前言
当超强台风“桦加沙”裹挟狂风暴雨逼近,深圳于9月23日启动防台风防汛一级应急响应,“停课、停工、停业、停市、停运”的“五停”措施让城市按下“暂停键”。在“人不出门、车不上路”的倡议下,深圳各物业企业认真贯彻落实广东省、深圳市抗击18号台风工作会议精神,以及深圳市住房和建设局对做好台风“桦加沙”防御工作的相关要求,近20万物业人全员逆行,以拉网式排查、全方位布防、暖心式关怀,奋战在全市8400多个物业项目上,为市民群众筑起守护家园的“安全屏障”,让城市温度在风雨中持续传递。为坚决打好打赢台风“桦加沙”防御硬仗,全力保障人民群众生命财产安全贡献物业行业力量。
万科物业
台风“桦加沙”来势汹汹,万科物业深圳在管项目均严阵以待,积极响应台风预防工作,均已第一时间组建应急抢险队伍,应急物资储备均已到位,并提前对客发布台风预警信息。
在新浩城花园,长期困扰业主的地下室积水顽疾今日得到根治——片区维修经理吴家勇带领团队,在项目总监现场指导下,通过重新布管引流工艺,成功将地下室排水系统接入市政管网,从根本上解决了暴雨倒灌问题。业主群好评如潮:“物业办了件大实事!”
与此同时,翠海花园维修主管冯非在隐患排查中发现重大险情:园区主干道雨水井严重堵塞。面对即将来临的超强台风,冯非带领抢险团队连续奋战3小时,冒雨完成管道疏通作业,确保了园区排水系统畅通。
万科物业正通过实实在在的行动,为业主筑起一道道安全防线,展现物业人的专业与担当!
国贸物业
为切实做好第16号台风“桦加沙”防御工作,国贸物业公司迅速贯彻落实市住建局、市物业管理行业协会的工作要求,9月21日召开专题部署会并制定《国贸物业防台风暴雨应急工作方案》。随后,深物业集团及国贸物业领导班子带队,对国贸大厦、国贸商业大厦、国贸商住大厦、深房广场、前海港湾、后海花半里、河套科创中心等公司在管项目开展滚动式检查,实现风险排查全覆盖。
各成员企业和在管项目立即行动:全面清理污水井、排水管、排水沟,确保排水通畅;逐栋逐层检查窗户、玻璃幕墙、广告牌等高空设施,提醒业主收回阳台易坠物品;测试地下车库挡水板和抽水泵,补充沙袋、应急灯、雨衣、发电机油料等防汛物资;严格执行24小时值班和领导带班制度,工程、安管、客服应急队伍随时待命;通过业主微信群、公告栏、电子屏等渠道,滚动发布台风动态和防范提示,确保信息到户、到人。目前,隐患排查、物资储备、人员值守、预警告知已全部到位,各项防台措施进入实战状态。
彩生活物业
彩生活服务集团第一时间启动应急响应,在每一个小区里,都有一群穿着雨衣、打着手电、守在岗位上的人。有人在楼道里反复巡查电路安全,有人在车库入口一遍遍加固防线,有人在微信群里实时播报消息……在这场台风面前,他们不是英雄,只是想守护好这片“家”。全体物业人枕戈待旦,只为守护业主的家园与安全。
龙城服务
2025年9月24日,超强台风“桦加沙”持续影响期间,龙城服务各项目团队紧抓风雨间隙,全力排险除患。
南山智园加固围挡、巡查幕墙、清理排水口并疏通积水;园山街道办加固树木、清理断枝、夯实应急物资。白石洲项目联动应急办等,紧急清理菜市场口倒伏树木保障道路畅通;深圳少年儿童图书馆组建16人机动小组,全天候值守巡查天面、车库等关键区域,确保馆内稳定。数字技术园启动最高等级防御,完成施工人员转移,备足物资并加固设施,项目总经理接受深圳卫视采访。南山税务局员工人工舀水排出篮球场风机槽积水,三航科技大厦清理影响幕墙安全的杂物。各项目以实干筑牢安全防线。
鸿荣源物业
为应对台风“桦加沙”可能带来的强风和强降雨,鸿荣源物业在壹成中心花园、鸿景园、熙龙湾花园、尚璟公馆、尚峻、禧园、尚云花园等项目已全面开展防汛准备工作。在隐患排查方面,壹成中心花园、尚云花园等小区重点对地下车库排水沟、天台地漏进行了全面清淤,确保排水畅通。同时,各小区对园区树木进行了加固支撑和枯枝修剪,防止大风期间发生倒伏或断枝危险。物资储备上,鸿景园已在地库入口、低洼区域提前布置防汛沙袋和挡水板。尚璟公馆、尚峻花园近日组织开展了实地防汛演练,模拟突发积水情况下的应急抽排和人员调度,提升团队实战能力。各住宅小区、写字楼和产业园项目均安排项目管理人员24小时值守,随时做好汛期应急抢险救灾准备。针对特殊群体关怀,禧园、公园大地、尚都小区管家提前走访独居老人家庭,协助检查窗户安全,并建立一对一联络机制,确保及时响应需求。目前,各项防范措施已落实到位,物业团队将持续监测天气变化,全力保障业主安全。
常安物业
台风“桦加沙”携暴雨来袭,常安物业迅速行动,在所管辖区域全面开展应急处置工作。
在民政公寓,物业人员清晨帮助幼儿园布置防汛沙袋,筑牢防汛“堡垒”;荔苑片区荔芳村,工作人员冒雨清理排水口杂物,保障排水通畅;前海花园,面对倒伏树木,物业团队及时到场处理,消除安全隐患。
从防汛物资布设到排水系统疏通,从树木倒伏处置到全天巡查值守,常安物业以快速响应和细致行动,全方位守护辖区业主生命财产安全,用责任与担当在台风暴雨中筑起坚实的安全防线。
午越物业
台风来临前,午越物业团队紧急完成防洪沙袋的战略部署,为地下车库、低洼区域筑起"隐形堤坝"。对天面进行了全面巡查,仔细检查天面设施稳固情况,排查是否存在因大风可能导致的松动、破损隐患,确保天面这一“高空防线”万无一失。同步开展了排水管道的清掏工作,他们不放过任何一个排水口和管道弯头,将堆积的杂物、淤泥彻底清理干净,保证排水管道畅通无阻。对玻璃门窗进行防风加固,拆除易损道闸降低风险,确保建筑结构经受住狂风暴雨的考验。每一处细节的调整,都是对极端天气的精准预判。
工程师傅对污水泵、发电机等关键设备进行全面"体检",确保极端天气下排水系统畅通无阻、应急电源随时待命。公司还组织物业全员开展防台防汛专项演练,模拟台风登陆后的紧急响应流程,包括沙袋堆放、积水抽排、树木倒伏处理、业主求助响应等场景,确保团队协同高效、操作规范。
深铁物业
深铁物业围绕“责任落实、隐患排查、应急保障、业主服务”四大核心全面升级安全保障,确保市民生命财产安全和社区平稳运行。深铁物业各项目严格落实属地安全管理主体责任,结合项目实际细化巡查、整改、报告等环节,确保责任到人、措施到位,针对台风路径动态,每日召开线上研判会,实时调整防御策略,实现“一项目一预案”的精准防控。全面排查高空广告牌,空调外机、充电桩等设施。采用钢丝加固或临时拆除,修剪高大乔木,清理易坠物区域,并通过业主群推送清理提示,减少高空坠物风险。公司严格执行24小时值班制度,实施重点区域前置备勤,配齐备够应急物资,确保一旦发生突发事件,能够立即启动应急预案。
长城物业
作为全国规模最大装配式保障房项目,深圳凤凰英荟城小区物业服务中心为全力抵御台风“桦加沙”,第一时间启动应急防御预案,保洁、秩序、工程、绿化、客服四保一服部门分工协作、高效联动,以扎实行动守护居民安全。
保洁部门以“清障保畅”为核心,全面清理小区主次干道、地下车库出入口及排水井盖周边的落叶、杂物与生活垃圾,重点疏通雨水篦子和排水管道,同时对积水清理消杀,不放过一个死角,确保台风期间雨水排放畅通,从源头减少积水隐患。
秩序部门扛起“值守防护”重任,一方面加强小区出入口管控,劝阻居民非必要外出,做好灾前准备检查,组建24小时应急巡逻队,对高空悬挂物、户外标识牌、天面物品、应急物资等进行加固同步备齐沙袋,同时主动摸排公共区域需求,协助完成室内、公区避难层关窗、物品收纳等防护工作。
工程部门聚焦“隐患排查与保障”,提前对小区供水、供电、电梯、消防设施及排水系统进行全面检修,确保设备稳定运行;针对天面晾衣架、易坠物品,隐患点及时加固或移除;同步备齐沙袋、水泵、应急照明等物资,在地下车库、低洼区域设置挡水板,做好抢险准备。
绿化部门围绕“防倒护绿”开展工作,对小区内高大乔木的枯枝、病枝进行修剪,对根系较浅、易倒伏的树木采取支撑加固措施;同时清理绿地内的枯枝落叶与杂物,避免台风期间枝叶断裂、树木倒伏砸伤人员或损坏设施,既守护居民安全,也最大程度减少绿化资产损失。
客服部门迅速响应,工作人员一方面上门关切特殊群体,查看居住状况并发送防风、安全通知、车场车辆安全提醒等;另一方面全力巡查公共区域,清理过道杂物、逐一关闭公共过道窗户,切实消除安全隐患,以细致服务筑牢防风防线,为居民安全保驾护航。
为应对台风可能带来的强降雨和积水风险,物业服务中心已提前准备充足的防汛物资,包括沙袋、挡水板、防水布、应急照明设备、手电筒、雨具等。沙袋和挡水板将重点布设于地下车库入口、电梯口、配电房出入口等关键区域,以防止雨水倒灌,保障小区重点设施安全。
深业运营
深业运营宝龙项目坚决贯彻市、区防汛指挥部门部署,自9月22日起全面启动应急预案,一是党建引领:“物管+城市”融合助力应急指挥;二是精准排查:多维度落实“八个再看一遍”机制;三是精英队伍:“6+7”支突击队24小时全域响应;四是物资充足:多维度储备支撑高强度抢险,整合安办、管家、环卫、绿化等多维度力量,累计投入约 2700 人次、68 车次,组建“6+7”支应急抢险小分队,集结 200余名应急人员统筹各类物资与机械,用 “全链条准备” 筑牢防台安全网,全力守护辖区安全运行。深业运营宝龙项目将持续紧盯风情雨情汛情变化,以高度社会责任感与国企担当,严守辖区安全运行底线!
招商积余
台风预警生效后,招商积余深大总医院项目物业服务中心迅速启动应急预案,全员投入战前备战。物业团队组建联合排查组,对医院全域开展拉网式隐患排查:重点检查门诊楼、住院部的外立面幕墙、外挂设备及高空标识,及时加固松动部件;清理地下车库排水管网、污水井的淤泥杂物,测试防水挡水设施与应急发电设备,确保关键区域无防御死角。
针对排查出的薄弱环节,物业人员精准落实加固措施:对大楼门窗用胶带进行“米”字形加固,为顶楼通风口加装临时支撑,对广场景观树采取截枝与三角支撑处理。同时,防汛物资储备同步推进,在地下车库入口、设备机房等关键点位前置堆放沙袋、铁锹、抽水泵等物资,建立物资台账并明确领用责任,全力筑牢医院台风防御的安全屏障。
北方物业
9月24日上午,北方物业服务的嘉宾花园小区,物业服务人员在台风天气中,紧急加固室外衣物回收箱,规整倒塌的电动自行车,积极响应业主需求,到业主家中查看情况,做好外墙渗水紧急处置,断电排查修复等,共同守护家园平安。
泛海物业
9月22日,台风“桦加沙”升级为超强台风级,风雨威胁持续逼近。面对严峻的恶劣天气,泛海物业全体员工毫不松懈、杜绝侥幸,迅速投入到超强台风的防御工作中。从隐患排查到应急准备,从宣传预警到客户服务,全员以高度的责任感和专业精神,层层筑牢安全屏障,切实守护业主的生命财产安全。
公司全面开展“地毯式”排查,对各小区天台、排水管道、地库集水井进行细致检查与疏通,及时清理堵塞物;重点巡查易发生渗漏的区域,并对小区门窗、树木、路灯等设施进行加固防护;同时,对应急设备如排水泵、发电机等进行全面检测和调试,确保关键时刻正常运转,最大限度降低台风可能带来的影响。
在接到台风预警后,各小区客服管家第一时间通过公告栏、业主微信群等渠道发布温馨提示,普及台风防范常识与应对措施。物业人员还主动上门走访独居老人,协助清理阳台、加固门窗,细致做好各项防台准备工作。同时,持续关注业主需求与反馈,实时掌握小区安全动态,用暖心服务传递安心与保障。
龙宇物业
在台风来临前,龙宇物业提前部署,全面开展安全隐患排查。工作人员对小区公共区域进行了细致清理,移除木板、铁皮、广告牌等易坠物,修剪存在安全隐患的树木枝干,及时转移危险区域车辆。同时,物业对楼顶及地面排水口进行疏通,检查地下车库排水泵运行状态,并备足挡水板、防汛沙袋等应急物资。
为提升业主防范意识,龙宇物业通过多种渠道向业主/租户发布台风动态及防御指南,提醒大家收回阳台、窗台物品,非必要不外出,共同做好安全防护。
宁可备而不用,不可用而无备。”龙宇物业始终秉持“预防为主、安全第一”的原则,通过扎实的准备工作,全力守护小区平安。
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