摘 要
为响应国家“好房子”建设要求,以高质量的物业管理做好设施设备维护工作,展示我市设备机房管理的优秀实践,推动物业管理设施设备标准化、规范化发展,提升行业安全管理水平,根据《深圳市住房和建设局关于印发<2025年度物业管理行业安全工作要点>的通知》相关要求,深圳市物业管理行业协会设施设备管理绿色数智化专业委员会组织开展的物业管理“最美机房”典型案例选树活动,经申报、初审、路演汇报、实地考察培育等程序,选出了一批典型案例。协会及设专委后续将多维度推进“最美机房”成果转化,以此促进行业间技术经验高效共享、协同进步,切实落实国家住建部“好房子、好服务”理念要求,助力住房和城乡建设领域高质量发展贡献物业行业力量。
机房类型:发电机房
项目名称:深圳大学附属华南医院发电机房项目
公司名称:明喆集团
在 2025 深圳物业管理 “最美机房” 典型案例评选中,深圳大学附属华南医院发电机房(由明喆集团提供物业服务)凭借 “医疗级供电保障、全流程标准化管理、数字化智能运维” 的突出优势,成功斩获 “最美机房” 称号。这一荣誉不仅是对机房运维水平的肯定,更成为医院后勤保障体系的标杆,为医疗行业设备管理提供了可借鉴的范本。
深圳大学附属华南医院作为深圳按三级甲等标准建设的市属公立医院,总建筑面积 32.77 万㎡,一期开放 2000 张床位,配套 3 万㎡科研教学大楼及 1900 个车位的地下停车场,是深圳规模领先的综合性医疗载体。自 2021 年 6 月明喆集团进驻以来,始终以“保障医疗供电零中断” 为核心目标,针对医院构建起适配医疗业态的三级供电管理体系。
空间管理:标识体系实现全流程可视化,筑牢供电保障基础
制作 20 张设备信息卡,详细标注发电机及附属设备的参数、责任人、运行状态,确保设备信息 “一卡可查”;设置 30 处关键标识,涵盖油位、液位、水流方向等,避免操作失误;张贴 3 块可视化看板,公示应急流程与安全规范,新员工培训周期缩短至 2 天,实现 “人人能操作、事事有标准”,为医疗供电安全奠定基础。
空间管理:标识体系实现全流程可视化,筑牢供电保障基础
(一)制度先行构建医疗级标准
针对医院发电机 “应急优先、常态待命” 的特性,制定《医疗供电应急预案》《机房安全管理制度》等文件,每季度开展 1 次断电应急演练,明确 15 分钟故障响应机制,确保关键医疗设备供电不中断;建立消防设施周检制度,2 组灭火器、2 组灭火吊球及喷淋系统时刻处于备用状态,从制度层面守住安全底线。
(二)设施防护强化物理屏障
将机房照明照度提升至 200lux,保障昏暗环境下的操作安全;安装 20 余处安全警示标识,配备专用操作工具,杜绝违规操作;采用活动式挡鼠板,兼顾防护与通行,防范鼠患引发设备故障;定期检修门窗与门锁,严禁无关人员进入,为发电机运行构建坚实物理屏障。
(三)人员赋能打造专业团队
12 名值班人员全员持证上岗,每季度开展医疗供电专项培训与考核,通过率 100%。培训内容聚焦发电机运维、医疗应急处置等核心技能,确保工作人员熟练应对各类突发情况,近 3 年实现安全事故零发生,为医疗供电提供可靠人力保障。
智能运维:数字化技术赋能,破解医疗供电难题
(一)实时监测预判设备风险
部署智能监测系统,实时采集发电机油压、油温、电压等关键数据,同步传输至医院后勤数字孪生平台。通过可视化大屏动态展示设备状态,异常情况自动报警,实现从 “被动维修” 到 “主动预防” 的转变,保障医疗供电稳定。
(二)全自动切换保障无缝供电
将发电机系统调试为全自动化模式,实现停电自投、来电自复,无需人工干预,切换时间控制在 1 分钟内,远低于医疗关键区域的供电中断容忍阈值,确保手术室、ICU 等场景供电无缝衔接。
(三)数字管理提升运维效率
部署明喆集团自主开发的数字化运维平台,实现巡检数据云端留存与追溯;搭建数字化培训平台,提升人员技能水平;采用电子档案管理设备运维记录,运维成本降低 80%,显著提升管理效率。
标准输出:全流程规范管理,树立行业标杆
(一)设备管理贯穿全生命周期
建立发电机全生命周期管理体系,从设备进场到报废处置,每个环节均有明确标准。按厂家要求定期保养设备,4 年来未出现重大故障,以预防性维护降低维修成本,提升设备可靠性。
(二)运维流程实现标准化落地
制定《发电机房标准化操作手册》,明确日巡、周检、月保养流程,确保管理痕迹可追溯,减少因操作不规范导致的故障,实现机房高标准可视化管理。
(三)经验推广助力行业升级
系统梳理管理经验,形成 “数字化 + 标准化” 管理方案,配套输出操作规范与制度文件,年接待参观学习超 100 次,成为深圳市卫健委推荐的医疗物业标杆,推动行业设备管理水平提升。
未来,该机房将持续深化数字孪生技术应用,优化医疗供电保障流程,以更专业、智能的管理模式,为医院提供稳定可靠的供电服务,同时为医疗行业机房管理贡献更多实践经验。
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