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聚焦物业宣传月之二十三:安居城服以社区文化润邻里,民生服务暖万家
2025-05-3039




GUIDE

编者按



物业管理关系千家万户,既是群众可感可及的“关键小事”,也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。为推动物业企业进一步夯实基础服务,加强业主与物业之间沟通互信,让更多市民认识物业管理的价值,激励行业从业者以更高标准、更优服务回应广大居民群众的期待。深圳物协特别在5月份开展首届深圳物业管理宣传月活动,各物业企业纷纷响应号召,以宣传月活动为契机,以一项项润物细无声的暖心服务举措,勾勒出深圳物业管理行业高质量发展与民生幸福同向而行的新图景。
以文化浸润滋养邻里温情,用服务创新激活社区活力,在深圳物业管理宣传月期间,安居(深圳)城市运营科技服务有限公司(以下简称“安居城服”)统筹推进“社区文化营造+民生服务升级”双轮驱动,在多社区开展“安居邻里文化节”系列活动,同步设立便民服务日、业主开放日等沟通机制,系统实施设施设备升级等品质提升工程,将物业管理服务从基础功能延伸至情感联结,生动诠释了“安居,让城市更安心”的企业使命。



书香沁润邻里,安仔点亮社区

在安居盘龙苑,一场别开生面的“书香安居·邻里共读”活动为宣传月拉开序幕。活动现场,憨态可掬的物业服务IP形象“安仔”首次亮相,这个以房屋造型为脑袋、头顶红色爱心的萌趣形象,承载着安居城服“温暖守护”的服务承诺,瞬间成为连接居民情感的纽带。

同期揭幕的“安居邻里书屋”成为社区文化新地标,居民自发捐赠的图书构筑起知识的海洋。绘本课上,专业老师用生动的演绎带领孩子们遨游童话世界;DIY手工坊里,废纸板变身魔法花园,创意插画让环保理念扎根童心。这种“阅读+互动+公益”的模式,不仅丰富了居民的精神生活,更让书香成为社区最美的底色。

端午非遗传承,文化根脉共生

在华章新筑、景福花园等多个小区同步开展的“浓情端午,粽享安康”主题活动中,安居城服将传统文化保护与现代社区服务创新深度融合。非遗传承成为活动亮点:糖画、香囊DIY专区特邀手艺人现场教学;民俗展板与端午知识问答让居民在互动中溯源文化根脉。活动还巧妙融合现代创意,设置旱地龙舟赛、儿童共绘等趣味项目,家庭组团竞技、协作闯关的场景,让传统文化焕发新活力。


以匠心筑温暖,以实干践初心

除了开展社区文化活动,安居城服围绕便民服务、业主接待日及品质提升等工作,深化社区服务品质,用实际行动诠释国企担当与民生温度。

本月,多个社区同步开展“便民服务进万家”活动,以“零距离”服务传递暖心力量,通过策划磨刀、洗地毯、清洗家电、发放灭虫药品、剪发等便民服务,累计服务超182人次,获居民连连点赞;开展“业主接待日”超70户次,针对电单车停放、高空抛物、儿童活动空间等问题,快速落实防雨棚安装、休闲桌椅增设、晾晒区规划等整改,形成“诉求-整改-反馈”闭环,实现“民有所呼,我有所应”;聚焦环境品质升级,推进社区路沿石美化、绿化带硬化、树木刷白灰、景观池围蔽等品质工程,实现环境优化与安全升级。

长效服务机制,共绘安居蓝图

未来,安居城服将建立起“月月有主题,周周有亮点”的长效服务机制,以标准化服务清单延伸便民服务触角,以定期恳谈机制畅通业主沟通渠道,以智慧化改造工程夯实品质提升根基。

从“住有所居”到“住有宜居”,安居人正以匠心与创新,书写物业管理高质量发展的民生答卷,让每一盏亮起的灯,都照亮“安居乐业”的幸福图景。


欢迎来稿:0755-83262620

各物业企业可将贯彻落实物业管理宣传月活动的相关素材发至104031167@qq.com,协会将择优在微信公众号、《深圳物业管理》杂志刊出,并报送至相关媒体。



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