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聚焦物业宣传月之五:搭建议事平台,共建美好家园
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聚焦物业宣传月之五:搭建议事平台,共建美好家园
2025-05-16
2
GUIDE
编者按
物业管理关系千家万户,既是群众可感可及的“关键小事”,也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。为推动物业企业进一步夯实基础服务,加强业主与物业之间沟通互信,让更多市民认识物业管理的价值,激励行业从业者以更高标准、更优服务回应广大居民群众的期待。深圳物协特别在5月份开展首届深圳物业管理宣传月活动,各物业企业纷纷响应号召,以宣传月活动为契机,以一项项润物细无声的暖心服务举措,勾勒出深圳物业管理行业高质量发展与民生幸福同向而行的新图景。
今天,我们一起看看城建物业、花样年国际物业是如何落实物业管理宣传月活动的。
为了落实好首届深圳物业管理宣传月活动相关要求,让业主与物业之间建立良性的沟通渠道,力求实现“小事不出门,大事不出社区,要事合力处理,难事妥善解决”,碧中园小区党支部、城建物业碧中园物业服务中心、业委会三方联动,于5月15日下午共同举办“党群茶友会”,并邀请部分热心业主参与。会上,通报了小区电梯更换工作进展情况等近期重点工作,听取了业主对物业服务及业委会工作的建议意见,共同探讨解决业主们遇到的“急难愁盼”问题。通过“党群茶友会”活动,为业主提供轻松愉快的交流环境,增进邻里情谊,促进互学互助,同时,也为小区搭建了议事平台,遇急事即商量,在品茶畅谈中收集业主对管理工作的意见建议,集思广益,推动服务优化。
花样年国际物业积极响应首届深圳物业管理宣传月活动要求,5月13日下午3点,在金汐府小区成功举办物业开放日活动,促进业主与物业之间的沟通交流,
活动现场,物业工作人员与业主面对面交流,积极倾听业主诉求,现场解答业主关于物业服务、小区管理等方面的困惑。同时,通过展板展示、手册发放等形式,向业主普及物业相关知识,包括物业费的使用明细、物业服务标准、小区设施维护等内容,增进业主对物业服务工作的了解。
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