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住宅物业 | 锦旗牌匾背后的信赖故事
2025-07-249

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住宅集团

用最纯粹的真诚,

让服务的温度直抵人心;

以最周全的贴心,

让陪伴的意义融入日常;

把高品质服务刻进准则,

让每一份托付都有坚实回应;

在方寸之间营造温暖舒心的港湾,

让家成为卸下疲惫的归处;

从始至终,

用行动护航业主的美好生活。

喜讯

住宅集团获

小区“十佳”民生实事先进单位称号


深圳益田村



▲霍武政先生代表住宅集团领取荣誉匾牌▲

6月27日,深圳福保街道2025年上半年物业工作总结表彰会盛大举行,住宅集团益田村项目成为全场焦点。

会上,住宅集团总经理霍武政先生代表益田村项目出席,凭借项目在民生实事方面的卓越表现,益田村项目荣获小区“十佳”民生实事先进单位称号,这一荣誉是对项目长期努力的高度认可。

▲霍武政先生分享物业管理经验▲

霍武政先生在会上分享了宝贵的物业管理经验,为行业提供了可借鉴的范例。这不仅展现了益田村项目的专业实力,更彰显了住宅集团服务民生、精益求精的企业精神。益田村项目将以此为新起点,持续提升服务品质,以更坚定的决心、更专业的态度,为业主打造安心、舒心、放心的幸福家园!


坚守

平凡岗位上的温暖之光


南海区人民医院



4月18日的晨光里,地下车库负一层的尘埃被扫帚轻轻拨开。保洁员罗啟垣先生俯身时,一抹卡包的棱角从阴影中显露——11张证件叠放得整整齐齐,身份证的棱角、银行卡的金属光泽,在昏暗的光线下泛着微弱的光。罗师傅小心托起这份沉甸甸的"失物"将证件上交至项目部。项目团队迅速行动,通过证件信息查询联系电话,全力协助寻找失主。当失主接到电话时,激动地表示这些证件对自己至关重要,一旦丢失将带来极大麻烦。

▲罗啟垣先生捡拾的数张证件▲

这场温暖的接力并未止步于此。4月22日,佛山公安局南海分局邵队携着"拾金不昧 品德高尚"的锦旗走进医院,锦旗上的金色大字在阳光下熠熠生辉。

▲获得锦旗▲

此刻,锦旗的红与物业制服的蓝交织成暖色,没有言语的碰撞,只有目光交汇时传递的默契:一面是公权力对诚信的珍视,一面是普通劳动者对初心的坚守。 一叠证件,两次接力,三分暖意。罗啟垣先生用最平凡的举动,擦亮了住宅集团的精神底色,让诚信之光在车库的阴凉处熠熠生辉。



坚守

暖心服务,会务展担当


南海区人民医院



5月,住宅集团收到来自佛山市南海人民医院的一封表扬信,字里行间满是对集团项目客服部服务专员梁燕女士的肯定与感谢。这份认可,不仅是对梁燕个人工作的褒奖,更是对集团始终坚守的责任服务理念的最佳印证。

自2022年起,梁燕便肩负起配合南海人民医院会议室会务工作的重任。在日复一日的工作中,她始终将住宅集团倡导的“责任心”精神牢记于心——对待院方交代的每一项任务,无论是会议筹备、流程对接还是突发问题处理,她都以认真负责态度投入,用高效率的执行和高质量的成果,确保院方各领导安排的工作落地见效。

 从晨光熹微的会场布置,到灯火通明的会后整理,梁燕用细致入微的服务、踏实肯干的作风,赢得了医院领导们的一致好评。5月9日,院方特意写下表扬信,为这份专业与担当点赞。

一封表扬信,是荣誉,更是鞭策。未来,住宅集团将继续鼓励全体员工坚守初心、践行责任,用更优质的服务回馈客户信任。



坚守

火情速援,物业守护显担当


深圳益田村



news

7月7日,益田村12栋业主将两面锦旗送到秩序部,鲜红锦旗上“灭火救危真英雄 临危不惧娄冲勇”“益田保安显精诚 火眼巡查排隐患”的烫金大字,诉说着一段暖心故事。

▲火情现场▲

时间回到6月17日,该业主家门口纸皮杂物突发冒烟着火。危急时刻,秩序部应急小分队迅速响应,队员娄冲第一时间携装备冲至现场,果断展开灭火行动,快速扑灭火源,避免险情扩大。

 “多亏他们反应快、处置专业!”业主表示致谢。一面锦旗,一份肯定,益田村秩序部用速度与担当守护家园,以日常“大眼巡查”筑牢安全网,用行动诠释“业主至上”的初心。



一封信、一锦旗、一个称号、一份信任、一种认可,住宅集团的全体人员始终以更加饱满的热情和专业的服务,投入到日常工作的每一个细节中,不断践行规范化、精细化和标准化的管理要求,致力于提供更高品质的服务。

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