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深圳物协标杆项目访学走进合正观澜汇,共探物业运营提质新路径
2026-03-173

春和景明,思贤共进。2026年3月13日,深圳市物业管理行业协会组织20余家品牌物业企业代表走进合正观澜汇,开展标杆项目访学交流活动。行业同仁以实地参访为基、以痛点研讨为核,直面发展难题、凝聚破局智慧,共商深圳物业服务高质量发展新路径。深圳市住房和建设局物业监管处雷杰同志、深圳市物业管理行业协会轮值副会长周宏泉、秘书长张红喜等出席活动。

访学团一行实地参观了合正观澜汇项目设备房、停车场、客户服务中心,对项目服务流程、设施设备运维、社区治理落地等进行详细了解。

合正物业副总经理张杰

在座谈交流环节,合正物业副总经理张杰对深物协访学交流团一行的到访表示热烈欢迎。他同时介绍了合正物业发展情况,并期待以此次交流为契机,深化与各物业同行之间的互学互鉴,共同为行业高质量发展凝聚合力。

片区经理叶申围绕客户服务精细化、成本管控高效化、团队建设专业化三大核心方向,结合项目实战经验展开深度分享,为行业同仁提供了一套可复制、可落地、可借鉴的标准化运营范本。森通智达则带来《世纪云安储充一体充电桩解决方案》主题分享,以科技赋能物业运维,聚焦新能源场景痛点精准破题,为物业服务增值增效、拓展新空间提供了有力支撑。

协会秘书长张红喜

随后,在张红喜秘书长的主持下,与会代表围坐论道、坦诚交流,直面物业运营管理中的沉疴旧疾与时代新题。围绕人员职业化提升与流失管控、成本精细化管理与资源优化配置、多元服务创新与业主满意度平衡、智慧社区建设与传统服务深度融合、老旧设施运维难题、新能源配套落地挑战等关键议题,大家结合真实案例深入研讨、充分交流,在思想碰撞中凝聚共识、探寻破题思路,共同为行业高质量发展贡献智慧与力量。

市住建局物业监管处雷杰

市住建局物业监管处雷杰同志对合正观澜汇在管理服务方面的创新给予高度评价,并充分肯定本次活动以问题为导向、以实战为核心的务实价值,鼓励各物业企业将交流成果转化为落地行动,持续提升服务品质。同时,对住宅小区管理提出期望,一是要以安全为首位,要重视小区安全管理,企业应支持充换电设施建设;二是公开透明,对共有资金、公共收益等按规定公开公示,接受业主监督;三是融入基层治理,参与街道社区工作;四是提升专业水平,以规范专业的服务赢得业主认可。

协会副会长周宏泉

深圳物协副会长周宏泉作总结发言,他表示,此次交流是深圳物业行业直面挑战、抱团发展的生动实践,希望各企业以此次聚智为契机,将研讨共识转化为运营实效,以实干担当推动深圳物业服务行业提质升级、行稳致远。

此次访学交流以“观—思—研—行”为主线,既学习标杆项目的先进经验,又破解行业发展的现实困惑,为深圳物业管理行业高质量发展注入了智慧力量与前行动力。

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