GUIDE

编者按

打造宜居家园

共建和谐社区

＜01＞

设备房开放日

打开设备房的「黑匣子」

揭秘生活水泵房、消防泵房、配电室等核心区域的日常运维

5月7日，大族物业积极响应首届深圳物业管理宣传月活动号召，以“透明服务·匠心守护”为主题，在深圳航空航天大厦启动设备房探秘活动，通过开放配电室、消防控制中心等核心区域，向客户展示24小时智能巡检、标准化应急预案等运维体系，以场景化互动解密物业科技化管理细节。

5月17日，大族河山花园与大族云峰花园开展“透明家园”设备房开放日活动，邀请大小业主进入设备房内部共同探寻小区的 “隐形守护者”。通过近距离观察这些关键设施，为大家揭开物业 “心脏中枢” 的神秘面纱，将以往看不见、摸不着的设备运转情况直观地展现出来，让业主们能够更真切地感受到物业工作的专业性与可靠性，从而进一步增强对物业团队的信任。

＜02＞

畅通消防通道

打开消防通道的「生命线」

疏通消防通道、规范电动车人车分流、落实骑行安全帽佩戴等综合治理措施

5月7日，大族激光智造中心开展了一场以"畅通消防通道，共建平安园区"为主题的系统性安全保障行动。通过设立交通导引岗，向园区客户普及消防通道占用可能引发的严重后果，开展"隐患排查+现场整改"专项行动，清理违规停放车辆，引导客户规范使用安全区域停放车辆。

＜03＞

便民服务日

打开便民服务站的「贴心盒」

揭秘擦鞋、缝衣服、修自行车等生活小事的温暖日常

5月18、25日，大族云峰花园举办便民服务及安全宣传活动。便民服务涵盖自行车维修、衣物修补、洗鞋等多项实用项目，满足业主日常需求。

同时，开展安全宣传聚焦高空抛物、消防器材使用、电梯安全等重点领域，通过宣传方式，增强业主安全意识。

＜04＞

服务驿站

打开服务驿站的「暖心站」

为各类群体提供定制化的饮品支持

福永装备制造中心在主要出入口打造服务驿站，以四季定制化饮品服务彰显人性化的运营理念。冬季，驿站配备恒温姜茶桶，精心搭配红枣枸杞，为寒冷天气注入温暖；夏季则升级为冰镇绿豆汤，配备一次性纸杯和饮品说明温馨提示，为过往客户及外卖骑手带来清凉。这一贴心举措为过往客户及外卖骑手提供全天候饮品支持，成为福永装备制造中心服务驿站的特色亮点。