在城建物业在管项目——碧中园，“党支部+业委会+党群茶友会+物业” 的联动治理体系熠熠生辉。这一创新模式以党建引领为核心，深入推进物业服务创新，使碧中园小区荣获区 “共建、共治、共享宜居示范小区”、“优秀物业管理项目”、“优秀业主委员会”、“优秀党支部” 等多个荣誉称号。让我们走进碧中园小区，探寻党建引领下的物业服务创新实践。
业委会勇于突破传统思维，联合物业服务中心成立 “党群茶友会”，这一举措宛如在业主与物业之间搭建起了坚固而温暖的 “缓冲纽带”。通过 “党群茶友会” 的协商机制，许多潜在的纠纷在友好协商中悄然消弭，近几年小区内无重大投诉事件发生。
业委会充分发挥主观能动性，提议并推动了一系列硬件工程的实施，包括电梯升级、外墙修缮、增设高空抛物监控系统、更换休闲椅、修缮人行道等。这些工程不仅提升了小区的硬件设施水平，更高效解决了电动车充电隐患、水电系统老化等长期困扰居民的大难题，治理效能得到了显著提升，为居民的生活提供了坚实保障。
党支部牵头组建"党员先锋服务队"，20名在册党员化身"家园卫士"。每周六的清洁日里，大家对小区进行全面清扫，清理卫生死角多处；同时，设立"党员先锋林"，助力提升小区绿化养护品质。此外，物业开通了"24小时服务快线"，创新"线上接单+线下跑腿"服务模式，提升小区便民服务速度。业委会持续监督物业服务中心服务工作，通过满意度调查持续优化服务，调查显示，物业服务中心线上平台响应率达98.7%，业主满意度突破95.3%。
物业与业委会携手打造“幸福共同体”，全年策划中秋游园、顺德一日游等特色活动，举办元宵舞龙、国庆联谊等传统民俗盛宴。此外，小区还引入社区法治调解员，有效化解业主之间的矛盾纠纷。举办电信诈骗讲座，成功守护居民安全，避免业主大额资金被骗，构建起“党建领方向、物业强服务、业委会促监督、居民共参与”的治理生态。
物业服务中心在小区内设立"有求'碧'应"公益市集，每次举办活动都会成为小区的网红打卡点。缝补衣服的师傅手艺精湛，破损衣物瞬间焕然一新；剪发摊位前排起长队，理发师精心为业主打造时尚发型；配钥匙的老师傅专注认真，精准匹配的钥匙迅速交付。罗湖中医院康复分院设立咨询台，提供健康咨询、中医理疗等服务，医务人员为业主量血压、测血糖，耐心解答健康问题。这些惠民服务组成的“小确幸”让钢筋水泥的小区有了温度。
碧中园物业服务中心与业委会紧密配合，相处融洽，共同助力提升小区居民的幸福感，用有温度的服务、有力度的行动、有深度的共治，为物业服务工作提供了 “共建共治共享” 的优秀范例。未来，相信碧中园物业服务中心将继续砥砺前行，为居民打造更加和谐幸福的家园。