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中海物业：党建创新点亮美好生活
2024-07-167

　　今年以来，深圳市首个由政府主导的旧住宅小区改造项目——中海·鹿丹名苑接连迎来了全国多个省、市考察团。他们都是冲着中海·鹿丹名苑的“红色物业”而来。“四位一体”共建机制、“五大工程”升级服务、“三廊一心”阵地建设、“多元队伍”志愿服务……这一套套的理论机制让前来参观的代表们啧啧称赞。
　　“中海·鹿丹名苑，是深圳改革开放发展的缩影。接手这个项目时，我们很自然地想到践行中海物业的“红色物业·一核多元”党建品牌，推进党建与业务融合。”中海物业深圳公司党支部书记、总经理王新刚说，近年来，公司积极打造“红色物业·一核多元”党建品牌，探索党建引领推进党建与业务融合。
　　中海物业的“一核多元”指的是以社区基层党组织为一个领导核心，“多元”指其他参与社区治理的多元主体，包括政府组织、居民自治组织、市场组织、社会组织、社区居民等利益相关主体。中海物业深圳公司以“五心服务 幸福中海”为内涵抓手，在中海·鹿丹名苑等小区打造了以政府、社区、物业、业主为主体的“四位一体”共建机制。
　　为高质量推进中海·鹿丹名苑小区管理服务体系建设，中海物业大力开展“我为群众办实事”活动。物业管理充当好“资源共享协调员、矛盾纠纷化解员、物业管理监督员、幸福社区服务员”的角色，先后推出“红马甲服务联盟”“邻里兴趣小组”“议事协商联建制度”，有效打通了联系服务人民群众的“最后一百米”，陆续解决了垃圾分类、人居环境整治提升、化解邻里纠纷等点滴小事多项。
　　通过“四位一体”联动，中海·鹿丹名苑组建了党员志愿队、青年先锋队、退伍军人突击队三支“红帆多元队伍”。“红帆多元队伍”经常参加小区的公益活动，无论是台风后整治倒伏的树木、疏通被污水堵塞的管道，还是敬老爱老、暖心关爱活动，都能看到他们的身影，他们在小区居民的心中是“英雄”般的存在。
　　为不断提高居民群众的满意度和幸福感，中海·鹿丹名苑还深入推进“幸福邻里工程”“社区文明工程”“阵地建设工程”“品牌落地工程”“创新驱动工程”五大工程。了解到小区60周岁以上户籍老人超过基本住户的45%，对衣食住行便利的需求很大。在深圳市罗湖区民政局、桂园街道党工委、办事处和鹿丹村社区党委的统筹推动下建设了鹿丹村社区长者服务站，其中“长者食堂”让老人足不出社区就能吃上一日三餐。同时，中海·鹿丹名苑依托长者食堂和党群服务中心，中海物业还经常组织各种关爱老人活动，让小区老人的幸福感大大提升。
　　在2023年度深圳市物业管理行业党建创新工作中，中海·鹿丹名苑以总评分第一名获评“深圳市物业管理行业‘红色物业’党建创新示范项目奖”。
　　中海·鹿丹名苑园区红色氛围浓厚，党员业主就有200余名，结合中海·鹿丹名苑原有的红色物业建设基础，中海物业深圳公司将廉洁文化基地选址在此，开展“三廊一心一堂”红色样板项目建设。
　　“三廊”为“党建活动廊”“鹿丹文化廊”“中海清风廊”。“党建活动廊”主要展览党史故事和精神文明内涵;“鹿丹文化廊”记录了鹿丹村的前世今生，也记录了鹿丹村业主旧改之路“回家”的故事，展现了鹿丹村跟随深圳改革开放的时代步伐;“中海清风廊”分设“习语清风”“红韵家范”和“清风领潮”三大展区，收录整理先贤圣哲及当代领导人经典家规家训，弘扬家风家训的美德。这里每一个家风故事展板中还设置了有声二维码，参观者只需要扫描二维码，就可以听到由业主小朋友朗诵的解说。
　　依照“党委领导、区域统筹、多方参与、共驻共建”的方式，中海·鹿丹名苑协同鹿丹村社区按照“三室一厅”标准建设社区党群服务中心，设立了办事大厅、综合服务室、多功能会议室和多功能活动室。该党群服务中心还针对辖区重点服务对象“一老一小”开展“亮点”服务，其中为孩子们打造的“四点半课堂”综合性阵地，集学习辅导、休闲娱乐、拓展实践于一体，为孩子们提供高质量的课业辅导和拓展服务。
　　2023年，随着“中海清风廊”验收完成，中海·鹿丹名苑“三廊一心一堂”红色阵地建设形成闭环，成为中海物业“红色样板项目”“中海物业廉洁文化示范基地”，同时也成为中海物业深圳公司、物业管理行业及政府相关单位开展红色文化传播的主阵地，深圳对外宣传的重要窗口和传声筒之一。
　　截至2023年底，中海物业深圳公司管理深莞惠琼四地，深圳公司在管项目76个，其中住宅类项目43个、公园7个，公建类13个。
　　在深圳，中海物业着重办好五类实事：聚焦“提质量，惠民生”，围绕打造“好时节、好物业、好社区”品牌主张，努力为业主办实事;聚焦“暖职工，聚人心”，努力为员工办实事;聚焦“系群众，践初心”，为城市办好社区治理实事;为乡村办好“乡村振兴实事”;为环境办好“可持续发展实事”。
　　在海南，海口中海锦城小区坚持以“解决民生问题”为目标，利用“党员随手拍”APP让业主成为小区“监督员”，利用“议事堂”将“一人决策”变成“多人共议”，以党建引领促进邻里和睦、社区共治、和谐共生，让民生问题真正由民生解决。
　　在惠州，中海阅江府一期以“三个一”建设“家风筑府 怡然阅江”党建引领家风家教阵地，共设“壹小品”“壹廊”“壹馆”三个区域，并融入了古往今来名贤的好家风好家训、红色家风精神及清廉家风典范等，同时联合惠城区西江社区党委打造以“家风教育”为核心的“党员回家 服务万家”党群服务驿站，积极探索“三融五联”工作模式，开启了小区“活力新治理，服务心品质”的治理格局，创立了“双百家风课堂”，积极推动邻里互助、群众协商、家风建设，充分发挥基层群众自治的积极作用，共建和谐幸福小区。
　　在东莞凯旋公馆小区，中海物业在南城街道宏图社区的指导下成立党群服务站，坚持 “四有四融入”，围绕“服务党员、服务群众、服务社会”的工作宗旨，设立“法律服务组、环境监督组、安全监督组、文体活动组、矛盾调解组、管家服务组、志愿服务组、宠物关爱组”等8个小组，每季度联合社区、党员业主代表召开党群联席会议，深化“社区+党建+物业”综合服务模式，着力解决小区停车难、高空抛物、文明养宠等焦点、难点问题。
内容来源：人民日报客户端广东频道

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