关于做好物业项目环境卫生及外语标识整治提升工作的通知
2026-04-147
根据深圳市住房和建设局《关于做好物业项目环境卫生、病媒生物防制及外语标识整治提升工作的通知》要求，请各物业服务企业做好物业项目相关整治提升工作，具体通知如下： (一)强化公共区域的环境卫生管理。一是开展物业管理区域的清扫保洁工作，确保公共区域内干净整洁、无卫生死角、无散落垃圾、无脏污积水等。二是对小区楼梯楼道屋顶、房前屋后、电梯底坑和绿化带等公共区域内的杂物进行清理，确保物业管理区域内无杂物乱堆、逃生通道堵塞等问题。三是对排水沟、排水渠进行定期冲洗和疏通，保证沟渠干净畅通。四是检查小区内储水、排水等设施，确保无漏水现象。对于有破损的及时修补并清除周边积水。五是加强水池、垃圾收集场所及周边的清洁消毒工作，确保无散落垃圾和污水积存。六是根据小区实际情况，适当增加定期巡查和清扫保洁的频率，确保物业管理区域内干净整洁的环境卫生秩序得以保持。 (二)加强垃圾收集点及其周边环境卫生管理。请各物业服务企业按照《深圳市生活垃圾分类工作指引(环卫和物业保洁人员篇)》《住宅小区生活垃圾分类工作指引(2023年版)》的要求，做好物业管理区域的生活垃圾分类工作，并保障垃圾收集点及周边的环境卫生。主要包括以下措施：一是确保设施运转良好。要求垃圾收集容器、清洗等设施配置齐备、性能完好，存在问题的设施应得到及时的维修处理。二是确保设施整洁有序。垃圾收集容器应在垃圾收集点内按位摆放，设施及周边地面应进行定时清洁和定期消杀。投放高峰期前应提前更换垃圾收集容器，确保垃圾收集点无垃圾满溢、散落以及污水横流、蚊蝇乱飞等现象。三是厨余垃圾应定时定点清运。在早晚投放时间结束后，应及时将厨余垃圾收集容器转移至暂存点，并关闭厨余垃圾桶外罩。其余垃圾收集容器在非垃圾投放高峰期应保持密闭。四是确保空气质量良好。通过强化垃圾收集容器和垃圾暂存点密闭措施、加强相关场所通风等举措，确保小区公共区域空气质量不受生活垃圾的影响。 (三)按要求做好日常消毒消杀工作。一是根据在管住宅小区的实际情况，按照《重点场所登革热传染病防控工作指引》加强病媒体消杀，并鼓励聘请专业机构开展消杀工作保障消杀效果。二是对地下停车库、集水井、化粪池、垃圾收集转运点等蚊媒易孳生、易聚集场所进行重点消杀。三是合理选用符合标准的消杀药剂，严格遵守操作规程，确保消杀效果与环境安全;根据下雨情况及时更换和补充灭蚊幼剂，避免雨水冲刷导致杀虫剂浓度下降影响杀灭蚊幼虫的效果;避开居民活动高峰期作业并在作业前对居民进行安全提醒。四是建立消杀档案并留存备查。五是持续强化宣传工作。请各物业服务企业利用小区宣传栏和告示牌、电梯间公告栏、业主微信群、企业微信公众号等渠道，面向居民加强基孔肯雅热、登革热等虫媒传染病防治常识的宣传，广泛发动群众“清积水、灭蚊虫”、出现相应症状及时就医并入院治疗，全面提升居民自我保护意识和卫生防病意识，进一步提高群众的防病能力。 (一)推进物业项目英文名称规范化。市外办已组织专业人员逐步对市物业管理信息平台中录得的商业类项目提供规范的英文名称(详见附件)，请有条件的物业项目对照市外办提供的英文名称开展外语标识整治提升工作。 (二)鼓励物业管理区域标识国际化。请APEC会场附近写字楼、场馆的物业服务企业，围绕国际嘉宾“游、食、住、行、购”需求，对物业管理区域内停车场、路标、楼层指引等标识进行升级改造，规范中英双语或多语标识设置，营造清晰友好、便捷高效的国际宾客体验环境。
通知原文如下：
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