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关于举办“物业项目保盘续约——从被动防御到主动控盘的制胜法则”专题培训班的通知
2025-05-096

深物协〔2025〕37号



各物业服务企业:
  当前物业管理行业竞争持续加剧,项目续约与保盘能力已成为企业生存发展的核心命脉。近年来,业委会改聘操作日益专业化,职业撬盘手段层出不穷,物业项目流失风险陡增。许多企业因服务证据链缺失、舆情失控或业委会选聘物业管理企业程序漏洞等问题痛失长期服务项目,导致区域布局收缩、团队稳定性受损。面对新时代背景下的多重压力,传统被动管理模式已难以应对复杂博弈环境。本期课程深度解析住宅与非住宅业态保盘实战策略,聚焦法律合规、业主关系重构、定价决策等关键环节,结合行业典型案例,为企业构建从风险预警到主动防御的系统化保盘体系。
  为此深圳物协携手中物教育推出“物业项目保盘续约——从被动防御到主动控盘的制胜法则”专题培训班,邀请3位资深专家,通过10天在线直播课程,全面涵盖保盘护盘基本要素技巧、业主关系、经济策略、法律风险等多个知识模块,通过案例分析助力学员学以致用,全方位提升学员保盘能力,协助物企在竞争中稳固市场份额,实现长远发展。
  通过本次培训,学员将掌握:1、体系化构建保盘能力:掌握项目风险评估、撬盘应对预案、合同条款制定、证据链标准化管理等核心技能;2、提升项目稳定性:有效降低项目流失率,实现续约率≥85%的管理目标;3、深化客户价值运营:培育忠实客户,为物业保盘奠定坚实的客户基础;4、风险防控前置化:建立包含多项合规节点的法律风控清单,降低法律和经营风险;5、行业视野拓展:汇聚行业专家智慧和丰富案例,了解行业最新动态趋势。
  具体通知如下:
  一、培训时间
  2025年6月6日-6月15日(共10讲,每讲1.5小时),每天晚上19:30—21:00(10节课+两节考试,共12节课)。
  二、培训对象
  1、物业项目经理:作为项目一线负责人,需掌握保盘各项策略与技巧,提升项目运营稳定性和竞争力,保障自身职业发展和项目收益。
  2、物业企业中高层管理人员:负责企业整体运营和战略布局,优化企业保盘体系,提高市场占有率,增强企业盈利能力,培养专业保盘团队。
  3、基层物业从业人员:了解保盘工作基础内容和重要性,提升服务意识和质量,为项目保盘奠定良好基础,更好地配合团队应对保盘挑战。
  4、业委会成员:知晓物业保盘关键要点,学会在物业选聘、监督等过程中发挥积极作用,维护业主权益,促进社区和谐稳定。
  三、培训内容
  1、认知破局:物业项目保盘核心要素解析
  2、攻守拆解:住宅物业抢盘套路与应对技巧
  3、客户黏性:从基础服务到核心粉丝圈培育
  4、舆论战场:物业保盘的社群运营与舆论管理
  5、业主大会:从筹备到投票的全流程避坑指南
  6、履约风控:物业服务合同履约管理与风险管控
  7、以法护盘:物业保盘维权的合规操作解析
  8、非住业态:非住宅项目保盘核心要点与策略
  9、实战复盘:典型物业项目保盘博弈案例精解
  10、费用博弈:物业费定价策略与保盘决策
  四、培训形式:网络在线直播
  凡报名本次培训的学员,在开课前两天深圳物协将对已报名缴费的学员组建微信群,在群内发放学员培训专属账户和密码,开班时学员通过专属账户和密码登录培训课程链接进行在线学习(培训链接以及操作流程在已缴费学员微信群内下发)。
  学员在网络学习过程中,因工作或生活等原因未能及时在线学习的,在课程学习期内可随时通过课程视频回看进行学习。
  五、培训费用
  1、会员企业588元/人;企业报名6-10人的(含10人)优惠至488元/人;11人及以上的优惠至388元/人。
  2、非会员企业1588元/人。
  六、报名方式
  1、扫下方二维码,按要求填写报名人员信息,多人报名的,请多次填写提交;(注:报名10人以上的可联系工作人员发送报名表填写反馈,无须扫码报名)

  2、电子照片:考试结束后上传照片领取电子证书。
  3、结业证在课程结束后一个月内可登陆深圳物协官网https://www.szpmi.org下载。
  七、交费方式
  1、微信付款方式,转账时请备注“深圳-姓名-联系方式”。

  2、银行汇款:
  开户名称:福州唐世网络信息技术有限公司
  账 号:691055136
  开户银行:中国民生银行福州分行营业部
  3、6月5日截止报名及缴费,报名时请详细、正确填写培训人员信息,交费时请备注“XX企业专题班报名”。
  到账后,财务人员将在开班后五个工作日内与你单位指定联系人核实发票信息,开具电子发票,发送至企业预留电子邮箱,请注意查收。
  八、网络培训直播授课师资
  贾建军
  财政部政府采购评审专家
  中国物协产学研专业委员会委员
  宁夏回族自治区物业专业委员会副秘书长
  唐晓林
  中国注册物业管理师讲师
  云南省物业管理专家委员会副主任兼业主委员会工作组组长
  昆明市物业管理行业协会秘书长
  汪晓斐
  曾任龙湖物业集团高级讲师
  三十年物业管理从业经验的资深职业经理人
  曾任龙湖、鲁能等大型知名物业企业项目经理及副总经理
  九、考试方式
  培训结束后,学员进行在线练习和线上考试。
  考前练习:6月16日-6月19日 五套模拟卷线上练习
  考试时间:6月20日-6月22日 线上考试
  十、结业发证
  凡通过深圳物协发送的链接报名、缴费培训并完成线上学习考试的学员,在课程结束一个月后,由深圳物协联合中物教育发放《“物业项目保盘续约”专题培训班结业证书》电子证书。
  十一、综合评价及会员优享
  凡参加本次培训的学员纳入年度优秀会员积分项。根据《协会优秀会员积分管理办法》规定,按会员企业报名培训人数给予相应计分;
  本期课程在课程结束后,3个月内免费对本期学员开放回看学习。
  特此通知。
  报名联系人及电话:
  张老师 0755-83325849、18002599297
  李老师 13728669881
  交费及发票咨询:
  仲婷婷 15980662583

深圳市物业管理行业协会
2025年5月9日

通知原文如下:     


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