2025
前言
2025年，广东省委农村工作会议暨深入实施“百县千镇万村高质量发展工程”推进会召开，会上公布了在“百千万工程”推进过程中表现突出的集体和个人名单。其中，深圳市坪山区马峦街道江岭社区居委会获评“工作表现突出集体”，成为深圳市唯一获此殊荣的社区类主体。
据报道，江岭社区在基层治理中积极探索创新，特别提到其与招商积余携手，聚焦推动城中村物业化管理，破解城中村治理难题，在助力基层治理和服务的同时，也为群众提供就业岗位。如今，招商积余更是走出社区范围，承接大山陂公园等多个项目的管理与服务，真正实现多元化发展。
近年来，坪山区紧扣“百县千镇万村高质量发展工程”部署要求，以马峦街道江岭社区为改革试点，鼓励引导社区股份合作公司开展多元化投资布局、深化与国企合作等系列实践探索。
2021年，招商积余与坪山区马峦街道江岭香江股份合作公司合资成立招商江岭城市服务有限公司，开创“区—街道—社区—国企”四位一体的协同治理新模式，为破解城中村“脏乱差、管理弱、收益低”等长期难题提供了解决路径。
招商积余始终坚持以“客户为中心”的服务理念，倾听居民声音，发现城中村治理中的“急难愁盼”，并以专业服务化解难题。
从“停车难”破题，打通出行堵点
针对三河、长守、竹元等片区车辆乱停、通道堵塞等问题，物业团队联合社区引入智慧停车管理系统，科学规划并新增约500个车位，实现车辆有序停放、道路畅通无阻。
从“小事快办”入手，提升响应速度
通过建立社区群、村居民群等线上沟通渠道，对居民反映的各类需求做到快速响应，如公共设施损坏修缮、物品搬运等，确保30分钟内响应、24小时内解决，切实提升服务效率与居民满意度。
从“环境整治”发力，扮靓家园底色
聚焦人居环境改善，物业团队联合街道、社区及村委协同治理：规划集中晾晒区，清理乱堆乱搭和非法种养，对荒废土地补种绿植等，累计整改各类环境问题超1万件，着力打造“安全、洁净、绿色、文明、和谐”的宜居环境。
从“矛盾调解”切入，促进邻里和谐
考虑到居民工作节奏快、沟通时间有限，定期安排工作人员上门走访，倾听居民心声、了解实际需求。同时，在节假日为各村精心布置节日氛围，积极组织形式多样的社区文化活动，不断丰富精神文化生活，增强社区凝聚力，营造安全、文明、温馨的社区氛围。
“有了自己的‘村物业’，现在家里有问题只要一个电话就能搞定，矛盾少了，心情自然也好了。”这句朴素的语言，正是招商积余以物业服务深度融入基层治理，切实提升群众幸福感的生动注脚。
依托自身专业优势，招商积余不断延伸服务半径，成功将业务覆盖至碧岭街道碧岭社区、大山陂公园、马峦山郊野公园、燕子岭公园、南方口腔医院（坪山）、深圳实验坪山学校等区域，在提升公共服务品质的同时，有效拓宽营收渠道，切实增强企业自身的“造血”能力。
此外，招商积余积极履行社会责任，通过“本地用工+专业赋能”模式，吸纳本地居民就业，既增强了社区经济活力，也促进了基层社会的稳定与融合，实现了企业发展与民生改善的双向奔赴。
结语：在“百千万工程”推进过程中，招商积余以实际行动证明：物业不仅是服务提供者，更是基层治理的参与者、城乡发展的推动者、美好生活的共创者。未来，招商积余将持续深化“物业力量”在城乡融合中的角色，以专业服务织密民生保障网，为高质量发展贡献可复制、可推广的“物业方案”。
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