关于加强五一劳动节期间物业管理安全生产及做好服务质量提升工作的通知
2026-04-3041
2026年五一国际劳动节假期将至，为切实做好节日期间我市物业管理区域内安全生产及服务质量提升工作，为社区居民营造安全、文明、和谐的生活环境，现就做好“五一”劳动节期间物业管理区域各项安全生产工作及服务质量提升事项通知如下: 各物业服务企业要切实强化政治自觉和行动自觉，高度重视节假日期间的安全防范工作，进一步强化安全生产组织领导，牢固树立安全发展理念，切实增强做好安全生产工作的责任感和使命感。深刻把握节假日期间安全生产规律特点，超前研判可能出现的各种安全风险，认真部署物业管理区域安全生产工作，落实安全生产监管责任，督促指导在管项目落实好安全生产主体责任，确保责任到岗、工作到人。 对物业管理区域内消防安全、用电安全、用气安全、电动车停放和充电管理等进行全面安全检查，督促新能源汽车充电设施运营单位完成设施设备的检测工作，督促充电设施运营单位和自建桩所有人按要求配齐用电安全、治安安全、消防安全设备，做好公用设施运营方的监督和管理，发现隐患及时整治，对未能及时处理的安全隐患，应及时向相关部门报告。 做好物业服务区域内房屋共用部位、共用设施设备，特别是消防泵、消防栓、水枪、水带、灭火器、防火门等建筑消防设施设备的日常巡视、维修、养护和管理工作，采取措施预防电瓶+进屋充电、电动车上楼入户，加强电动车集中充电区域安全防控，严防爆燃、火灾等事故。加强对“两道一口”(消防通道、疏散通道、安全出口)的管理，确保通道畅通；主动配合应急管理和消防救援等部门，按规定合理设置消防车通道，施划黄色禁止停车标线，清理消防车道上可移动障碍物。加强消防监控的值班和巡查，时刻掌握管理区域内的消防安全动态，尽可能预防和避免火灾的发生。 对物业共有部分进行安全风险排查，及时对风险隐患进行整改，对不能及时处理的安全隐患，应设置安全警示标识和采取有效防范措施，并及时向相关行政部门报告；全面排查小区“高坠”风险，积极排查物业服务项目建(构)筑物外立面外墙瓷砖、空调板以及空调滴水线空鼓、开裂、脱落以及玻璃幕墙的玻璃变形、炸裂、脱落等安全隐患，对高大绿植的状况进行检查，防止物业管理区域内发生高空坠物事故。对发现业主专有部分存在安全隐患的，要及时提醒业主做好整改；加强日常巡查，对危害共有部分安全的行为，要及时发现、及时劝阻、及时制止。 密切关注灾害性天气变化，近期降雨量较大，各物业企业要及时了解政府相关部门发布的预警信息，加强边坡、挡土墙、围墙、有脱落风险外墙、地下库、低洼处等区域的安全巡视；做好水浸、地陷、滑坡、倒塌等事故的防范工作；备齐备够沙袋、挡水板、水泵等防汛物资，预置抢险力量；提前清理好地下车库排水系统，严防漫水事件，妥善应对突发事件，确保供气、供水等市政公用设施正常运行。落实人员、装备、物资等应急资源，完善应急预案，积极妥善做好安全防范工作。 克服麻痹思想，严格落实24小时值班和领导带班制度，确保各岗位值班人员通信畅通，设立应急报修值班电话，做好报修接待和抢修工作，为业主提供及时有效的服务。做到发生重大应急和突发事件时，能确保及时启动应急预案并向相关行政部门报告。 以第二届深圳物业管理宣传月为契机，全市各小区全面开展便民服务、物业开放日、安全隐患排查、居住环境焕新、物业知识科普等主题活动，聚焦业主急难愁盼，提升服务品质与响应效率，用更贴心、更专业、更规范的物业服务，营造安全整洁、和谐有序的居住氛围，共建宜居美好家园，全力打造有温度、高品质、可信赖的
“深圳服务” 品牌。通知原文如下：
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