吴耀平：以“党建+物业”融合，擘画社区治理美好蓝图
2025-08-204
近日，深圳市物业管理行业协会正式发布团体标准《住宅小区党建工作与物业服务融合工作指引》，并进行首次宣贯活动。该标准从机制重构、场景拓展、资源整合、量化评价四大维度，首次系统性地将党建工作嵌入物业服务全链条，实现“从管理到治理、从被动到主动、从单一到生态”的三大转变，旨在引导行业发挥价值，主动融入基层社会治理。
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今天，一起看看深圳市物业管理行业副会长、深圳市鸿荣源物业服务有限公司总经理吴耀平对该项团体标准有哪些认识与期待。深圳市物业管理行业协会副会长
深圳市鸿荣源物业服务有限公司总经理
纵观改革开放四十余年，物业定位历经“房管所—服务商—运营商”三次迭代，如今“城市治理协同者”的时代已然到来，党的二十大也为我们擘画了宏伟蓝图，将“加强基层治理体系和治理能力现代化”纳入全面建设社会主义现代化国家总体布局；第五次中央城市工作会议再次强调“把社区作为城市治理的基石”；住建部等十部委联合发文推动物业融入基层治理，政策信号清晰而坚定——物业行业必须从“围墙内的服务商”转型为“社区里的治理伙伴”。在此背景下，深圳市物业管理行业协会发布《住宅小区党建工作与物业服务融合工作指引》，恰逢其时、意义重大，既是对中央指导精神的精准承接，也是深圳先行示范的又一次制度创新。《指引》实现了从“政策倡导”到“实操指南”的跨越，有效填补了行业空白，将社区党委、小区党组织、业委会、物业等组织有机编织为社区治理“责任共同体”，破解了“谁牵头、谁配合、谁落地、谁监督”的管理困境，为物业企业从“管理者”向“治理协同者”的角色升级提供了制度支撑。鸿荣源物业秉承“服务美好生活”的企业使命，也始终在积极探索党建引领物业管理融入基层治理，服务美好生活的道路。通过实现“红色引擎”驱动管理创新，推动党支部、物业公司紧密协作、居民有序参与的多元化花园小区治理新模式，为居民营造美好和谐的品质生活。公司在管项目如公园大地、尚峰花园、壹成中心花园等多个项目，小区党组织充分发挥核心作用，积极发动党员投身基层治理一线，在日常治理中，党组织发挥战斗堡垒作用，牵头建立社区、业委会、物业三方联席会议制度，实现“大事共议、实事共办”，形成强大治理合力，为服务群众、推动小区发展奠定坚实基础。其中公园大地小区也被广东省、深圳市确定为党建引领物管公司参与社会基层治理的示范点，鸿荣源物业始终在贯彻“共建·共治·共享”的理念，积极探索党建引领，驱动物业管理创新。站在行业转型历史节点，《指引》充分吸纳行业头部企业实践经验，汇聚深圳物业行业专家智慧，将散落的“珍珠”串成“项链”，形成可复制、可推广、可持续的操作手册，为行业党建融合发展提供了系统化、标准化路径，具有开创性意义。当党建工作真正转化为服务效能，当红色基因深度融入服务血脉，物业管理必将突破“四保一服”传统边界，在基层治理现代化进程中焕发新的生机。鸿荣源物业亦将以此为新起点，持续深耕“有温度的服务”，把“红色基因”注入服务细节，与政府、社区党委、业主居民、社会各界一道，共绘“党建引领，治理共融”的社区美好生活新画卷，为城市治理体系和治理能力现代化建设贡献“鸿领力量”。期待深圳市物业管理行业协会，带领全体物业同仁，以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，打造全国物业行业党建融合发展的示范标杆！
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