3月10日至11日，全省小区治理现场推进会在深圳召开。会议深入贯彻落实中央城市工作会议及全国社会工作部长会议精神，充分发挥党建引领基层治理协调机制作用，总结推广深圳市小区治理工作经验，推动我省城市基层治理和党建引领居民小区建设工作走深走实。

会议期间，与会人员分组实地调研了深圳市福田区社会工作创新实践基地及全市的五个小区，深入了解深圳市在党建引领居民小区建设、社会工作创新实践基地运营、数智化小区治理平台应用等方面的创新做法。其中，南山区南头街道悠然天地小区作为长城物业服务的阳光社区标杆项目，成为此次省领导调研的五个代表性项目之一。

图|悠然天地小区党支部书记、业委会秘书长陈洋现场介绍小区基本情况

在小区林荫道上，志愿者阿姨热情讲述了“平安守望”小组的感人事迹。以电梯维修为例，小组联动小区内拥有二十余年经验的“电梯老法师”党员志愿者，逐栋摸排隐患，依托业主大会基本账户的盈余积累，叠加老旧小区改造政策支持，推动小区26部电梯在一年内全部完成更新，设立了“设备房开放日”，让业主走进机房、亲眼见证设备运行，真正实现从“担忧”到“放心”的转变。

图|志愿者代表讲述社区志愿小队的动人事迹

随后调研团在讲解人的带领下进入小广场健身活动区，进一步了解小区常态化开展的社区活动，深入体验居民日常活动场所。

这一场景生动展现悠然天地“月月有活动、人人可参与”的社区氛围，也体现了从“站着看”到“跟着干”的居民参与转变。

这一切的社区成就，离不开悠然天地构建的“和谐家园共建体系”，在党建引领的社区治理下，将业主委员会、物业公司以及全体业主通过制度与服务紧密联系在一起，共建共治共享中国式美好社区。

悠然天地业委会7名成员中，有6名是中共党员，占比高达86%。这一比例在深圳市居民小区中极为罕见，成为悠然天地党建引领治理得天独厚的硬核底色。长城物业自2023年入驻以来，坚定地与小区党支部、业委会站在一起，以“党建引领三位一体治理模式”为核心，开启家园品质的全面焕新之路。

小区治理机制不断完善，建立起议事协商、物业服务考核评价等长效机制，推动物业服务质量与业主满意度双提升。党员志愿者带头走访、组织活动、参与监督，带动更多居民加入小区共建共治队伍，形成“党员示范、邻里参与、多方协同”的良好治理格局。

图|党建引领下社区议事协商机制落地实施成效

党建引领不是一句口号，而是体现在业委会的每一个决策、每一次行动中。业委会党员带头认领楼栋责任区，牵头成立“平安守望”“环保先锋”等志愿者小组，成为小区治理的中坚力量。

图|业委会党员牵头成立多个志愿者小组

实实在在为居民解决生活难题

长城物业长期倡导并践行“阳光物业服务模式”。物业企业获取阳光下的酬金，物业服务资金的盈亏由全体业主共同享有或承担，让每一位业主都能享受到透明、公正的物业服务。

在总结多年推行阳光物业服务模式经验的基础上，长城物业于2022年发布了《阳光社区服务评价准则》，明确提出阳光社区应当是彼此信任的熟人社区、持续创新的活力社区、和谐温馨的幸福社区。在悠然天地，长城物业全面践行这一理念，将其打造为酬金制阳光社区的重要样板，印证了“透明产生信任，信任催生满意”的良性循环。

通过线上平台，业主可以便捷缴费，资金透明可查，每一笔收支都晒在阳光下。

“越透明，越轻松。”正是这种公开透明的管理模式，让小区共有资金账户从无到有、从少到多，结余稳步增加，为社区环境焕新、建筑维护、设施改造提供了坚实的“家底”。长城物业也通过这一系统，实现了收缴率的提升和预算管理的强化，真正做到了“业主满意才是真满意”。

图|长城物业入驻后社区整体面貌焕新

小区治理，不仅是硬件焕新，更是人心的凝聚。长城物业全力支持“环保先锋”小组、“平安守望”小组等志愿者队伍的活动，从“萌宝杂货店”跳蚤市场到“悠然·益起行”系列品牌活动，从写春联、包粽子到一平米阳台花园打造，物业人员始终在场，提供保障、参与互动，让生面孔变成老街坊，让邻里关系从“点头之交”走向“深度熟络”。

目前，小区约20%的居民从“站着看”变成“跟着干”，志愿者队伍已开展28场活动，服务居民近3000人次。长城物业也在这一过程中，与业主建立起深厚的信任与协作关系。

调研团一行实地走访了小区，详细了解悠然天地在党建引领下的“三位一体”治理模式、透明共管的财务机制、志愿者队伍的培育与实绩。长城物业悠然天地项目经理在现场介绍物业服务如何融入小区治理、配合业委会推进各项工作的实践经验，得到了调研团成员的广泛关注与肯定。

图|来访领导向长城物业悠然天地项目经理杜木兰

了解阳光社区服务情况

如今的悠然天地，园林景观焕然一新，电梯设备安全高效，公共设施丰富完善，邻里活动温暖多彩。

这一切，离不开小区党支部的引领、业委会的担当、志愿者队伍的奉献，也离不开长城物业始终如一的坚守与付出。阳光社区的理念在这里落地生根，一个整洁有序、邻里和谐、生活幸福的中国式美好社区正在呈现。

“一个人走得快，一群人走得远。”长城物业将继续秉持“依法依规、阳光透明、团结协作、无私奉献”的理念，与悠然天地全体业主一道，巩固治理成果，提升服务品质，让家园更有温度，让业主更具幸福感。

悠然天地，正在成为党建引领下小区治理现代化的生动样本，也成为长城物业酬金制阳光社区模式的标杆之作；长城物业也将在共建共治共享的道路上，书写更多温暖而有力的篇章。