深圳物协访学交流第十一站：走进宏发前城项目_最新动态

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深圳物协访学交流第十一站：走进宏发前城项目

2024-07-044

7月3日下午，深圳物协“标杆示范基地”访学交流活动第十一站在宏发物业宏发前城项目举行，由来自各会员企业的30位物业同仁参与了本次活动，并就城市综合体项目运营管理进行探讨交流。深圳市物业管理行业协会副秘书长潘世朋主持活动交流环节。

在宏发物业总经理助理詹德发带领下，参访人员就项目环境、节能减排设备、监控中心等进行了现场观摩和交流，重点对项目的绿色物业建设进行深入了解。

随后的座谈会上，詹德发代表宏发物业对协会参访团的莅临表示热烈的欢迎，感谢深圳物协和行业同仁一直以来对宏发物业的关注和支持。他重点介绍宏发物业通过党建引领，以物业服务1+2+3模式和绿色物业建设，提升城市综合体的管理能力，通过优质服务不断提升客户满意度等方面的经验。参访人员还重点围绕党建引领、绿色低碳、服务创新，以及物业企业如何在经济下行的大背景下实现有效控本和提质增效等方面进行了探讨交流。

协会副秘书长潘世朋对宏发物业前城项目的管理和服务水平给予了充分肯定，并特别对该项目在加强党建引领、打造绿色低碳社区、创新服务模式提升客户获得感、幸福感等方面的亮点和经验给予赞赏。他希望大家通过此次访学交流，互通共享、互相促进，不断提升管理水平和服务能力。他还特别向与会人员汇报了协会近期工作安排，期待大家共同为行业的发展贡献新的更大力量。

关于宏发前城项目

宏发前城项目城市综合体，位于深圳市宝安西乡街道麻布社区海城路3号，宝安大道、海城路、宝丽路交汇处。

项目分为住宅、商业、写字楼三大业态，项目总建筑面积70万㎡，其中住宅面积40万㎡（总户数2144户），商业面积16万㎡，写字楼面积9万㎡，绿化率30%。2019年09月交付使用。

项目管理亮点

作为超大型城市综合体，重点是实现多业态的协同管理、员工队伍统一管理和能耗管控工作。宏发前城通过创新服务模式，在党支部的党建引领下，通过绿色物业建设，做到了低碳运维，既控制了成本又提升客户满意度。

1、支部建在项目上，强化党建引领

在西乡街道麻布社区党委的支持下，成立了宏发前城联合党支部，社区党委副书记任支部书记，建立了“红色物业”宣传阵地，建设了“红色物业”服务场所。通过党员先锋岗、党员亮身份，不断提升服务能力，通过支部堡垒促进了项目的和谐稳定。

2、绿色物业建设，低碳高效运维

2024年5月，前城滨海花园获得了“绿色物业管理评价二星级标识”。项目建设了超大型的中央空调冰蓄冷系统（10个蓄冰量120RT蓄冰槽），合理削峰填谷，成本管控突出；园林加装太阳能灯，合理利用可再生能源；雨水回收系统，且将空调冷凝水集中收集通过消毒后汇聚到雨水回收系统中，用作绿化灌溉、道路冲洗及车库清洗，等等。

3、创新服务模式，关注服务细节