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2024年3月31日,天铂晴园的业主们通过投票选聘长城物业作为物业服务机构。长城物业由此正式进驻天铂晴园,为该居住社区提供全域服务。
仅仅100天,天铂晴园便迎来了意料之中的“蜕变”。亲历了这场“蜕变之旅”的业主们有话要说!
华丽蜕变的背后,长城物业如何用100天赢得业主的信任?
在社区的绿化景观项目中,原本荒芜、杂草丛生的草坪和花坛,经过长城物业人的匠心独运和细致改造,焕发出了新的生机。如今的晴园内部绿意盎然、树木成荫,色彩斑斓的花卉绽放着迷人的芬芳,营造出一种宛如置身花园的宜人氛围。
在原本的绿化区架设矮篱笆,让道路与绿化区的界限更清晰,绿化效果清晰可感,步道更加平坦整洁。
原本的草坪管理不到位,叶片枯黄且有不少废弃物品堆积,长城物业集中管理后,清运垃圾,种植新绿,让原本的草坪焕发新生机。
在长城物业进驻前,路面破损这一问题也给业主带来极大的不便,长城物业接手项目之后立马开展路面专项修整行动,全面勘察路面破损情况,快速实施地砖修补计划,让路面整洁平坦,减少老人小孩出行的风险。
用石板在草坪间铺设小径,增添了步行的乐趣,同时更换了台阶上残破的地砖,减少安全隐患。
地下车库进出口是社区交通安全的关键位置,没有加装挡板之前下雨会潲水到地库里,导致水从通道口流向地库内造成积水。改造后充分考虑到积水等风雨天安全问题,为降低风险系数加装玻璃挡板,防风防雨没烦恼!
长城物业的服务还体现在对细节的极致追求上。一个优质的社区环境,不仅要有整洁的街道、美丽的绿化,更要有贴心的服务。因此,长城物业始终将居民的需求放在首位,为居民提供全方位、个性化的服务。无论是日常的维修保养,还是突发的紧急事件,长城物业都能迅速响应,为居民们排忧解难。
图|客户服务中心专人值守服务每一位业主
图|保洁人员巡视清扫 维持社区整洁
图|严格的门禁系统 让每位业主安心
长城物业提出“3C”(concent)服务理念,致力于构建和谐立体的社区生活体验,从而达到人与自然、人与人、人与事之间的和谐共处。
图|回家路牌 比家人早一步的归家问候
图|绿地上的精灵 为草坪增添生趣
图|井盖涂鸦 让艺术回归生活
天铂晴园之所以变得更美好,得益于业委会和全体业主的支持与信任,长城物业全面导入三精化服务,共建中国式美好社区。
蜕变过后是新的征程,长城物业始终砥砺前行
承载着业主的厚望与期待
不忘初心,继续前行
在物业更迭项目领域持续深耕细作
致力于为业主提供更加卓越
更加优质的物业服务