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长治物业 | 有了这群贴心管家 企业入驻安心暖心
2026-01-084


▲长治物业公司获客户赠送锦旗。
近日，长治物业公司所属燕罗智能网联汽车产业园服务中心与广场大厦管理处，先后收到来自入驻企业与兄弟单位的锦旗致谢。烫金大字背后，是客户对暖心服务的真挚肯定，更是长治物业公司“以客户为中心”服务理念的生动践行。
燕罗智能网联汽车产业园服务中心收获的深圳市双龙智造科技有限公司、广东楚瀚装饰工程有限公司及深圳市吉祥云科技有限公司送来的三面锦旗上写着，“树诚信立业之风，育企业发展之路”“热心帮扶，尽职服务”“心系业主办实事，热情服务暖人心”，每一句赞誉都凝聚着并肩同行的温暖。
企业从签约到装修、从验收到投产，园区服务全程护航。装修期间，安管团队化身“安全守护者”，以专业严谨的态度筑牢施工安全防线，更在各类安全保障场景中彰显责任担当。针对双龙智造装修施工中的安全规范把控需求，安管部工作人员主动靠前服务，凭借扎实的专业知识为企业提供精准指导，及时规避潜在安全风险，全力保障施工顺利推进。面对吉祥云科技施工过程中的安全规范优化需求，安管部迅速组建专项服务小组，连夜值守开展全面排查与整改指导，完善整改台账并形成闭环管理，既确保企业装修流程合规备案，又保障装修进度按计划推进，用高效贴心的服务为企业发展保驾护航。
日常运营中，服务细节尽显温度。好又多生活超市试营业面临南区引流难题，服务中心迅速在园区主干道、电梯口、单元门等关键位置加装导向指引牌，助力商户引流增收。园区公共食堂开业前，服务中心主动牵头组织企业代表与食堂运营方召开调研会，收集菜品口味、价格标准、就餐时间、特殊饮食需求等建议并推动落地，让食堂真正贴合企业员工需求。客服团队以“贴心管家”之姿，开辟绿色通道、简化办事流程，让企业感受便捷高效的服务体验。
此外，广场大厦管理处收到兄弟单位资安公司赠予的“匠心守护 优质服务”致谢锦旗，这是对物业全方位专业服务的高度认可。自资安公司入驻以来，长治物业公司始终聚焦其核心需求，以扎实能力与尽责态度保驾护航。
在资安公司装修期间，管理处全程跟进安全督查，明确操作规范与风险防控要点，确保施工安全有序推进。针对办公区域安全隐患，及时在每间临窗的办公室加装防护栏，从细节处筑牢安全防线。
在便民服务方面，物业团队化身“专属管家”，以高效响应解决企业急难愁盼。无论是协助安装挂件、插座、闭门器，还是紧急维修管道，始终随叫随到、快速处置；日常更主动上门回访服务满意度、预判潜在需求，以暖心周到的服务保障企业日常办公顺畅运作，全程传递服务温度。
一面面锦旗，既是荣誉，更是责任和动力。长治物业公司始终以专业素养回应期待，以暖心举措化解难题。未来，长治物业公司将持续秉持“诚信为本、服务至上”的理念，深耕服务细节，优化服务流程，以更优质、更高效、更有温度的服务，为广大客户营造安心舒心的环境，用实际行动书写“客户至上、服务第一”的责任答卷。
宝安日报全媒体记者 黄冬梅 通讯员 温敏谦 文/图

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