消防安全是社区的生命线，更是物业服务品质的核心体现。

为积极响应第34个“119消防宣传日”，将消防工作从“被动应对”前置为“主动防控”，龙光智慧服务自11月以来，全面启动以“全民消防、生命至上——安全用火用电”为主题的消防宣传月系列活动。

本次活动覆盖全国200+小区，通过实操强化、意识普及、后勤保障三大维度协同发力，将消防安全作为提升服务品质的重要抓手，切实筑牢社区安全防线，为居民生命财产安全提供更有力的保障。

消防演练是提升实战能力的关键环节。第34个全国消防日当天，龙光智慧服务在全国多个项目集中开展了一系列贴近实战的消防演练活动，旨在通过模拟真实火情场景，提升物业团队的应急响应与协同作战能力。

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演练现场，各项目物业团队按照应急预案迅速进入角色。从火情发现上报、人员疏散引导，到初期火灾扑救、消防设施联动，各个环节衔接紧密、响应迅速。

演练不仅检验了消防设施的实用性，还进一步增强人员的应急处置能力、自救互救技能。

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“消防演练不是走过场，而是实实在在的保命课。”龙光智慧服务相关负责人表示，“我们希望通过常态化、实战化的演练，让安全理念融入日常，让应急流程成为肌肉记忆。”

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演练是夯实技能的过程，而考核是对技能过关的验收。

龙光智慧服务针对安全、工程团队人员开展消防实操专项考核，重点检验灭火器操作规范度、消防栓出水调试熟练度等能力标准；针对考核不达标人员，在3个工作日内组织二次培训并补考，确保100%员工具备基础消防处置能力。

比火患更危险的，是意识的松懈。龙光智慧服务致力于将消防安全知识融入日常，点亮居民心中的“预警灯”。

线下张贴消防知识科普

近期，在龙光智慧服务的社区，针对儿童、长者、商户等不同群体定制的“消防小课堂”正在陆续开讲。

物业团队通过业主群等线上阵地每日推送实用消防贴士，讲解火灾扑救与疏散要领。这些举措旨在构建“人人懂消防、人人会应急”的社区安全文化，从源头提升居民的自防自救能力。

业主群宣传

坚固的“防火墙”离不开过硬的硬件与整洁的环境。在后勤保障层面，一场覆盖200+项目的消防设施 “全面体检” 正在进行。

各区域项目组织工程、安全团队，联合消防维保单位，排查所有消防设施，包括消防器材、应急照明及疏散指示标志、消防通道畅通情况等，形成《设施排查清单》，对存在问题的设施限期整改，并在小区公告栏公示结果。

消防设施巡查

同时，针对楼道堆物、电动车违规停放等“老大难”问题，龙光智慧服务开展公共区域集中整治专项行动，通过宣传、清理、公示的闭环管理，打通“生命通道”，从物理空间上消除安全隐患。

公共区域整治

目前，消防月系列活动仍在龙光智慧服务全国社区持续开展。相关负责人表示：“我们将以此次消防月为契机，持续深化‘以安全促品质’的服务理念，把消防安全工作做深、做细、做实，为业主营造更加安心、宜居的生活环境，让服务品质在安全的基石上持续提升。”