在深圳这座充满活力的现代化大都市，城市噪声问题日益凸显，成为影响居民生活质量的一大因素，宁静的住宅环境愈发成为群众的殷切期盼。近日，深圳正式发布《宁静小区建设技术指南》，从规划选址的科学考量、空间布局的合理规划，到建筑隔声的精细设计、设施管理的规范有序，再到物业服务的贴心周到，全面覆盖了住宅小区“规划 - 建设 - 管理”的每一个环节，全力助推高品质住宅环境的打造，让宁静、舒适、宜居成为现实。
与《指南》同时公布的，还有首批五个已完成宁静小区建设的示范项目。值得一提的是，其中万科物业在管项目安托山花园（万科臻山府）和万科翡悦郡花园（万科翡丽郡三期）赫然在列，独占两席，这一成果迅速引发了广大居民和社会各界的高度关注。
深圳政府在线官方发布
安托山花园：紧挨“北环大道”亦可拥有低噪居住环境
在安托山花园里，陈阿姨正带着两岁的孙子在小区的院子里玩耍，午时和煦的阳光透过近3米高的树丛洒落在身上，两人间的喃喃细语都清晰可闻，这都得益于这由植物长成的生态型声屏障。
“我们努力营造一个宁静的环境，让小区的居民都能享受这份闹市中的宁静。”安托山花园万科物业环境专业经理黄继广为了实现这个目标，已经努力了6年之久。2019年，黄继广就在到了安托山花园小区从事物业工作。
“北环大道作为深圳三条东西走向的主要干道，每天的车流量都非常惊人，因此产生的噪声也是困扰着道路两边的小区和居民，尤其我们小区北侧距离北环大道最近距离仅有150米，如何切实有效地降低噪音对居民生活的影响，从前期项目规划设计到如今持续的物业维护，我们都在考虑如何解决这个问题！”黄继广告诉记者。
安托山花园仰拍图
据介绍，安托山小区从规划设计到内部管理的各环节均体现了宁静元素。在规划选址阶段，开发商就充分利用地形特征和现有建筑物，有效保护小区近地面住宅空间的声环境质量。
而在物业管理阶段，万科物业更是倾尽全力。环境专业经理的黄继广表示，小区里精心维护的许多植物，其实都是兼具美观和降噪的作用，“我们右手边的就是金钱榕绿植墙，别小看这些植物。在我们小区种植着众多的绿植墙，从1.4米到4米不等，但它们能有效地降低噪声。”住户满意，环境专业经理的黄继广工作也是充满了成就感。
安托山花园生态屏声设计
作为深圳市首批宁静小区之一，安托山花园在服务管理方面也是采取了不少措施。据安托山花园驻场经理梁珊珊介绍，在市生态环境局的指导下，为强化小区内部噪声管理，万科物业安装了噪声自动监测设备，实时监测小区内部环境，有效提升居民宁静意识。“为了排水，小区停车场出入口都会铺设一条金属雨水篦子，但车辆进出压过篦子都会发出哐当的声响。这个声音不规则，而且扰民，我们从住户的角度出发，采用了透水砖替代了篦子，减少了车辆进出停车场的噪声！”梁珊珊道。
兼具排水和降噪的停车场出入口透水砖
小区宁静不仅是减少外围噪声影响，更重要是所有住户友好和谐的相处。宁静小区的建设离不开居民的参与。为了让小区居民更好地参与到“宁静小区”建设中来，梁珊珊指出，安托山花园发布了宁静行为公约，还制定噪声管理制度、张贴宁静宣传海报等手段，定期联合社区和周边店铺开展噪声防治宣传活动，鼓励群众成为守护宁静的中坚力量。
安托山花园电梯显示屏的“宁静行为公约”
万科翡悦郡：闹中取静，多管齐下构建宁静家园
相比安托山花园，宝安区万科翡悦郡园（翡丽郡三期）所处的周边环境就有点复杂。据翡丽郡花园万科物业驻场经理谢良水介绍，小区四周环绕迎宾路、规划三路和荣根南路，附近还有正在建设的施工项目和城中村，对小区的声环境都会造成影响。
万科翡悦郡园周边环境航拍图
为了实现向宁静小区的转变，在市生态环境局指导和业委会的监督下，万科物业严格按照噪音管控时间监督小区内的施工，避免休息时间产生噪音；每日晚间业主群内发布温馨提示，防范晚间噪音扰民；重大法定节日及民间节日提前做好对客宣导和提示，加强巡查及时处置；停车场入口设置禁止鸣笛提示，高峰期安排人员值守疏导；及时补种园区绿植，编排计划进行修剪，灌溉，施肥，防止黄土裸露；固化巡逻时间，加强对广场舞噪音管控引导……
翡悦郡园人行入口
“小区设有生态屏声设计，能减缓小区外部噪声的影响，小区主入口及小区中部设有流水景观，提升声环境体验。但我们小区车辆进出停放时，所造成的噪声对居民生活有明显的影响。我们把所有的车辆停放都放到了地下停车场，减少小区地面车辆行驶时产生的噪声和居民步行的冲突。为了减少路面行驶及堵塞发生噪声的情况，在地下停车场入口两侧设置标准绿化带，吸收弱化噪声影响。”小区获得深圳首批“宁静小区”的殊荣，谢良水由衷地表示，这都是在市生态环境的指导和全体业主支持下取得的成绩！
翡悦郡园停车场入口生态屏声设计
在喧嚣的城市中，万科物业始终将建设无噪音宁静小区、打造舒适居住环境视为重中之重。无论是安托山花园还是万科翡悦郡园，万科物业都在积极践行各项举措，从规划设计到日常管理，从硬件设施的优化到软件服务的提升，均紧紧围绕降低噪音、提升居民居住舒适度这一核心目标展开。
未来，万科物业将持续探索与创新，不断汲取经验，积极借鉴成功案例，进一步提升服务水平，致力于为更多业主营造宁静、舒适、宜居的生活空间，让每一位居民都能在城市的繁华中尽享静谧与安宁 ，将宁静舒适的生活环境理念传递到每一个角落。