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书香门第物业 | 火警纪实——临危不乱 勇于担当
2025-05-0751

近日,书香门第名苑小区内上演了惊险又令人动容的一幕,书香门第物业秩序队员凭借专业素养和无畏勇气成功扑灭突发火情,保障了小区居民的生命和财产安全。
01深夜火情突发,物业紧急响应
事发当日凌晨,书香门第名苑小区一片宁静。0点32分,消防监控室值班人员发现消防主机报警信号:9栋4楼出现火警!他立即启动应急响应预案,通知值班班长及巡逻队员赶往现场。经现场排查,火源实为9栋2楼住户阳台,阳台物品突然冒烟起火,刺鼻的浓烟迅速蔓延。 
02临危不乱,破窗扑救
因业主不在家,无法第一时间入户灭火。危急关头,秩序班长当机立断,带领队员从2楼楼梯间破窗进入阳台。三人手持灭火器,及时打开消火栓,连接水带水枪冲进火场,仅用3分钟便压制火势,彻底扑灭明火。
03多方联动,守护到底
0点44分,管理处主任、秩序队长接到火情通知后火速赶到现场,配合抵达现场的消防中队复查现场,直至凌晨2点40分确认隐患完全消除。经查,起火原因为阳台杂物引燃,所幸物业处置及时,未造成人员伤亡及重大财产损失。 
04两面锦旗,万分谢意
住户徐先生事后得知灭火经过,深受感动:“多亏物业英雄们反应迅速,否则后果不堪设想!”,徐先生特意定制两面锦旗送至物业服务中心,表示深深的感谢! 
第一面锦旗《火场英雄,守护安宁》赠予灭火的同事,表彰其临危不惧的专业素养; 

第二面锦旗《烈火见真章,物业显担当》致敬物业管理处,点赞团队高效协作与责任精神。

05以行动诠释使命
此次成功灭火事件,不仅体现了物业团队的专业素质和敬业精神,也彰显了物业公司在安全管理方面的卓越成效。
书香门第物业一直非常重视消防安全工作,定期组织员工进行消防培训和演练,确保每位员工都能熟练掌握消防技能。正是这种未雨绸缪的安全意识和扎实有效的培训,让安全管理团队在面对突发火情时能够迅速反应、妥善应对。
未来,书香门第物业将持续做好安全管理和服务工作,把居民的安全放在首位,为社区的和谐稳定贡献力量。

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