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深圳物企闪耀2024中国物博会
2024-07-245

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#物业管理

　　7月24日至26日，2024中国国际物业管理产业博览会(简称中国物博会)在北京首钢会展中心举办。本届展会以“为‘好房子、好小区、好社区、好城区’提供好服务”为主题，共分“好小区 好社区”主题展区、“基层治理城市服务”主题展区、智慧物业主题展区、设施设备主题展区、地方特色展区、社区生活展区、公益展区七大板块，综合展示各地物业管理行业在实现“从好房子到好小区，从好小区到好社区，从好社区到好城区”总体目标进程中的创新实践和典型案例，聚焦产业链具有应用价值的国内外新技术、新设备和新服务，展示新质生产力推动物业管理高质量发展的成果和经验。
　　在本次博览会上，以长城物业、招商积余、中海、金地、彩生活等为代表的多家深圳头部物企闪耀亮相，展示各自在物业服务领域的新技术、新产品、新平台、新模式、新经验。
　　长城物业：共建中国式美好社区

　　长城物业本次参展，以“共建中国式美好社区”为主题，推出的四大特色板块，包括智慧楼宇服务、物业+养老服务、一应阳光社区服务平台和一应青藤计划。
　　长城物业智慧楼宇整体解决方案通过对各智能系统的应用优化和设施部署，实现对楼宇设备设施的高效管理与监控，在提供专业化、智慧化的管理服务基础上，达到降本增效促进建筑物低碳可持续发展的目标。
　　长城物业共享之家养老服务，旨在让长者实现“家门口养老”。作为住房城乡建设部选定的“物业+养老”的全国试点单位，长城物业以“物业+养老”模式，建立功能全面的养老服务综合体系，提供专业、实惠、体贴的长者居家养老服务、日间照料服务和持续康复护理服务。同时开展“银龄互助”活动，利用支部“前哨”作用，关注和归集老年人养老需求，助力建设全国示范性老年友好型社区。
　　一应阳光社区服务平台是共建阳光社区的好帮手，基于阳光社区服务模式及运营流程，提供业委会顾问服务、物业评估监理等服务。在保障业主知情权、决策权、监督权的基础上，提升业委会数字化管理能力，赋能业委会轻松管理好社区，“知财、知人、知事”。在社区管理全过程实现“财务阳光、服务阳光、管理阳光和共建阳光”，确保社区服务的阳光透明。
　　一应青藤计划是在党建引领下，深耕邻里关系，将陌生人社区变成熟人社区。以中华优秀传统文化为底蕴，主要通过开展利他的社区文化活动，营造人与人的和谐关系。每年有超过6万多名社区志愿者参与一应青藤计划，包括“十家连心”“幸福家庭”等1万多场社区互动活动。
　　招商积余：美好城市 服务生态
　　本次中国物博会，招商积余以“美好城市 服务生态”主题切入，希望呈现一个全面、高效、可持续的服务体系，助力城市治理现代化和居民生活品质提升。招商积余以全业态、全价值链、全场景的综合解决方案构建城市服务生态，亮点纷呈：
　　一是推出“城市繁兴”计划，致力于打通住宅与城市服务的链接，希望解决老旧小区、城中村物业无覆盖的社会基层治理痛点，实现城市综合基层治理协同;同时以数字化手段助力提升城市基层治理能力，承接城市服务运营和公共资源经营，实现城市治理效能提升和企业价值创造的双赢。
　　二是全新推出物业AI工单助手，这是AI大模型技术深度融入对客服务场景形成的新应用，具备自动提取要素形成工单、自动派单功能，可替代一线客服人员自动生成内容填入工单、分析打标等工作。
　　三是专业服务组团亮相，旗下9家专业公司，可为客户提供物业细分领域专业服务，今年新上线康养医护专业平台招商观颐，主要业务包括康养业务、健康管理、医院运营等，涵盖社区居家康养及专业养老机构养老运营、社区健康管理及企业健康管理、国际综合医院及专科医院运营等服务。持续整合物业服务、康养服务资源与专业优势，积极探索“物业+康养”类增值服务。
　　中海物业：好时节 好物业 好社区

　　在本次中国物博会上，中海物业携旗下四个子品牌精彩亮相中国物博会，融合前卫的媒体展现形式和科技联动方式，以“好时节 好物业 好社区”为主题，展示高质量发展成果，以绿色、人文、科技的展台效果成为现场的人气焦点。
　　此次中海物业展台围绕“好时节 好物业 好社区”品牌主张，结合业务特色、智慧化形式及元素，从发展历程、业务布局、港澳特色、社会责任等多个维度，对中海物业品牌生态进行一次全面解析及立体形象展示。
　　走近展台，映入眼帘的是中海物业的发展历程。诞生、蓄势、扩张、精细、超越，中海物业的五大发展阶段次第呈现在竖版展示屏上。作为城市服务的探索者、全产业链发展的推动者、美好生活的守护者、共建共治共享的建设者，一个历经38年行业沉淀、持续蓬勃发展的中海物业呈现在观众眼前。
　　住宅服务板块以“客户为本，服务美好生活”为题，诠释中海物业“客户为本、品质保障、价值创造”的核心价值观。“家与国同兴”项目巡礼，展示中海物业在管的多业态标杆项目。“港澳第一管家”凝聚了中海物业根植香港、繁荣港澳的服务实践。在多元业务板块，观展嘉宾们深入、全面了解中海物业的业务版图。展会现场精彩纷呈的内容，吸引诸多参展观众驻足观看、互动交流。
　　金地智慧服务：科技服务 美好生活

　　本届2024中国国际物业管理产业博览会上，金地智慧服务位处5T28展位，展位呈开放式布局，以白色和金地标志性橙色为主色调，重点展示了“3+X”的战略布局：住宅物业、商业物业、城市服务、空间科技、团餐服务及FM业务六大业务板块全面发力，从社区走向城区，定位于多业态覆盖的综合服务运营商。现场还设置了多个互动体验区，展示了金地智慧服务自主研发及合作建设的多个数字化系统及平台，在智慧物业领域借助智能化提升管控与经营能力，用户可通过现场体验，感受数字化及科技让智慧生活的每一个角落都充满便捷与高效。
　　金地智慧服务起步于深圳、成立于1993年，是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台，中国物业管理一级资质企业，中国物业管理协会名誉副会长单位，广东省物业管理协会副会长单位，深圳、南京、武汉等物业管理协会副会长单位。截至目前，服务已覆盖近200个大中城市，服务近500家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业，管理项目包括住宅、产业园、学校、商写、政府机关、城市服务、团餐等多种业态。秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念，31年来坚守初心、秉持匠心，基于对行业发展大势的研判以及人民对美好生活的向往，致力于成为多业态覆盖的综合服务运营商。未来，金地智慧服务将全力以赴追求可持续增长，不断探索，精益求精，为更多客户提供更优质的精品服务。
　　彩生活：业主的“守夜人”与“吹哨人”

　　彩生活物业管理有限公司以其独具匠心的IP形象——卡乐，惊艳亮相2024年中国国际物业管理产业博览会，此次彩生活代表广东物业企业以“广东展馆”参与，成为展会上一道亮丽的风景线。卡乐，这一活泼可爱的角色，不仅承载着彩生活“业主吹哨人”与“社区守夜人”的双重使命，更生动诠释了公司坚持把“把社区服务做到家”的核心理念。
　　作为“业主吹哨人”，卡乐象征着彩生活对业主需求的敏锐洞察与积极响应，承诺在任何时刻都能迅速响应业主的每一个细微需求，确保服务无死角、无遗漏。而“社区守夜人”的身份，则体现了彩生活对社区安全、和谐环境的坚守与承诺，24小时不间断地守护着每一位业主的幸福生活。
　　此次参展，彩生活通过卡乐这一富有亲和力的IP形象，向业界及广大业主展示了其把社区服务真正“做到家”的决心与实践。从日常维修到智慧安防，从邻里互动到环境美化，彩生活正以科技赋能服务，不断创新服务模式，力求为每一位业主打造“多彩丰富，自在温暖的”服务体验。卡乐的亮相，不仅是彩生活品牌形象的一次展示，更是对未来与业主共建幸福和谐社区生活美好愿景的生动描绘。

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