管家知识技能竞赛
6月17日下午，以“安心服务 智领未来”为主题的安居城服2025管家知识技能竞赛决赛在益田大厦火热开展！这不仅是一场检验专业技能与综合素质的试金石，更是一个让管家风采与精神面貌璀璨绽放的舞台。
此次入围决赛的20强选手均是从初赛中脱颖而出的、来自不同项目的精英管家。决赛设置形象展示、情景模拟、知识抢答三大核心环节，题目覆盖客服岗位职责、仪容仪表、沟通技巧、常见服务场景、物业相关法律法规等多个维度，全方位考验管家的综合素养与实战能力。
形象展示&情景模拟
在形象展示环节，选手们以规范的动作精准诠释“站、坐、走、引领、蹲”等标准服务仪态，用规范的肢体语言，传递着安居城服管家专业、规范、尊重的无声服务宣言。
情景模拟环节，面对“紧急报修”“突发投诉处理”等高仿真场景，各团队迅速进入角色，凭借着丰富的实践经验与专业的应对技巧，有条不紊地处理着每一个问题。
知识抢答
知识抢答环节更是高潮迭起，必答题环节选手稳扎稳打，抢答环节则以“秒级反应”展现扎实的知识储备与敏捷思维，浓烈的竞技氛围似火焰般迅速点燃全场。
颁奖环节
经过多轮激烈比拼，荣誉榜单揭晓：
●荣获竞赛“冠军队”的分别来自空港花园的潘丽华、锦园的吴芳楠、朗苑的李劭涵以及高新花园的郭少东；
●荣获竞赛“亚军队”的分别来自盘龙苑的范人文、海岸悦府的陈慧娴、臻悦花园的付元媛以及凤凰苑的周文山；
●荣获竞赛“季军队”的分别来自梓和苑的何华剑、刘武娟、张贠鑫以及海岸悦府的韦欣茹。
冠军队
亚军队
季军队
这场竞赛，每个得分项都是居民的期待，每道模拟题都是日常真实展现。安居城服管家团队将以淬火成钢的专业技能，转化为日复一日的倾心守护，请相信，每个清晨的微笑问候、每次深夜的应急响应，都会让“家的温度”更加触手可及。
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撰稿、排版｜李佳蓉、陈伟怡
编辑｜安居城服公司党群、品牌