为深化服务品质建设，拓宽管理创新视野，在核心会议圆满落幕之际，总经理包帅亲自带队，组织核心管理团队开启标杆项目参访研学之旅。一行人先后走进深圳联泰超总湾、合正物业观澜汇、润加物业润府三期三大行业标杆，以“沉浸式观摩+深度化交流“模式，萃取可落地的先进物业经验，共谋服务升级新篇。
01『联泰超总湾』
作为深圳湾超级总部基地的核心地标，该项目由联泰地产开发，定位塔尖人群专属的商办综合体，涵盖超高层公寓、商墅及高端商业配套，占据一线深圳湾海景与红树林湿地景观资源。其物业特色集中体现于“国际标准+定制化体验”的双重赋能。
联泰超总湾
藏品级湾区豪宅
设计细节与服务精细化深度契合：全玻璃幕墙建筑由30余家国际顶尖设计机构联合操刀，室内配备OIKOS等奢侈品牌建材，车库采用全环氧磨石车道降噪，入户大堂融入生态绿意设计，每一处硬件细节都与物业的尊贵感服务形成呼应。包总在参观中强调：“这种‘硬件高端+服务精准’的匹配模式，正是高端物业的核心竞争力。”
02『合正物业·观澜汇』
在合正观澜汇项目，参访团重点关注其园林景观营造、公共空间运营与社群服务体系。项目在自然与人文交融的社区氛围营造、全龄友好设施布局、常态化社区文化活动开展等方面的成熟经验，为联泰物业未来在高端住宅项目的服务升级提供了丰富启发。在与项目管理人员座谈中，其“一对一”沟通化解矛盾的服务让团队深受启发。随行的项目经理表示：“社区的服务核心在于‘共情’，观澜汇的经验告诉我们，把小事做细、把急事办快，就是最好的口碑积累。”
03『润加物业·润府三期』
润府三期作为知名高端住宅项目，在归家动线管理、公区维护标准、个性化客户服务等方面树立了行业典范。参访团细致考察了项目在材质选用、工艺细节、服务触点设计等方面的精工之道，并就物业服务如何与产品力深度融合进行了座谈研讨。
走出去·学回来
——「联泰物业」
走出去·学回来
——「联泰物业」
学思践悟，蓄力前行
把经验转化为行动
此次参访不仅是眼界的开拓，更是思维的碰撞。三个项目虽定位不同，但共同体现出科技赋能、细节打磨、客户为中心的现代服务理念。在随后的内部研讨中，各参访人员结合联泰物业在管项目实际，积极分享观察所得，并就如何将先进经验因地制宜地转化落地展开热烈讨论。
包总在总结中强调：“走出去，是为了更好地学回来、用起来。我们要将所见所闻转化为内部提升的动力，在服务设计、科技应用、流程优化、团队赋能等方面持续深耕，为客户创造更具温度、更显品质的服务体验。”
道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。未来，联泰物业将继续秉持“走出去、学回来、用起来”的学习理念，常态化开展行业交流与标杆参访，不断汲取先进服务思想与管理智慧，推动公司服务力、产品力、创新力的系统提升，为业主与客户创造更美好的生活与工作体验。