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关于举办“品质成本双平衡，构建高效益模式——物业项目管理”专题培训班的通知
2025-02-2815
深物协〔2025〕23号
各物业服务企业：
　　近年来，我国城市化进程加速，全国住房和城乡建设工作会议中多次强调提升物业服务质量的要求。然而当前人力、运营成本攀升，业主对物业服务品质的期望也不断提高，这使物业企业在成本与品质平衡上举步维艰。物业从业者在应对复杂局面时往往缺乏系统知识和有效策略，导致服务质量下滑、企业口碑和效益受损。为帮助物业人适应行业新趋势，助力企业高质量发展，我们特举办“物业服务品质与成本双平衡”专题培训班。
　　本次培训邀请多位业内知名专家，通过10天在线直播课程，全面系统地覆盖物业服务品质与成本管理各关键环节，构建完整知识体系，紧密结合理论与实践，注重动态平衡，关注行业发展趋势。
　　通过本次培训，学员能够：
　　1、深度理解服务品质与成本的双向关系;
　　2、掌握全面的服务品质和成本管控方法与工具;
　　3、学会多维度降本增效策略;
　　4、具备基于不同物业业态、企业目标和市场定位的决策能力;
　　5、积累知名物企成败案例经验并制定自身企业计划。
　　具体通知如下：
　　一、培训时间
　　2025年3月20日-3月29日(共10讲，每讲1.5小时)，每天晚上19：30—21：00
　　(10节课+两节考试，共12节课)。
　　二、培训对象
　　1、物业公司总经理、副总经理、物业项目经理等中高层管理人员;
　　2、物业公司品质、运营、财务、人事等部门负责人;
　　3、房地产企业分管物业的领导及后勤管理负责人。
　　三、培训内容
　　1、品质与成本：大趋势之下的矛盾与平衡
　　2、服务品质管控的基本逻辑与关键路径
　　3、服务品质提升的关键路径
　　4、服务品质管控的原则与管理方法
　　5、物业服务成本管控的基本逻辑
　　6、成本管控闭环：预算、采购、监控全攻略
　　7、服务品质与成本的双向关联及影响
　　8、从资源、流程与技术入手，多维度降本增效
　　9、基于业态、目标与市场的双平衡指南
　　10、案例深挖!知名物企的成败经验分析
　　四、培训形式
　　网络在线直播。
　　凡报名本次培训的学员,在开课前两天深圳物协将对已报名缴费的学员组建微信群，在群内发放学员培训专属账户和密码，开班时学员通过专属账户和密码登陆培训课程链接进行在线学习(培训链接以及操作流程在已缴费学员微信群内下发)。
　　学员在网络学习过程中，因工作或生活等原因未能及时在线学习的，在课程学习期内可随时通过课程视频回看进行学习。
　　五、培训费用
　　1、会员企业588元/人;企业报名6-10人的(含10人)优惠至488元/人;11人及以上的优惠至388元/人。
　　2、非会员企业1588元/人。
　　六、报名方式
　　1、扫下方二维码，按要求填写报名人员信息，多人报名的，请多次填写提交;(注：报名10人以上的可联系工作人员发送报名表填写反馈，无须扫码报名)

　　2、结业证在课程结束后一个月后领取。
　　七、交费方式
　　1、费用采取转账方式，转账时请备注“xx企业专题班培训费”。

　　2、银行汇款：
　　开户名称:福州唐世网络信息技术有限公司
　　账号:691055136
　　开户银行:中国民生银行福州分行营业部
　　交费及发票咨询：仲婷婷15980662583
　　3、3月19日截止报名及缴费，报名时请详细、正确填写培训人员信息，交费时请备注“XX企业专题班报名”。
　　到账后，财务人员将在五个工作日内与你单位指定联系人核实发票信息，开具电子发票，发送至企业预留电子邮箱，请注意查收。
　　八、网络培训直播授课师资
　　王兆春
　　中国物业管理协会产学研专业委员会专家委员
　　广州广电城市服务集团副总经理
　　汪晓斐
　　曾任龙湖物业集团高级讲师
　　三十年物业管理从业经验的资深职业经理人
　　曾任龙湖、鲁能等大型知名物业企业项目经理及副总经理
　　邓玉麟
　　问道(深圳)企业管理咨询有限公司董事
　　曾任深圳市之平物业发展有限公司资深顾问专家
　　曾任佳兆业物业服务集团有限公司(西南区域)品质管理总监
　　九、考试方式
　　培训结束后，学员进行在线练习和线上考试。
　　考前练习：3月29日-4月3日 五套模拟卷线上练习
　　考试时间：4月4日-4月8日 线上考试
　　十、结业发证
　　凡通过深圳物协发送的链接报名、缴费培训并完成线上学习考试的学员，在课程结束一个月后，由深圳物协联合中物教育发放《“品质成本双平衡，构建高效益模式”物业项目管理专题培训班结业证书》电子证书。
　　十一、综合评价及会员优享
　　凡参加本次培训的学员纳入年度优秀会员积分项。根据《协会优秀会员积分管理办法》规定，按会员企业报名培训人数给予相应计分;
　　本期课程在课程结束后，3个月内免费对本期学员开放回看学习。
　　特此通知。
　　报名联系人及电话：
　　张老师 0755-83325849、18002599297
　　李老师 13728669881
　　交费及发票咨询：
　　仲婷婷 15980662583

深圳市物业管理行业协会
2025年2月27日

通知原文如下：     



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