物业管理关系千家万户，既是群众可感可及的“关键小事”，也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。为推动物业企业进一步夯实基础服务，加强业主与物业之间沟通互信，让更多市民认识物业管理的价值，激励行业从业者以更高标准、更优服务回应广大居民群众的期待。深圳物协特别在5月份开展首届深圳物业管理宣传月活动，各物业企业纷纷响应号召，以宣传月活动为契机，以一项项润物细无声的暖心服务举措，勾勒出深圳物业管理行业高质量发展与民生幸福同向而行的新图景。今天，我们一起看看深圳市物业管理有限公司是如何在碧桐小区落实物业管理宣传月活动的。
为落实好首届深圳物业管理宣传月活动相关要求，进一步提升物业项目管理水平，增进业主与物业企业之间理解互信，更好满足居民需求，构建和谐社区环境，5月21日，深圳市物业管理有限公司（下称：深物公司）在碧桐小区开展了主题为“打造宜居家园 共建和谐社区”，包含消防演练、设备开放参观、便民服务、座谈交流、互动游戏等丰富内容的共建服务活动。田东社区工作站社区专员、盐田区消防大队海山所专职消防员、社区警务室驻点警务人员、盐田区供电局工作人员、深物公司领导到场与小区业主、商户共同参加。
活动开场前，管理处邀请到消防大队的专职消防员指导开展消防应急演练，带领居民进行模拟安全疏散；盐田区供电局工作人员与深物公司设备技术人员共同带领居民参观小区设备房，以实地了解物管服务中“平日看不见”的设备设施运维工作。
下午3时，活动正式开始，物业服务人员在现场设置的宣传互动区，通过知识问答、手册派送等形式，提高居民安全意识，同时与小区业主就物业服务情况进行交流，介绍小区收支情况，普及小区物业费及公共收益知识。在便民服务区域，物业服务人员为有需求的业主、住户冲洗入户地毯，并邀请专业理发师为小区的老人和孩子免费理发，根据大家不同的需求剪出合适的发型，让老人更加精神，孩子更加可爱。活动现场还开展了套圈游戏、棉花糖制作发放等趣味环节，物业服务人员准备了丰富多样的清洁用品、居家生活用品作为奖励，吸引居民积极参与互动；棉花糖制作过程奇妙，勾起大人们的儿时回忆，也为小区的孩子们在儿童节即将到来之际，带来了甜蜜的欢乐。此次共建服务活动汇聚各方力量，现场气氛热烈，围绕提升居民的安全感、幸福感、获得感，开展了多样的贴心服务；在展示物业专业价值、增强良性互动、落实依法合规经营等方面，通过参观和互动增进了业主对物业企业的了解和信任。下一步，深物公司将在全面配合开展2025首届深圳物业管理宣传月相关工作的基础上，进一步以点带面，促进各项目不断增强履约尽责意识，提高物管服务水平，以好服务支撑“好房子、好小区、好社区”，为构建和谐、宜居社区持续发力。各物业企业可将贯彻落实物业管理宣传月活动的相关素材发至104031167@qq.com，协会将择优在微信公众号、《深圳物业管理》杂志刊出，并报送至相关媒体。
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