盛夏时节,万物并秀,福田区物业行业亦呈现一派蓬勃生机。自党建引领好服务“星火物业联盟”活动启动以来,在区住建局的指导下,各结对项目如火如荼地推进互助共建,形成“资源共享、优势互补、携手共进”的燎原之势。
为深化物业行业协同发展,福田区物业行业协会在区住建局指导下,创新推出“星火物业联盟”活动。活动精选了15对项目结成联盟,通过“经验共享、双向赋能”模式,推动优秀管理经验“传帮带”,助力全区物业服务向标准化、智慧化、人文化迭代升级。活动自2025年5月启动,将持续至11月底,旨在打造“星火燎原”的行业共赢生态。
截至7月中旬,活动第一阶段成效显著,亮点纷呈:
15组结对项目中,14对已完成“火源考察+火种回访”双向实地交流,累计开展互访30余场;
13对“火源” 量身定制《互助指导计划》,12对“火种” 明确改善事项时间表,计划签署率达100%;
各结对组均成立专项工作小组,涵盖综合协调、服务提升、安全管理等职能,并建立线上沟通群确保实时联动;
28家物业企业深度参与,团队互学互鉴热情高涨,行业向心力显著增强!
华联发大厦团队赴金地中心开展专项交流学习,聚焦7年新楼龄项目的高标准管理经验精准输出; 深圳金地中心详解标准化流程(仓库/垃圾房管理)与创新服务(增值体系、文化墙展示);
? 5月29日金地中心团队到访华联发大厦实地考察
? 6月11日华联发大厦团队回访深圳金地中心交流学习
双方组建4大专项小组,开展交叉实地调研,梳理管理痛点;
联合制定《互助指导计划》,聚焦环境品质、设施养护等9大改善项,建立专项台账限期落实。
? 6月14日金色家园骨干到访景新花园现场考察
? 7月1日景新花园骨干人员到金色家园实地交流
6月中旬,福民佳园团队前往豪峰园考察交流,双方共同制定了互助指导改善计划,将从强化党建引领和深化清洁绿化精细管理进行全面改善。
? 6月初,福民佳园团队前往豪峰园考察交流
?6月11日,豪峰园骨干回访福民佳园交流学习
深圳国际创新中心团队骨干7人到华强北赛格科技园考察,综合组对赛格科技园的小散施工管理、物业客服资料、费用收取管理等进行了检查;环境安全组对园区的环境卫生、车辆管理、消防设施管理状况等进行了检查;设备组检查了配电房、水泵房、发电机房等设备间的运行管理状况;
?深圳国际创新中心团队到访赛格科技园现场考察
中海华庭团队赴合正置地大厦考察,就智慧平台应用、文化活动策划等5类实操场景展开研讨;输出服务流程优化策略与管理效能提升方案;
? 6月18日中海华庭团队到访合正置地大厦考察
? 7月3日合正置地大厦团队回访中海华庭交流学习
彩田村管理团队前往金桂大厦实地考察,就现场实际管理难点与火种方进行深度交流沟通。
金桂大厦回访彩田村,参观学习了莲花物业在彩田村的秩序化管理、设备预防性维护以及服务人文化。
? 6月3日,彩田村管理团队前往金桂大厦考察交流
?6月6日,金桂大厦管理骨干回访彩田村交流学习
蓝湾半岛团队5人赴笔架山公馆考察,聚焦智慧移车系统"深圳闪移"及设备房等4大场景;深度剖析特种设备运维、安防体系等管理细节,挖掘优化盲点。 针对设备标准化、智慧协同等问题,火源团队即时输出解决方案;
? 6月26日绿景蓝湾半岛团队到访笔架山公馆实地考察
? 7月2日笔架山公馆团队回访绿景蓝湾半岛交流学习
南天二花园团队赴长城二花园,系统学习老旧社区管理; 实地考察休闲功能区适老化改造、智能监控中心、电子公示系统、特色宣传栏等4类硬件升级模块;
? 6月16日长城二花园团队到访南天二花园实地考察
? 6月25日南天二花园回访长城二花园交流学习
锦峰大厦骨干团队赴联合广场,参观学习了大堂/配电房/空调机房标准化管理、智慧监控室运维体系、特种设备安全防控创新。 联合广场管理团队回访锦峰大厦,分享探讨高端写字楼管理方法:空置房源增值服务配套 、 消防应急流程优化 、 “科技赋能+管家服务”融合模型构建等;
? 6月6日,锦峰大厦管理团队到访联合广场学习交流
? 6月10日,联合广场团队回访锦峰大厦
市政大院派出骨干“送教上门”,火种团队“沉浸式”学习优秀管理模式;
双方结合实地调研制定《互助计划》,聚焦制度优化与客户服务提升。
? 5月23日市政大院骨干到访山水居参观调研
? 6月4日山水居骨干前往市政大院交流学习
国银金融中心大厦管理团队,实地考察了现代之窗大厦,就现代之窗大厦项目的运营现状及管理难点,及物业管理中的重点问题展开了充分讨论;
现代之窗大厦管理团队回访了国银金融中心大厦,沉浸式学习智慧物业平台架构、客户服务全流程优化路径及标准化服务提升工具箱
? 6月4日国银金融中心大厦管理骨干实地考察现代之窗大厦
? 6月6日现代之窗大厦管理团队回访国银金融中心大厦
万科滨海云中心实地参观了富德生命保险大厦智能化中控室、设备可视化管理系统;
富德生命保险大厦管理团队,回访学习了万科滨海云中心等设施巡检、责任到人等精细化、制度化、规范化的服务和管理。
? 6月18日万科滨海云中心骨干团队到访富徳生命保险大厦
? 6月26日生富徳生命保险大厦骨干到访滨海云中心现场交流
招商银行大厦团队赴中信银行大厦,深度考察配电房、发电机房、消防水泵房等5大核心区域管理细节;
中信银行大厦团队回访招商银行大厦绿色三星改造区,聚焦垃圾分类/绿色清洗剂等创新实践;双方联合研讨服务提质增效策略,共商绿色认证申报痛点。
? 6月11日,招商银行大厦团队到访中信银行大厦考察交流
? 6月18日,中信银行大厦团队前往招商银行大厦学习交流
金海湾花园团队赴湾尚骏玺家园考察交流,分享项目管理经验与创新服务模式,通过基础管理、专项服务管理、业主关系维护、智能化月信息化应用、设备标准化管理;
? 7月1日金海湾花园团队到访湾尚骏玺家园实地考察
协议共建:高效完成结对联盟协议签订,明确权责分工;
深度调研:长城二花园派出专业骨干赴红荔村开展现场调研,实地分析管理现状;
计划定制:结合红荔村项目需求,编制可行性《互助指导计划》,明确优化路径。
? 7月初,长城二花园骨干前往红荔村考察调研
? 7月22日,红荔村管理骨干前往长城二花园学习交流
协会全力协助,联盟行稳致远
强化督导机制:成立专家督导组,推行“双周简报+月度巡查”制度,确保计划高效落地;
深化经验共享:组织全区经验交流分享会、优秀项目现场观摩,推广成功模式;
拓宽宣传维度:联动社区业主开展宣传活动,提升活动知晓度与参与感;