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以匠心守初心！请为他们点赞（第二组）
2025-04-273

　　为了大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，五一劳动节前夕，《深圳物业管理》编辑部在深圳物业行业发起寻找“物业匠人”活动，共征集到各企业选送的近60位“物业匠人”的资料，我们择优挑选出36位“物业匠人”参与本次宣传点赞活动。

　　他们中，有园区设施设备的“守护者”，有爱岗敬业的技术“多面手”，有业主维修问题的“百事通”，有服务品质创新提升的“推动者”，他们用务实敬业的精神，在平凡的岗位上书写着不平凡的人生，也让物业管理这份职业熠熠生辉。我们特别推出这些物业人的事迹，希望能够激励更多人，影响更多人。

　　活动规则：在本次活动点赞量前十的“物业匠人”，以及“优质留言”点赞量前五的“物业匠人”，我们将通过社会主流媒体进行宣传报道。

本次点赞时间为2025年4月27日至4月30日。(注意：点赞截止时间为2025年4月30日10:00)每人可投一次，可多选。

请为这些“物业匠人”点赞！










之平管理许钧琪：匠心筑就美好生活的物业多面手
　　作为之平管理在管项目深圳香丽大厦的综合工作人员兼党支部书记，许钧琪以专业与热情诠释着物业人的匠心精神。
　　她是团队成长的"引路人"。除本职工作外，她主动承担片区培训工作，累计培养综合、管家人员10余名，工作能力深得业主和领导认可。新员工称赞："许姐总能用生动的案例帮我们快速上手。"
　　她是社区安全的"守护者"。2024年7月，面对项目商铺周边危树隐患，她协同党支部联合社区党委，推动街道城管局在一周内完成了修剪，排除了风险，收到住户和商户的高频表扬与点赞。
　　她是精打细算的"好管家"。为了帮助项目业主大会优化税收，她联合总部财务运用专业知识合法调整优化，成功为小区节约税费。
　　从人才培养到社区治理，从专业服务到党建联动，许钧琪用多维度实践展现着新时代物业人的专业价值。正如她常说的："把每一件小事做好，就是最好的服务。"









中旅联合物业颜又成：以务实之举传递服务温度
　　颜又成是中旅联合物业联合广场管理处主任。每一个工作日的早晨，他都会例行提前半小时到岗，巡视于外围广场、首层大堂以及停车场等重点区域，从业户视角体验进入大厦的每条动线;他积极关注每一条反馈信息，积极倾听需求、透过问题的表象探寻问题背后真正的影响因素;他认真思考每一项数据，从变化曲线中分析趋势、寻找根源;他将部队雷厉风行的作风与细致入微的洞察，融入物业服务的日常点滴，以 “心有猛虎细嗅蔷薇” 的特质，诠释着现代物业服务的匠人品质。
　　在行业竞争日益激烈的当下，物业服务需要与时俱进的创新思维与突破精神。他深刻认识到这一点，并以敏捷的行动力推进联合广场服务品质提升。他亲自带队勘查、把控细节，利用半个月时间顺利完成地下公共空间的升级改造，优化停车场动线规划、完善标识系统、显著提升公区环境。在市场下行、楼宇使用率持续走低的严峻形势下，他敏锐捕捉市场需求，带领团队深入调研，提出 “优化产品+链接渠道+提振品牌” 的组合策略。通过楼宇公区升级改造、链接扩展中介渠道以及加强项目服务宣传等创新举措，通过近2个月时间的努力，实现净吸纳超5000平方米的阶段性成果，楼宇使用率和营商活力逆势回升。
　　他用大格局的创新思维把握市场方向，以抓细节的务实态度推动落地，努力践行着现代物业服务匠人 “敢为人先、精于创新” 的精神。









中电物业石文武：潜心钻研辟新径 以修代换破难题
　　石文武，负责电子科技大厦项目工程技术工作，现任中电物业运维工，2003年加入中电物业，通过边上班边学习边考证，取得高级电工证、高低压操作证、切割熔悍作业证等专业资格证书，2009年物业先后入驻河源、珠海工业园区，从事相关管理工作3年，2012年起在电子科技大厦负责工程技术工作。
　　在大厦D座空调机房例行检查时，石文武发现2号机组主机出现黑屏故障，设备无法正常运行。他立刻联系厂家上门紧急排查，确认为主机导叶马达故障，建议更换新马达。
　　石文武并未盲目听从，而是在系统查阅技术资料，深入研究主机导叶马达的机械构造后，凭借专业技能与丰富经验，对故障部件进行精密拆解，最终锁定故障根源在于线圈因长期高温运行产生碳化物堆积，导致绝缘性能下降，导致导叶马达无法正常运作。
　　随后，石文武联系项目另外一家中央空调维保单位，经专业技术论证，确认其具备配件供应能力后，反复协商，最终同意零成本维修，解决机组故障问题。
　　唯有匠心，方能铸就品质。石文武打破常规思维定式，用多源联动重塑服务闭环，最大程度控降成本，是中电物业人秉承精益管理，精进服务技能的典范，体现了“勿以利小而不为”的责任和担当，也是中电物业坚持以精细化管理为抓手、全面推行降本增效的缩影，凸显经营价值提升，践行高质量发展的生动实践。









华侨城物业吴枫：用实干铸品质的物业先锋
　　吴枫，现任深圳华侨城服务集团有限公司华南区域公司宝辰项目&案场负责人，尽管投身物业管理行业时间不长，但他凭借对服务细节的极致追求与蓬勃热情，成绩斐然。
　　在案场服务阶段，吴枫积极创新服务品质。每周，他都会带领案场同事精心制作时令特色饮品。共推出了超过70种极具特色的饮品，接待业主和客户过万人次 ，凭借高品质服务，收获地产公司表扬信2封，得到客户和地产的一致认可。
　　项目进入交付期，吴枫对交付活动全流程细节严格把控。从方案建立、人员分工，到交付百问培训、交付动线和仪式彩排，认真帮助每一位业主完成交付流程。吴枫凭借着对每一项工作都追求极致的敬业精神，带领项目团队，在两次集中交付活动中，实现现场交付率100%，收获地产公司表扬信1封与高度认可及赞赏。
　　作为一名党员，吴枫担任滨海新玺项目联合党支部组织委员。他重视青年团员与党员的发展，带领宝辰案场项目打造青年服务团队，成功被评选为深圳市国资委第五届青年文明号。同时，他注重党建引领生产经营，在区域公司党组织及党支部书记指导下，协助滨海新玺项目联合党支部全体党员以及各项目部、项目负责人组建应收账款突击支队“滨海追金锐旅”。通过制定详尽计划，以目标为导向开展工作，最终取得显著效果，全年应收账款回收同比增加18.85%，“滨海追金锐旅”被评选为中共华侨城服务集团有限公司委员会“优秀党员攻坚突击支队”。









安居城服林伟宏：15年坚守一线，8分钟救援彰显专业担当
　　安居城服物业颢龙苑工程主管林伟宏深耕物业维修领域十五年，创作“三查三备”工作法，带领团队三年内完成56处排水管网改造，将设备故障率降低40%，并实现电梯困人事件全年清零。2024年台风“摩羯”期间，他驻守48小时抢修排水泵，保障1000余户住户用电安全。
　　2025年4月3日晚，林伟宏接到一通紧急求助电话：一名3岁幼童意外反锁家中，防盗门结构特殊无法破拆，专业开锁需半小时以上。他迅速提着工具包赶到现场，一边安抚被困幼童，一边制作钩锁工具，8分钟完成舌锁操控，成功解救被困儿童。开锁后他第一时间护住受惊孩童检查无恙，随即对户内房门进行排查检修加装临时防反锁装置，手把手教会该户幼童的家长使用并留下他个人的24小时联络方式，切实保障了客户的人身安全。
　　从地下管井到居民家门，林伟宏始终践行着“技术精准度+人文关怀力”的职业信条。他对设备建立“健康档案”、创作“设备听诊法”，连同这次8分钟的紧急救援，都在无声诠释：真正的技术匠心，永远闪耀着人性的温度。









莲花物业宋福刚：二十年匠心守护绿意的“园林卫士”
　　宋福刚为莲花物业的一名绿化主管，从一名青春稚嫩的绿化工到成熟稳重的环境技术主管，他在园林绿化事业历练20年。
　　他长期保持学习的好习惯，利用业余时间刻苦钻研业务，不断提高自我综合素养和专业技能。并先后考取了各类专业资格证书，充分利用自己所学的专业带领团队主动开展工作，同时也带动成员共同学习进步。
　　在每年台风登陆后的恶劣天气下，顶着狂风暴雨依旧带领团队清理每个小区被吹倒的乔木及树枝;在新项目进驻后因地制宜开展园林改造工程;积极开展苗圃育苗，为小区补栽补种提供便利，节约成本……全力保障居民群众安全和维护小区环境。
　　他以扎实有效的工作业绩、文明高效的作风，赢得大家的肯定与赞誉，多次荣获集团“优秀员工奖”。









深物公司孟祥军：精于业务显担当，恪守责任护家园
　　在深物公司所服务的“深圳物业管理第一村”东湖丽苑，有这样一位业务过硬，同时富有责任心的秩序维护班长，他就是孟祥军。
　　作为项目秩序维护班长，孟祥军专业技能过硬，在2022年罗湖区黄贝街道办事处举办的消防比武和2024年罗湖区消防技能竞赛中均取得荣誉。凭借出色的工作成绩，在由罗湖区住房和建设局委托罗湖区物业服务行业协会组织开展的“罗湖物业之星”考评中，他被评为二〇二二年度“罗湖保安之星”。在二〇二三年度，也获得深圳市公安局罗湖分局翠竹派出所授予的“年度治安防范工作先进个人”荣誉。
　　2024年4月3日，管理处接到某户独居老人打来求助电话反映身体不适需要帮助，他第一时间去到老人家中查看，帮忙联系家人，并将老人送至医院就医。管理处也基于此次特情，加强了对小区65周岁以上老人的关怀工作，建立起专项台账。每逢降温、大雨、台风等突发天气，逐户电话或上门问候。
　　2025年3月1日，有住户反映因建筑本体老旧，某单元同一楼层内多个房间出现漏水状况，面对住户焦急的情绪和复杂的漏水情况，孟祥军迅速响应。他先是耐心安抚住户，详细记录漏水的具体情形，紧接着积极联系业主。有的业主起初对问题不够重视，或是因工作繁忙难以协调时间，孟祥军便多次致电，从多个角度说明问题的重要性，诚恳与业主达成沟通。同时，他积极与施工方对接，反复确认维修方案、时间安排以及材料准备情况，最终在业主们都确认的前提下，花费极小金额成功解决此事，让住户的生活恢复正常。









赛格物业李延平：以匠心守初心，用技术铸就物业典范
　　李延平现为深圳市赛格物业管理有限公司福田区税务局服务处项目主任，凭借其多重技能与创新精神，始终保持匠人初心，不断学习提升，堪称物业匠人的典范。
　　作为钳工高级技师，李延平10年前由内地来深，加入赛格物业工作。进入物业行业后，不断学习物业管理等专业知识，先后获得深圳市、广东省物业管理行业优秀项目经理称号，取得机械工程师职称、初级注安师职称，中级消防员、高级电工等证书。
　　作为项目主任，李延平每次遇到技术难题时，将设备故障转化为教学现场，提升团队能力。大厦专用传菜小电梯故障，控制板不能进行升降操作，维修查不到原因。李延平亲自按步骤细致检查，发现是关门接近开关的感应块磁铁脱落导致。随后对维修组进行现场培训讲解。当被问及为何总能发现别人没发现的问题时，李延平笑道：“每个螺丝都有自己的脾气，你得学会和它们对话”。
　　李延平般的劳动者，以技术为针、以责任为线，在平凡的岗位上绣出不平凡的图景。物业工作的匠心，不仅是修好机器，更是修出安全感。当匠心从个人坚守转化为团队基因，物业服务便超越了基础保障，升华为构筑城市生命力的重要血脉。









泰然物业阳科富：十四载坚守，铸就服务辉煌
　　阳科富，深圳市泰然物业管理有限公司金谷物业服务中心的机电维修匠人，自2010年起便扎根于此，十四载如一日地守护着园区的机电设备。
　　一个周末的凌晨，深业置地供电系统突发跳闸，情况危急。阳科富同志在接到通知后，不顾外面暴雨如注，毅然决然地冒雨出发。仅用时15分钟，他便抵达了现场，全身早已被雨水浸透。
　　面对复杂的供电系统和焦急的等待，阳科富同志展现出了他作为物业匠人的专业素养和冷静判断。他凭借多年的维修经验和敏锐的排查能力，迅速投入到抢修工作中。在短短10分钟内，他就锁定了短路点，并立即着手进行抢修。
　　时间就是金钱，每一分钟的延误都可能带来不可估量的损失。阳科富同志深知这一点，他争分夺秒，全力以赴。在他的努力下，供电系统很快恢复了正常，及时挽回了冷链食材的损失。他的迅速响应和专业抢修，赢得了集团上下的一致好评。
　　阳科富同志不仅技术过硬，更有着对工作的无限热爱和坚守。十四年来，他始终坚守在机电维修岗位，用自己的专业知识和敬业精神，为客户提供了优质的服务。









印力物业钱育标：三十年如一日的守护小区“心房”
　　钱育标入职印力物业29年，现为深圳市印力物业服务有限公司信托大厦项目的工程主管，他对大厦的设施设备了如指掌，为了让这些使用年龄超过30年的老设备正常运转，他绞尽脑汁，克服了重重困难。
　　“修不如补，补不如防，防就要重视保养。”钱育标是这样想，更是这样做的。多年来，他坚持每年开展冬季设备设施保养维护工作，保养项目齐全，工作细致认真，全方位的维护和保养，确保了大厦的设施设备稳定运行，实现延长使用寿命的目标。夏季中央空调开机前，他制订详细的方案和分工，清洗空调新风柜、中央空调组试运行，各项准备工作细致入微。
　　当然，35年“工龄”的设备，老化也是常态，每一次因设备老化损坏发生漏水、停电等事件，钱育标不仅冲在第一线迅速完成修复，更是积极开动脑筋，自己动手创造条件真正解决问题。2024年，大厦消防(日控)控制主机发生损坏，因机器出厂太久无法找到原厂配套件，他利用淘汰下来的老材料，琢磨出适用的配件完成了控制板内损坏元配件的修复，保证了大厦消防系统正常运行。这么多年来，他自己动手琢磨、修理过的设备实在数不胜数：消防中心监控主机电源损坏了，改装;空调冷水泵有异常声响，更换;空调主机主控板黑屏了，修复……一桩桩一件件，是他近三十年的工作事项，也是他对设施设备的守护和热爱。









汉京物业廖湘东：在看不见的地方守护万家灯火
　　每天早晨，汉京物业九榕台物业服务中心工程维修部的技工廖湘东总是会提着沉甸甸的工具箱准时出现在值班室，那个印着“工程维修”字样的工具箱里，装着绝缘脚步、管钳以及各种型号的螺丝刀，已经陪他在这里走过了七年的巡检路。廖湘东的行走轨迹和生活在这里的客户不太相同，“我们的工作就是需要在社区里到处走，到处看，因为设备就像人，定期体检才能少出毛病嘛。”因此，从地下车库到楼栋天面，从排污管道到电梯机房，他的脚步覆盖着社区里所有"不容易被看见的角落"。前年台风过境，有位客户由于没有及时关门，导致门在这样的极端环境里受到损坏，廖湘东收到报修后，立马带着工具前往客户家中维修，看着他顶着来势汹汹的暴风认真工作的样子，客户也有些动容，后来为他送来一面表示感谢的锦旗。
　　前段时间，廖湘东在地下车库巡查的时候忽然闻到了异味，他带着两名同事逐段排查，最终发现是排污泵由于长期工作出现了自然损坏，为了不让污水逼近警戒线，他和同事紧急进入到排污坑里接力作业，当排污泵重新发出规律运转声时，他们的工装也已被汗水浸透。
　　这就是廖湘东每天的工作日常，看似简单，却格外重要，夜幕降临，当他完成最后一单维修返回值班室时，工具箱的外表虽然有些磨损，但里面的工具却始终光亮如新，或许这就是属于物业工程人的勋章，在日复一日的敲打旋拧中，守护着万家灯火的安宁。









鸿荣源物业侯大川：平凡岗位上的温暖使者
　　侯大川是鸿荣源物业壹方玖誉的一名秩序维护员，入职以来，他将满腔热忱倾注于工作，用行动诠释着物业人的匠心精神。
　　岗位上，他总是用洪亮真挚的嗓音向过往车辆问候：“早上好!一路平安!”夜幕降临，那句温暖的“欢迎回家”又如灯塔般照亮归途。简单的问候，承载着他对业主的关怀，日复一日的坚持让社区充满家的温度。
　　在他看来，一个微笑、一声祝福，都是传递正能量的纽带。无论是烈日下的巡逻，还是风雨中的值守，他始终专注细节，用细致服务守护业主安全。这份用心赢得了业主的信任与赞誉，也让他成为同事眼中的榜样。
　　公司倡导的学习氛围和团队精神，激励他不断精进技能;领导的指导和同事的支持，更让他明白“匠心”不仅是专业，更是以心换心的真诚。他说：“平凡的工作也能创造价值，业主的认可就是最大的幸福。”在鸿荣源，他用坚持与热爱，将平凡的岗位化作传递温暖的窗口，让匠心在质朴的坚守中熠熠生辉。









力合物业朱宇萍：用专业与热忱串联起物业与客户信任桥梁
　　在深圳清华大学研究院新大楼的玻璃幕墙间，总有一抹轻盈的身影穿梭往来。朱宇萍，这位力合物业深圳清华大学研究院新大楼物业服务中心项目的大堂前台，她用365天的匠心服务，在平凡的岗位书写着不平凡的服务篇章。
　　她每日面对多项琐碎的事务，能将服务做到毫厘之间。从全楼宇纯净水供应到固定资产盘点，从窗户安装自动推窗器到应急抢修协调，无数项跨部门辅助工作在她手中形成精准的服务闭环。
　　微笑是她的职业语言，专业是她的服务底色。提前统计接待车辆停放需求，建立“优免停车台账”，避免出现停车位不足的情况;为了让大家能在休闲等待之余有更多的娱乐，积极协助跟进休闲区安装书橱柜;当大楼33楼突发漏水停电时，她冷静启动应急预案，联动工程团队3小时内恢复供电，将影响降至最低。这种服务意识，获得甲方与客户的广泛认可。
　　在物业行业的星空里，朱宇萍正如一颗永不生锈的螺丝钉，用专业与热忱串联起物业与客户信任桥梁;用行动诠释真正的服务，是让温暖在细节中生长。









花样年国际物业江波：用专业彰显价值的小区“美容师”
　　在花样年国际物业深圳项目的园区里，有这样一位默默无闻的“守护者”：他手持工具穿梭于楼宇角落，用汗水洗净每一寸土地;他数年如一日坚守岗位，以行动诠释“物业匠人”的担当。他就是保洁主管江波——一名扎根基层的劳动者，一位用匠心浇灌服务品质的物业人。
　　精益求精的“细节控”
　　在江波眼中，保洁不仅是“扫帚+拖把”的重复劳动，更是关乎业主体验的“技术活”。他独创“镜面电梯清洁法”，用中性清洁剂和鱼鳞布搭配，让不锈钢电梯门持久光亮;针对梅雨季大堂地滑问题，他设计“错峰拖地+防滑提示”流程，投诉率下降90%。员工们笑称他是“保洁界的科学家”，而他却说：“把简单的事做到极致，就是专业。”
　　创新服务的“破局者”
　　面对垃圾分类新规，江波设计“四色垃圾桶动态分布图”，并推出“可回收物上门收运”服务;为减少清洁噪音扰民，他牵头改造静音清洁工具车，获公司“金点子”奖。业主李阿姨感慨：“小区环境越来越好，背后是小江这样的有心人。”









新洲城物业黄雄武：二十载初心如炬，匠人心筑万家安
　　深耕物业行业二十余年，新洲城物业帝景园项目经理黄雄武始终以“匠人精神”雕琢每一处服务细节。他带领团队坚守“用心服务，以诚取信”的理念，将平凡的物业服务化作守护万家的温暖力量。黄雄武的工作表现得到政府和行业协会的高度评价，其管理的景园一期项目曾被评为南山区“物业管理服务评价优秀项目”，个人也连续两年获得“优秀项目经理”和“团队管理之星”荣誉。
　　每当极端天气来临，黄雄武总能坚守一线，组织团队排查隐患，制定应急预案，确保小区安全。灾害后，他领导抢险救灾，保障居民生命财产。面对小区老旧问题，他未选择维持现状，而是组建专项小组，排查设施设备安全隐患，推动维修资金申请流程，加快改造工作。
　　在团队管理中，黄雄武更是一位“严师”。他创建“老带新”结对机制，亲自编写《物业服务百问百答》手册，将自己处理邻里纠纷、设施抢修的经验倾囊相授，推行“以学促行”理念，制定技能提升计划，并定期组织技能培训和应急演练，以提高员工专业素养和物业服务水平。
　　黄雄武的工作日志里写满了365天的坚守。他用二十载时光证明，物业服务没有惊天动地的壮举，却能用日复一日的匠心，让每个细节都闪耀着责任的光芒。









顺邦物业彭清政：暖心守护平安，用责任诠释安全
　　在深圳市顺邦物业金园物业服务中心的服务区域内，安全主管彭清政的名字总是与“责任”和“安全”紧密相连。从事物业安全工作二十余年，他以专业、敬业的态度守护着园区的平安，用行动诠释了“物业匠人”的坚守与担当。
　　作为安全主管，彭清政深知“安全无小事”。他带领团队严格落实巡查制度，每日对消防设施、监控系统、应急通道等进行全面检查，确保设备完好率100%。他已经连续10年以上春节坚守在小区，无私奉献守护着小区的安全。2024年春节期间，他在一次例行巡检中发现金安阁外墙空鼓，立即上报并进行整改，避免了可能引发的高空坠物事故。他的细致入微，让金园物业服务中心连续三年保持“零重大安全事故”的记录。
　　2025年2月，一名业主突发疾病手脚抖动，彭清政看到业主身体不舒服立即联系120，利用急救知识稳定患者情况，并协调救护车及时送医，住院期间彭清政每天去医院探望。类似的故事在金园物业服务中心屡见不鲜，彭清政总说：“安全不仅是职责，更是对业主的承诺。”
　　在平凡的岗位上，彭清政以匠人之心打磨服务，以守护之责践行使命。









城投卓越汪丽梅：柔肩挑重担 匠心雕品质
　　在深圳城投卓越城市服务有限公司的京基智慧科园项目，项目经理汪丽梅以女性特有的细腻与坚韧，将精细化管理演绎成一首动人的协奏曲，这位物业领域的“铿锵玫瑰”，用专业与温度书写着新时代物业服务的新篇章。
　　项目承接查验阶段，汪丽梅精心制定了一份详尽的清单，涵盖了建筑结构、水电以及消防等各个方面，她亲自带领物业团队逐户进行细致的排查。在检查过程中，运用专业设备对线路进行精准核查，对消防通道进行精确测量。对于发现的问题，她认真建立隐患台账，明确具体的责任人和整改期限，并且全程紧密跟进直至问题清零，为项目品质筑起首道防线。
　　日常安全管理中，汪丽梅推行全周期排查机制。划分责任片区，安排专人每日巡检电梯、供电等关键设施，每月组织专业深度检测。一旦发现隐患，立即启动预案，迅速协调处置，将风险扼杀在萌芽状态。
　　面对装修管控这一行业痛点，汪丽梅严格执行施工单位资质与方案双审核制度，深入现场检查消防、用电等安全措施落实情况，对违规操作及时制止。从源头到过程，她全方位保障装修工作安全有序地进行。
　　从查验到管控，汪丽梅凭借专业与专注，为京基智慧科园项目的安全运营和品质提升保驾护航。这位新时代的物业巾帼，正以智慧与柔情重新定义物业服务的高度与温度，让女性管理者在精细化管理中绽放出别样芳华。









诚信行物业梁五星：臻于细节专业服务的“维修达人”
　　梁五星是诚信行物业的一名维修员，从事维修工作四年多来，他始终践行公司企业文化中的“小细节、大关键”理念，认为公司的品牌是由员工服务中的每一个小细节累积而成的。
　　2024年11月，梁五星抄表时发现小区某户电表读数异常，经检测确认电表损坏后，他及时通知客户更换了新电表，新表底数归零。然而，由于当时对接的是客户的行政人员，导致12月份的水电单据与客户财务分析数据不符，导致业主拒交物业费。梁五星主动上门与客户的行政和财务人员进行详细分析，并提供了更换电表时的照片作为依据，最终赢得了客户的认可。这一事件也让梁五星深刻体会到“做事留痕”的重要性。
　　2025年3月6日，小区一客户因自装空调在使用过程中出现异响，影响了正常办公。由于设备已过维保期，涉及费用支出，客户希望节省成本，便向物业寻求帮助。梁五星接到请求后，迅速联系合作单位处理，成功为客户解决了空调异响问题，同时为客户节约了费用支出。


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