开发、授课表达等具有丰富的实操、实战经验。 参训人员完成所有培训内容及考核后，获得由深圳市物业管理行业协会与全国房地产业深圳培训中心共同颁发的结业证书。 培训费980元/人，包含授课费、资料费。企业3人及以上报名立享9折优惠，5人及以上立享8折优惠。 即日起至5月14日止，请登录深圳市深投教育物业管理培训中心官方网站：www.pmedu.com进行网上预报名，课程选择《物业管理从业人员AI实操专项培训》。 银行账号：4420 1560 2000 5640 2050 培训费转账时务必注明班级简称及参训人姓名或单位名称，如“AI实操+张三/单位名称”。费用到账后确认报名成功。 张老师：座机：0755-83235761 手机：18826403939 马老师：座机：0755-83698356 手机：15019494125
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