岁序更替，谋定未来。为精准把握行业发展脉搏，明确新一年战略方向与行动路径，联泰物业2026年战略定向及重点工作部署会议于深圳物业总部隆重召开。全体管理层齐聚一堂，复盘过往成效，共绘2026年高质量发展蓝图，以“稳品质、提满意、强经营、守底线、促创新”的坚定信念，向着“业主信赖的美好生活服务商”目标持续迈进。
复盘沉淀
以数据为基，夯实发展底气
会议伊始，公司运营林洪展总率先作工作汇报，从经营指标、客户指标、重点工作三大维度，全面复盘过往工作成效。在所有成效中，业主满意度的持续攀升与服务品质的稳步升级是最核心的成果体现——这不仅是联泰物业对“深耕品质、稳健经营”理念的极致坚守，更是“满意+惊喜”服务标准深度落地的直接印证。与此同时，核心经营指标的稳步达成，既依托于品质升级带来的业主粘性提升，更彰显了企业在复杂市场环境中的抗风险能力，形成了“品质赋能经营、经营反哺品质”的良性循环。
在此基础上，林总明确2026年战略核心，将“稳品质”置于首位，强调以业主满意度为核心标尺，持续深化服务颗粒度：以“稳品质”为根本，通过优化服务流程、强化人员赋能、升级硬件配套，进一步夯实基础服务品质，丰富“惊喜服务”场景，让业主满意度实现阶梯式提升；以“增创收”为目标，在坚守品质底线的前提下，挖掘业主多元化需求，拓展合规增值服务，实现品质与效益的同步增长；以“防控风险”为底线，筑牢安全管理、合规运营防线，为品质升级与效益增长保驾护航。最终构建“品质-效益-安全”三位一体的发展体系，以品质为核心驱动力，锚定全年高质量发展方向。
洞察形式
锚定考核新航标
面对世界格局、国内经济、行业转型与公司发展的多重形势变化，人力行政负责人李洲总从宏观到微观展开深度剖析。会上，李总围绕2026年考核指标解析展开专项分享，聚焦考核体系的优化升级方向，详细解读指标调整的底层逻辑与执行要求，以形势为基、以指标为尺，为年度工作开展提供清晰准则。
实践赋能
降本增效有良方，标杆经验共分享
如何将“降本增效”落到实处？汕头分公司总经理陈飞燕总带来了实操性极强的经验分享。她提出“保质量、精管理、用好人”的核心原则，围绕流程优化、资源整合、人才赋能等维度，详解七项降本增效具体措施。陈总还通过汕头分公司数字化转型、科技赋能和智能化建设的实践成效，展示了降本增效与服务品质提升的双向共赢，为各分公司提供了可复制、可推广的宝贵经验，印证了“精细管理是降本增效的核心密码” 。
行业洞察
把握趋势，找准发展新坐标
南昌分公司总经理杨占雄总聚焦市场环境与行业变化，分享了前沿观察与实践启示。他表示，当前物业行业正经历“业态多元化、服务智能化、需求个性化”的深刻变革。杨总结合区域市场实践，提出“以客户需求为导向，以专业能力为支撑”的发展思路，强调要主动拥抱变化，以党建引领基层治理为主，深耕核心区域与高价值业态，通过全周期服务设计实现价值重塑，为联泰物业拓展市场空间提供了重要参考。
会议还特别安排超总湾负责梁总对超总湾项目基本情况进行介绍，为后续资源整合、协同发展奠定基础。
总结部署
精进实干启新程，创新突破谋发展
大会尾声，董事长助理陈缌苧总作总结讲话，提出明确要求：全体联泰人要摒弃过去的路径依赖，树立开拓创新的进取精神，以“工匠精神”打磨服务细节，以“创新思维”破解发展难题。她鼓励大家在合规经营的基础上，积极探索智慧化服务、社区增值服务等新赛道，持续提升企业核心竞争力，为联泰物业实现高质量发展注入源源不断的动力。
联泰物业总经理包帅以“精进服务·提质增效启新程”为主题，对大会作全面总结，并围绕品质提升与业主满意度优化核心，对2026年工作进行系统性部署。他强调，全体员工需始终坚守“真诚服务、规范管理、持续改进、顾客满意”的质量方针，将“业主第一、服务第一、品质第一” 深植为企业发展的核心价值观，以品质为根基、以业主满意为导向，引领企业实现高质量可持续发展。包总着重提出，要将品质管控与业主满意度提升贯穿工作全流程，严格落实“马上就办，办就办好”的服务铁律，以更专业的服务能力、更细致的服务举措、更贴心的服务温度，持续打磨服务细节、升级服务标准，把品质要求落到每一个服务环节，让业主满意度成为检验工作的核心标尺，切实为业主创造更优质、更舒心的美好生活体验。
凝心聚力启新程，砥砺奋进谱新篇。2026年，联泰物业将以此次会议为全新起点，坚守“业主信赖的美好生活服务商”发展定位，以稳品质、提满意、强经营、守底线、促创新为核心抓手，始终把服务品质作为发展根基、将业主满意度作为核心标尺，把战略部署转化为件件落地的扎实行动，以精耕细作打磨服务细节，以真心实意回应业主期待，让品质扎根每一个服务环节，让满意融入每一次服务体验，用专业与温度诠释物业服务价值，在行业高质量发展的浪潮中勇立潮头、笃行实干，奋力再创品质升级、业主满意的新佳绩！