党的二十大以来，国家持续推进“好房子”建设，以“宜居、和谐、便民”为核心目标，深圳市住房保障署积极牵头落实政策，强化对物业服务企业的指导与支持，全方位推动居民生活品质提升。作为物业服务行业领军者，长城物业秉持“值得托付”的品牌内核，在深圳市住房保障署的指导下，积极响应政策，在天颂雅苑落地“人与环境、人与人、人与事”三大和谐维度的3C服务体系，将政策引导转化为居民触手可及的幸福体验，彰显品牌责任与专业实力。
图|深圳市住房保障署领导莅临天颂雅苑现场指导
在深圳市住房保障署对社区环境品质提升的指导要求下，长城物业紧扣“好房子”对人文氛围的追求，从细节入手打造适配居民生活的宜居空间。
? 网红路牌焕新
在社区核心区域设置“我在天颂雅苑遇见更好的你”等温情文案路牌，耐磨防水材质兼顾实用与耐用，既是打卡亮点，也是亮眼指引，环境美学与情感共鸣兼具。
? “欢迎回家”灯箱
小区门口放置“欢迎回家”趣味灯箱，驱散传统空间的冰冷感，早间赋能活力，晚间抚慰疲惫，让回家成为充满仪式感的体验。
? 全龄友好设施
中心花园手绘环保跳格子彩绘，为儿童提供安全有趣的户外空间，助力亲子互动。
手绘焕新乒乓球室，全新球桌搭配现代感墙面设计，精准响应居民诉求，成为休闲健身热门地，获怡锦社区工作站公开表扬，这也是对深圳市住房保障署“设施惠民”指导要求的扎实落地。
视频| 天颂雅苑乒乓球室改造视频
紧扣“好房子”政策要求及深圳市住房保障署对治理效能的规范指导，长城物业以党建引领为核心，打造高效响应的服务闭环。
? 红色议事会
在深圳市住房保障署“共建共治”的指导理念下，联动社区党委搭建平台，邀请居民代表、党员骨干共同参与社区决策，从路牌设计到设施改造，充分倾听民意，让居民从“旁观者”变为“参与者”，提升决策科学性与归属感。
? 党建田格治模式
将社区划分为多个“田格”管理单元，党员骨干牵头负责设施巡检、需求收集等工作，2小时反馈维修、3天推进改造方案，高效解决居民诉求。
? 居民扫码留声
物业开设扫码留声反馈通道，畅连居民心声，以贴心响应共筑美好社区，斩获业主五星好评，落实深圳市住房保障署“便民服务”的工作指引。
图|评价系统收到的居民反馈
? “暖蜂角”便民阵地
横岗街道联合物业服务中心设置专属空间，免费提供饮用水、休息座椅、充电设备及常用药品，面向住户、户外劳动者等各类群体开放，让民生温度覆盖更广泛人群，响应深圳市住房保障署“普惠服务”的指导方向。
响应“好房子”促进邻里和谐的政策要求，在深圳市住房保障署对社区精神文化建设的支持引导下，长城物业以特色活动打破隔阂，凝聚社区温情。
? 520告白活动
520告白日，物业工作人员提前在电梯内摆放好玫瑰花，业主可自行取用，让爱意在邻里间悄然传递。
视频|天颂雅苑“520”玫瑰礼赠活动
? 泡泡池戏水活动
暑假专属活动，孩子们在满池泡泡的包围中欢乐嬉戏，家长们交流分享，搭建起邻里沟通的暖心桥梁。
? 居民健康瑜伽活动
天颂雅苑社区携手伽优美瑜伽馆，为女性业主赠送免费瑜伽月卡，含专业课程与打卡奖励，物业护航健康，邀业主焕新身心状态，丰富社区精神文化生活。
紧跟“好房子”智能建造与绿色建筑协同发展要求，在深圳市住房保障署的支持引导下，长城物业将科技赋能与低碳理念融入服务，升级居住体验。
Part.01
启用智慧楼宇数控系统，实现远程监控与设备高效运维，契合深圳市住房保障署对智慧社区建设的指导方向。
上线611智慧服务平台，采用电子工牌定位作业轨迹，实现体系、作业、管理全流程在线化，落实深圳市住房保障署对物业服务高效化的要求。
驾驶式扫地车设备后台实时监测运营数据，精准把控作业状态，提升社区保洁效能。
幼儿园毗邻区域全线安装4K高清摄像头，24小时严防高空抛物、守护幼儿安全，规范社区文明，获幼儿园锦旗致谢，践行深圳市住房保障署“安全宜居”的政策导向。
Part.02
2022年被深圳市住房和建设局及深圳市水务局评为《深圳市节水型居民小区》，2024年被深圳市城市管理和综合执法局评为《深圳园林式居住区（单位）》，这是对深圳市住房保障署绿色低碳指导要求的积极响应，并实力彰显节水典范与可持续发展理念。
社区荣誉
在深圳市住房保障署的指导支持下，长城物业天颂雅苑的3C服务体系，从环境美化到高效治理，从邻里联结到科技绿色，实现“好房子”政策的精准落地。未来，长城物业将持续深化“3C服务+科技+绿色”融合模式，积极响应署里的工作部署，复制推广成功经验，以专业实力、品牌底蕴与社会责任，为更多居民筑就“宜居、和谐、智能、绿色”的美好家园。