回到原点 扬帆未来 ——物业管理改革发展44周年研讨会顺利召开
2025-03-1127
3月10日，正值中国内地物业管理改革发展44周年，也是内地第一家物业管理公司——深圳市物业管理有限公司成立44周年的重要历史节点。当日，由深圳市物业管理行业协会主办，深圳市物业管理有限公司承办，中物智库协办的“在一起，闯未来”主题年系列活动之“回到原点 扬帆未来”物业管理改革发展44周年研讨会在深物公司本部会议室拉开帷幕。
本次活动特别邀请了70余位重磅嘉宾齐聚一堂，包括已离退休的老领导老前辈、奋战在行业一线的企业掌舵人、深耕行业研究及咨询服务的专家以及朝气蓬勃、充满活力的物业管理锐一代等代表。
活动当天下午，参会人员一行共同前往被誉为“物业管理第一村”的东湖丽苑进行参观。作为行业起源的地标，东湖丽苑承载着物业管理行业最初的探索与实践，为大家生动展现了行业诞生之初的模样。随后，一行人走进深圳市物业管理有限公司，参观了 “深圳市物业管理有限公司历史活化展”，通过详实的史料与实物展示，全方位、直观地领略了深物公司44年的发展脉络及物业管理从诞生之初在城市经济、住房建设和社会民生发展中的核心价值，汲取宝贵的历史经验与前行力量。
研讨会伊始，深圳物协会长陈耀忠、监事长余绍元代表深圳物协，向深物公司上级单位代表国贸物业总经理刘元营，深物公司党总支书记、执行董事李宁，赠送了司庆44周年纪念品，并向其致以诚挚祝贺。
在随后长达 4 个多小时的研讨中，在深圳物协秘书长张红喜、中物智库创始人杨熙的共同主持下，嘉宾们围绕物业管理行业发展畅所欲言，现场气氛热烈，全程座无虚席。不同年龄层次、不同职业背景的思想在这里交汇，为研讨会注入多元视角与丰富经验，极大地推动了代际之间的深度交流与协同合作。整个研讨会设置了 “历史悠扬的跫音”“时代奔腾的鼓点”“我们自身的内省”“未来发展的抉择” 四个环节，环环相扣、层层递进，引领与会者深度洞察行业发展轨迹。与会嘉宾通过回溯行业发展历程、深度剖析当下行业现状与问题、进行自我反思与内省，并对未来发展方向展开前瞻性展望与探讨，在交流碰撞中凝聚起推动行业迈向高质量发展的强大共识。第一环节 “历史悠扬的跫音”——回溯起源，筑牢根基
在 “历史悠扬的跫音” 环节，原深圳市住宅局副局长董日臣、李加林，新经济专家、中宣部/人民日报社“一城一英雄”项目秘书长陈宗建，深圳市住建局物业监管处前调研员刘政，深圳市物业管理行业协会前会长曹阳，深圳市物业管理有限公司党总支书记、执行董事李宁，龙城城市运营服务集团有限公司前董事长闫永平，深圳市东部实业股份有限公司前董事长、深圳市东部物业管理有限公司前总经理晏华，深圳市物业管理有限公司前执行董事姚成新，深圳市泰然物业管理有限公司前总经理刘克，广东椰鲁智慧物业公司董事长、亿航智能公司副总裁、广东省住建厅房地产处前领导黄平，北京高文（深圳）律师事务所律师、深圳市住建局物业监管处前处长雷昭新，广东省粤港澳大湾区物业及设施管理联合会会长、广东省物业管理行业协会前会长许建华，国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院常务副院长、上海陆家嘴物业管理有限公司前总经理翁国强等十余位行业老领导老前辈，以及在岗的行业领导及企业负责人，凭借深厚的行业积淀与敏锐见解，回溯行业起源及发展历程中的关键节点。他们从源头梳理行业核心价值、业务逻辑与业态演变，从史学视角提炼总结推动行业持续发展的经验教训与成熟模式，着重强调深圳作为行业先行者的创新精神，呼吁全行业重视物业管理本质探究与理论研究，为后续研讨筑牢坚实基础。第二个环节 “时代奔腾的鼓点”——聚焦当下，指引方向在“时代奔腾的鼓点” 环节，北京林业大学经济管理学院教授、博士生导师、物业管理系系主任程鹏，深圳市物业经理人学会会长吴沂城，沈阳市物业纠纷人民调解委员会主任、沈阳市业主委员会协会会长杨树林，克而瑞集团副总裁张兆娟等行业研究及咨询服务的专家，则聚焦当下行业发展面临的现实境遇，针对行业发展行业政策不统一，政策支持力度不足、经营压力高企、服务质量良莠不齐、社会认知存在偏差、新科技冲击等方面的现状及存在的问题展开热烈讨论，深入剖析突破发展瓶颈、化解潜在危机的策略，以及如何依据政策变化及时调整发展战略，并积极研判未来行业发展趋势，提出一系列兼具前瞻性与实操性的应对建议，助力行业在复杂多变的时代背景下找准前行方向。第三个环节 “我们自身的内省”——自我审视，探寻革新在“我们自身的内省”环节，深圳市物业管理行业协会监事长、深圳市之平物业发展有限公司总裁余绍元，深圳市物业管理行业协会副会长、深圳市万厦世纪物业管理有限公司董事长周宏泉，深圳恒车通停车服务有限公司创始人、深圳市彩生活服务集团有限公司前总经理唐学斌，侨银集团高级副总裁兼侨银物业公司董事长、碧桂园生活服务集团股份有限公司前CEO李长江等在岗行业领导及企业负责人，将目光投向行业内部存在的负面舆情、经营困境等现实难题。从企业经营管理的微观视角出发，深入分析行业困局与乱局的成因，以及面对甲方意识转变、需求多样化时应如何思考与应对，通过自我反思与深度剖析，探寻行业自我革新、提质增效的路径。第四个环节 “未来发展的抉择”——展望未来，创新升级 在 “未来发展的抉择” 环节，以四川辰鳗科技有限公司执行总裁赵光滨、深圳市社区云科技公司董事长肖建章等为代表的物业管理锐一代，则带领大家共同展望未来物业服务企业的运营变革方向，分享新兴赛道与潜在机遇，畅谈新科技与物业管理行业深度融合的广阔前景，以及如何将前沿科技切实应用于业务实践，助力行业实现创新发展与转型升级。在热烈的思想碰撞中，凝聚起推动行业迈向高质量发展的强大合力。
深圳市住房和建设局机关党委副书记张雁在总结讲话中指出，物业管理行业肩负法律义务与约定义务，事关公共安全、公共卫生与公共利益，责任重大，不可或缺。他特别强调，物业企业应坚守初心，回归服务本质，借助技术创新与社会化转型提升行业价值，并呼吁全行业携手共进，推动物业管理行业可持续发展。
研讨会最后在已经86岁的住建系统老领导董日臣即兴发表的振奋人心的会议感言中结束，他说，热爱催生热情，热情凝聚力量，这份力量赋予行业勇往直前、不达目的不罢休的坚韧。他期望物业协会持续强化交流，分享经验，提升行业整体水平，树立良好社会形象，成为国家社会治理体系中贴近千家万户的关键终端管理者。同时，倡导秉持孝道理念，以孝育人、治家、治国，营造和谐社会氛围，促进人民安居乐业。44年前，深物公司的创业者用一本台账、一片赤心，回答了“特区房屋谁来管”的时代之问；44年后，物业管理行业已成为重要的民生行业，正以“共建共治共享”的新探索，回应“美好生活如何创”的未来之问。这场主题时间维度跨越44年的研讨会，既是对筚路蓝缕者的致敬，对敢闯敢试精神的接力，更为行业未来发展提供了新的思路，注入了强劲动力。
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