致敬平凡微光！快来为这些“物业匠人”点赞（第一组）
2026-04-2430
他们是园区设施设备的坚实守护者，是深耕岗位、本领过硬的技术多面手，是排忧解难、有求必应的业主贴心人，更是深耕服务、提质创优的行业推动者。他们坚守一线、扎根基层，于平凡岗位默默耕耘，以精益求精的态度、务实笃行的作风，充分彰显物业管理专业价值。他们精于技艺、匠于心怀，传承劳模精神、涵养工匠精神，以实干诠释担当，以匠心温暖家园，让物业行业风采熠熠生辉。
为大力弘扬劳模精神、劳动精神与工匠精神，在 2026 年五一劳动节来临之际，深圳物协特面向全市物业行业，开展“礼赞劳动者 匠心筑家园”——深圳 “物业匠人” 寻访征集活动，共收集到近50家企业推荐的“物业匠人”相关素材，我们择优选出30余名物业匠人进行宣传展示。欢迎大家为您心目中的“物业匠人”留言点赞。协会将联合相关主流媒体对点赞前十的“物业匠人”进行重点报道。
本次点赞时间为2026年4月24日至4月27日。(注意：点赞截止时间为2026年4月27日23:55)每人可投一次，可多选。请为这些“物业匠人”点赞！
闫胜刚为深圳万科物业第四分公司的质量主管，凭借精湛技术与严谨作风，长期收获同事及业主的广泛认可。万科麓城多户业主反馈，楼栋老旧信报箱频繁死机，严重影响使用。该设备已使用十余年，原厂失联、配件断供，整套更换需高额费用，全盘改造将给项目带来巨大成本压力。为破解难题，闫胜刚实地拆解检测，逐项排查主板、排线等部件，精准定位故障为屏幕老化。他自主选购适配配件反复调试，仅以478元低成本完成全部维修。他立足专业、厉行节约，高效解决设备问题，大幅压缩维修成本，同时沉淀了老旧设备维修经验，以过硬技术践行降本增效，充分彰显专业价值。
在深圳荔海春城小区，提及“钟管家”钟俊美，业主们总会不约而同地竖起大拇指。这位来自深圳市之平物业发展有限公司南山分公司的客服管家，用日复一日的实际行动，生动诠释了新时代“物业匠人”的担当与风采。工作中，钟俊美展现出令人赞叹的自动自发与雷厉风行。在部门协作中，她从不拖泥带水，总能恰到好处地完成沟通与协调，为团队的高效运转贡献着不可或缺的力量。面对业主时，她则是大家公认的“开心果”——每次小区巡查，她脸上真诚的微笑就是最好的名片，让“服务”二字充满温暖人心的温度。钟俊美的热心肠，渗透在日常的每一个细节里。一次巡查中，她发现天色骤变、大雨将至，立刻想起楼下几户业主晾晒的衣物。她没有丝毫犹豫，赶在风雨来临前，逐户帮不在家的业主收好了衣服。当业主们下班回家看到完好无损的衣物时，感动不已。在平时物业服务中，钟俊美积极与业主互动。有几位业主在房屋装修好后想对外出租，她便主动帮忙联系租户、带领看房。通过她持续不断的推荐与带看，最终成功帮业主将房屋出租，为业主增加了投资收入。业主们由衷感谢她耐心、热心的服务。这些点滴用心，恰好应证了公司2026年主题年“以小见大，服务精神”的理念。正是凭借这种润物无声的付出，钟俊美赢得了所有业主的信赖与口碑。
在招商局积余产业运营深圳工商银行大厦项目，有这样一位“厨匠”——吴垠宏。他深耕餐饮服务管理33年，从四季酒店到澳门威尼斯人，再到招商积余，用一把炒勺“烹”出了物业服务的温度与深度。作为餐饮经理，他不仅是后厨的指挥官，更是服务品质创新的推动者。他将五星级酒店的管理经验植入物业服务场景，先后主导深圳龙华区政府、市公安局、港珠澳大桥管理局等10余个重点项目的餐饮服务品质提升与设备改造，让食堂不再是“将就”，而成为甲方津津乐道的“亮点”。自入司以来先后培养优秀餐饮骨干40余人，协助招商积余总部完成餐饮标准体系服务认证5项。吴垠宏的“匠”，体现在一串沉甸甸的荣誉上：“吴垠宏粤菜师傅大师工作室”“吴垠宏工匠大师工作室”领衔人、广东省“二星级粤菜师傅”、深圳市“卓越工匠”“百优工匠”、中国烹饪协会35周年“餐饮高质量发展推动奖”。他还多次在国家级、省级职业技能竞赛中获奖，并获评“招商蛇口特级工匠”。他用33年的坚守证明：物业人的工匠精神，不止于修修补补，更可以在一粥一饭中精雕细琢、铸就不凡。
明喆集团深圳技术大学管理服务中心项目校园绿地面积达221427㎡，涵盖地被61158.4㎡，草坪159875.6㎡，种植乔灌木4225株。整体校园绿化面临建筑垃圾遗留导致土质薄弱、绿植长势差的问题，管护压力极大。绿化部主管李进学带领部门人员扎根一线，以匠心深耕绿化服务，生动诠释了“物业匠人”精神。他首先以标准化流程筑牢管护根基：每日早会部署任务，白天巡检苗木生长、病虫害的防治、修剪造型、喷灌施肥、培土固林并现场指导，为病弱苗木制定复壮方案；傍晚复盘进度、部署次日工作，以闭环管理保障管护无死角。针对核心难题，他精准施策：推行“分区包干+动态巡检”模式，实行片区责任制，将景观效果、植物长势、土质改良进度与责任组挂钩，每日抽查、每周全覆盖巡查，大幅提升管护效率；牵头土壤改良，对绿篱带、花境等重点区域更换客土、铺设透气层，每月灌输水溶肥，改善绿植生长环境；同时他利用校园边角空间建成800㎡育苗基地，年育苗木1.8万余盆，节约成本6万余元，向周边项目提供木苗超5000盆，实现从“被动采购”到“自主供给”的跨越。李进学以匠心守初心，用专业与担当守护校园绿意，为全校师生提供一个宜居宜学、美伦美焕的学习和生活环境，彰显了敬业、精业、奉献的匠人风采。融创服务王利：焕新老小区，实现满意度从街道倒数逆袭至前三
王利现任融创服务深圳叠翠新峰花园项目负责人，深耕龙岗老旧小区治理一线，以匠心践行融创服务“至善致美”服务理念、以实干破解社区焕新难题。仅用8个月时间，他带领团队将叠翠新峰项目业主满意度从街道倒数，稳步提升至93.43分，成功跃居街道前三。接手项目时，面对园区设施老化、环境杂乱等疑难问题，王利立足专业视角，牵头梳理遗留问题，带领团队开展全面保洁开荒，累计清运大件垃圾10余车、清理僵尸车辆300余辆、修剪大型乔木82棵，翻新28个单元架空层，完成监控智能化修复、园区油漆刷新等工程，让园区环境实现看得见的蜕变。他兼顾专业合规与服务温度，精准破解老旧小区治理难点：申请本体维修基金完成8栋顶造型柱挑梁修缮，通过业主投票推进6栋渗水修缮，全面统计楼栋漏水情况，用专业高效打通服务堵点；进驻以来累计接待政府多部门检查48次，高效落实整改要求，彰显合规运营专业素养。精细化治理破局，系统性推进园区升级。王利带领团队让老旧小区焕发新生，充分彰显了深圳物业匠人的敬业精神。
何选辉现为深圳市鹏广达物业服务有限公司山海四季二期华府安保班长，以专业过硬的应急处置能力，筑牢小区消防安全防线。2026年4月14日，小区电动自行车充电棚内一辆三轮车突发火情。接到预警后，何选辉与同事们第一时间赶赴现场处置，依托常态化消防演练沉淀的实战本领，沉着规范操作，迅速将着火车辆拖拽至安全区域，熟练使用灭火器全面扑灭火源，成功阻断火势大面积蔓延。本次突发火情全程处置及时得当，实现零人员伤亡，最大限度保全业主财产安全，个人与团队事迹获盐田区消防救援局正式通报表扬。日常工作中，他始终深耕园区消防安全管控，常态化参与消防设施巡检、应急实战演练落地等工作，持续优化电动车充电重点区域安全防控细则，以极致严谨的专业素养与高度负责的岗位担当，全天候守护业主居住平安，用实干坚守诠释新时代物业匠人初心。
朱超，汉京湾雅居项目经理。立足岗位履职尽责，秉持务实求精的工作理念，牵头完成14项园区品质提升工程，用行动守护宜居环境。在出行安全方面，他针对小区出入口及侧广场路面坑洼、积水打滑问题，组织实施1100㎡沥青铺设，有效降低老人儿童摔倒及车辆刮蹭风险。同时对人车分流护栏、入口锈蚀雨棚、天面消防门及风机老化线路进行更换翻新，修剪棕榈绿化，全方位消除安全隐患。在设施运维层面，他推动完成垃圾分类点升级、车库车位刷漆、儿童游乐区翻新、园区绿化改造及中控室修复，从根源着手治理天面渗漏水，解决了业主家中及电梯机房的长期渗水顽疾；更换车库25个高清监控、升级门禁及充电桩设施，显著提升园区安防系数与居住便利度，业主满意度持续向好。一项项工作扎实落地，项目先后获评“深圳园林式居住区”“生活垃圾分类星级住宅区”及社区“最佳公益合作伙伴”，2025年收获业主联名表扬信。点滴改进汇聚成可见的居住品质，也让物业服务有了真切的温度。中旅联合物业张小安：十余载匠心守楼宇 勇担当运维显初心
张小安，深圳中旅联合物业机电运维领班，十余载深耕一线、坚守初心，于平凡岗位默默耕耘，以匠心履职，尽显物业运维人的责任与担当。业务过硬，关键时刻挺身而出。2025 年 12 月傍晚，项目一号配电室突发设备故障、部件烧毁冒烟。正值重感冒发烧休养的张小安，接到险情通知后即刻返岗，带领班组紧急抢修，及时消除安全隐患，用扎实专业筑牢楼宇安全防线。以身作则，带队赋能团队成长。身为领班，他身先士卒、言传身教，耐心带教新人、传授实操技能，培育多名业务骨干，凝聚打造出一支专业高效的运维队伍。甘于奉献，坚守岗位践行使命。2023 至 2026 年，他连续四年主动放弃春节团圆，坚守值班一线，将团聚机会让与同事，默默守护楼宇平稳运行。与时俱进，革新运维提质增效。他主动学习智能楼宇系统，推动运维模式转型升级，从传统经验巡检转向数字化、精细化运维，持续提升服务效能。平凡岗位，不凡坚守。张小安以带病冲锋的担当、薪火相传的坚守、舍小家为大家的奉献，诠释了一线物业劳动者的初心本色，用点滴付出擦亮岗位荣光。北方物业李海峰：十三载“救火”守护，攻坚克难显匠心
北方物业工程主管李海峰扎根工程岗位十三年，是公认的工程“定海神针”。在公司统筹服务深圳及周边的近80个项目中，哪里有疑难故障，哪里就有他冲锋在前的身影。2025年10月，旺业豪园项目突发化粪池爆管险情，污水大量倒灌地下车库，严重威胁业主财产安全与小区环境。物业项目接到紧急报修后，李海峰第一时间带领工程团队奔赴现场，快速勘察判定事故原因为地面塌方导致排污管断裂，当即启动应急处置方案，有序组织人员开展污水排放、安全围挡、设备调度工作，仅半小时就控制住现场险情，最大限度降低了环境污染与业主损失。然而，临时处置只是第一步。为根治隐患，李海峰带着团队连夜奋战，加班加点开挖路面、更换破损管道。从勘查到修复，仅用3天便完成了化粪池管道的全面更换，让项目恢复正常运行。十三年如一日，李海峰用专业与坚守诠释了“物业匠人”的本色。他不是在解决问题，就是在赶往问题的路上。每一次高效响应、每一个不眠之夜，都化作业主安心的笑容。他常说：“工程无小事，匠心在细节。”正是这份执着，让他在平凡的岗位上成就不凡。
陈军现任国贸物业成员企业深圳市物业管理有限公司深房广场项目经理。作为项目物管服务第一责任人，陈军始终把经营与安全放在首位。他与业主同心同向，面对市场租赁压力，主动转变思路，带头走访市场、对接客户，以“行商”姿态全力拓客稳租，带领团队稳步推进营收目标完成。他坚持“安全至上”，推动建立并严格落实常态化巡查、专项检查、应急演练三位一体安防体系，2025年度组织安全检查260余次、应急演练7次，高效处置喷淋漏水、燃气泄漏、装饰板松动等突发险情，督办127项安全隐患整改闭环，设备故障修复及时率达100%，实现全年重大安全责任事故“零发生”。在项目品质提升上，陈军主导并深度参与消防系统升级、扶梯更新、大堂改造、无障碍通道升级等多项重点工程，创新采用“保留桁架嵌套新梯”方案，高效完成裙楼扶梯更新改造，最大限度降低对商户与客户的影响，让大厦硬件面貌焕然一新。近年来，陈军带领项目团队积极践行首问负责制，优化报修响应机制，主动倾听业主诉求，不断提升服务品质与客户满意度，同时坚持精细管控成本，优化设备运行模式，盘活闲置空间，以精细化管理和专业能力为深房广场高效运营、品质提升保驾护航。
董张云是万物云城深圳九龙山体育公园的项目技术员，立足平凡岗位，以实干担当与创新务实，彰显物业匠人风采。公园儿童乐园塑胶地面出现破损，存在严重安全隐患，亟待修缮。原有修缮方案造价十余万元，远超项目预算，维修工作一度停滞。面对难题，董张云主动迎难而上，带领团队深耕施工工艺、优化施工方案，合理盘活总包剩余物料，仅增补少量耗材便自主完成整改。施工全程他全程紧盯工序、严把质量，细致做好地面清理、面层铺设各项工作。此次维修高效消除安全隐患，大幅节约项目成本，切实守护孩童游玩安全，焕然一新的儿童乐园得到了家长和小朋友的一致好评，其扎实务实的工作作风也获得客户的高度赞誉。荣晟智慧物业史松：匠心深耕二十余载，党建引领焕发社区新生
史松现任深圳荣晟智慧物业集团有限公司总经理，也是深圳市物业管理行业协会专家成员，有26年从业经验。他不仅是精通技术、服务、经营与管理的“多面手”，更是运用“工匠精神”精雕细琢社区治理、推动行业发展的“推动者”。史松的“匠心”首先体现在其破解老旧小区治理难题的创新实践中。面对南山街道观峰阁小区设施老化、隐患突出的困境，他牵头构建“社区党组织、业主委员会、物业服务企业”三方联动平台，以党建引领共建共治共享。在他的推动下，小区成功解决了公共监控缺失、消防系统瘫痪等多年安全顽疾，并启动系统改造，清理环境乱象，切实提升了“一老一小”群体的幸福感，相关案例成为党建引领基层治理的生动样板。他的“匠艺”还体现在用智慧科技赋能服务与管理。基于公司“数智物业”发展战略，他主导打造并上线“荣晟溶生活智慧阳光码”系统。通过“一项目一码”，将智慧服务、信息公开、便民缴费等功能整合，搭建起业主、物业与政府间高效透明的沟通桥梁，推动了物业服务向“党建引领、阳光透明、共享共治”的智慧化方向升级，形成了社区多元共治的新格局。此外，史松始终秉持“服务管理永占第一位”和“诚信为本”的价值观。他注重团队培养与员工福祉，强调“服务好员工才能更好服务业主”。在其带领下，公司屡获“好服务优秀案例”“优秀企业”等荣誉。他个人因突出贡献，先后荣获“全国物业诚信百强职业经理人”“深圳市读书成才职工”等多项称号，其专业能力与诚信操守得到行业广泛认可。
刘云涛深耕物业服务工作多年，从新洲城物业工程技术人员成长为先科机电大厦项目经理，他以务实行动与高效担当履职尽责，赢得大厦业主的一致认可。2025年7月20日，深圳遭遇强台风天气，周边在建高楼风箱被狂风刮落，造成大厦公共区域设施受损。险情过后，刘云涛第一时间赶赴现场，全面排查安全隐患、完整留存现场影像与损失证据，主动对接责任方。他全程牵头沟通协商、梳理索赔材料，据理力争维护大厦集体利益，最终顺利完成全额索赔，为业主规避了额外经济损失。针对大厦单元楼层公区老旧问题，他主动牵头推进翻新工作，耐心向业主讲解方案，积极协调各方诉求，全程协助业主完成资金自筹、跟进施工进度、严控工程质量。在他的全力协调推动下，单元公区翻新工程顺利完工，大厦居住环境得到大幅提升。他用行动生动诠释了“物业匠人”的责任与担当。
“一名优秀的物业电工，不仅要技术过硬，更要主动发现问题、解决问题，以专业和责任守护园区每一份光明。” 力合科创（深圳）清华信息港工程中心电工班长何志强，十年如一日用行动践行着这句承诺。在力合物业的十年，他始终扎根一线，无论酷暑寒冬，都第一时间响应客户报修，解决电路故障、设备隐患，保障园区企业用电安全稳定。2026年3月，园区综合楼负一楼水泵房水箱补水阀突发故障，水箱无法自动补水，将直接导致整栋楼洗手间无法正常供水。接到紧急报修后，何志强第一时间组织工程班组赶赴现场，快速判断故障根源，一边协调临时供水方案，一边争分夺秒更换补水阀，尽可能对企业的影响降到了最低。他以身作则、迎难而上，用一盏盏亮起的灯光、一次次平稳的供水，赢得了客户的高度认可，也用十年坚守诠释了物业人的责任与担当。家华永安物业陈同兴：巧手修缮焕新貌 坚守匠心暖社区
陈同兴就职于家华永安物业圣莫丽斯分公司工程部，多年扎根一线、默默耕耘，以精工细作打磨服务细节，用实干坚守诠释物业匠人的使命与担当，用心守护园区宜居环境。聚焦设施维保，匠心焕新园区风貌。针对园区公区木制品老化破损问题，他主动排查整改，对会所、商业街、湿地公园及木栈道等区域全面修缮，累计更换破损木条 230 条，完成约 1450 平方米木质设施翻新刷漆，有效消除安全隐患，让园区景致焕然一新。立足业主需求，实干破解民生难题。围绕园区主干道拥堵、幼儿园周边停车难等痛点，他牵头优化绿植布局，硬化改造铺贴石材 95 平方米，增设非机动车位，切实打通出行堵点，精准解决业主急难愁盼问题。日常运维中，他始终精益求精，细致修缮园区道闸、车道、单元门、叠水池等多处破损设施，逐项排查加固隐患点位。汛期来临前，提前修缮挡水墙体，有效防范地下室浸水风险，筑牢园区安全屏障。平凡岗位藏不凡，细微之处见初心。陈同兴日复一日深耕维保一线，以娴熟手艺修缮家园，以务实作风履职尽责，用坚守与付出改善居住品质，默默当好贴心可靠的家园守护者。汇勤物业陈选伟：微创新“智控”管网，精研普惠显匠心
陈选伟是积余汇勤物业招商银行大厦的一名工程技工，他深耕物业工程领域，其负责运维的招商银行大厦项目作为高层楼宇，受场地限制需在不同高度设置规格各异的生活水池，24小时不间断供水是楼宇正常运转的核心保障。结合以往水池溢水、跑水案例，他立足岗位深耕细研，精准剖析现有浮球阀补水模式的安全隐患，创新优化控制方案，将大厦B3、B2、38楼生活水池浮球阀补水器，升级为电控水位控制系统。此次改造兼具经济性与安全性，他选用高性价比安全硬件，以水位探针替换浮球阀控制补水，既安全消除生活供水管路隐患、实现双重保险，让补水停水更稳定，又大幅降低水锤冲击力、杜绝爆管风险。改造成本不足400元，效果显著，该技术可在行业内广泛推广，用精湛技艺诠释了招商积余物业匠人的责任与担当。
从基层维修工到维修主管，中盈物业讯美科技广场员工伍绍德入职近9年，深耕诠释了 “实干出真知” 的职业信条。入职以来，他主动请缨参与维修班组、设备运营、弱电机组等多个岗位轮岗，不放过任何学习契机，日复一日的实战打磨，让他成为项目上公认的 “技术多面手”。在讯美科技广场中央空调系统升级改造项目中，伍绍德面对传统系统在低负荷工况下能耗过高的行业难题，他没有墨守成规，而是凭借扎实的专业积淀与创新思维，深入分析空调运行数据，反复推演不同工况下的能耗优化路径。最终，他突破性提出 “精准调控 + 负荷适配” 的节能改造方案，无需大规模拆改施工，仅通过管道改造整合资源调配，实现了空调系统与建筑用能需求的精准匹配。方案落地后，不仅保障了中央空调全年稳定运行，更在低负荷时段降低能耗15% 以上，每年为项目节省可观运营成本，真正达成 “节能不减效、实用又经济” 的双重目标。
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