云景花园北区项目的门岗工作人员方媛媛。从入职以来，始终把“认真负责、热情服务”作为自己的工作准则，全力守好小区安全的第一道门，日常工作中，严格按照小区规定，认真做好登记记录，不让任何安全隐患有可乘之机。不管是严寒酷暑，始终坚守岗位，确保小区出入口的秩序井然。

      每日清晨出门、傍晚归家，都能看到她热情的笑容。外来人员的信息核查，从未有过一丝松懈。正是这份严谨细致的工作态度，为小区的居住安全筑牢了第一道防线。

业主手提重物时，她会主动上前帮忙；老人和孩子独自出行时，会细心叮嘱；遇到访客问路，也总是耐心指引、笑容满面。没有惊天动地的壮举，却在一个个细微的举动里，让冰冷的岗亭变成了传递温情的驿站。

更深刻的一次是在门岗小朋友摔跤当时流血不止，她见状立即从岗亭冲出去扶起小朋友，为小朋友擦血迹并不停的安慰，同时用对讲机呼叫巡逻岗联系小业主妈妈，小业主妈妈来了双眼含泪的说着谢谢。

门岗工作看似平凡，正是这份坚持的平凡为业主带来安心与舒适。

在惠州珑悦锦云花园社区，发生了一幕温暖人心的邻里互助场景。

一位业主买菜后，正从南门进入园区，不慎失足滑倒。这一幕恰好被一位热心阿姨看见，她立刻联系了物业安保人员。接到通知后，安保员刘玲娟没有丝毫耽搁，迅速赶到现场。

到达时，她发现摔倒的业主脸上已有擦伤痕迹。刘玲娟立即上前细心查看伤势，轻声询问业主身体情况，并利用随身携带的应急用品，小心翼翼地为老人清洁和处理伤口，同时不断安抚业主的情绪。

此时，老人的老伴也正好下楼，见状急忙上前。两人一同搀扶起老人，缓缓将其护送回家。安顿好老人后，刘玲娟仍不放心，仔细确认老人身体无大碍，并贴心嘱咐他们及时联系子女说明情况，待一切安排妥当后才安心离开。

事后，老人的子女专门致电物业管家，对刘玲娟及物业团队主动、细心、高效的帮助表示衷心感谢。他们表示，正是物业人员日常的真诚关怀与及时援手，让居住在这个社区变得更加安心和温暖。

这件小事，不仅体现了珑悦锦云花园物业人员爱岗敬业、心系业主的服务精神，也展现了社区邻里间守望相助的良好氛围。物业服务无小事，细微之处见真情，大悦服务华南区域将继续用心守护每一位业主的幸福生活。